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精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者 朵恩羊奶粉數(shù)字化營(yíng)銷破局
行業(yè)編輯:婧宸
2022年03月01日 09:08來(lái)源于:EBH母嬰時(shí)代
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“難”在渠道商、終端市場(chǎng)中出現(xiàn)的頻率極高,因?yàn)槟壳跋M(fèi)者主要是90、95后,她們對(duì)于傳統(tǒng)、常見的營(yíng)銷方式并不“感冒”,這也直接導(dǎo)致動(dòng)銷效果越來(lái)越差。

隨著新國(guó)標(biāo)、二次配方注冊(cè)實(shí)施在即,競(jìng)爭(zhēng)壓力促使各大品牌在營(yíng)銷中花費(fèi)較多心思,怎樣才能拉近與消費(fèi)者的距離?對(duì)于手機(jī)不離手的人們來(lái)說(shuō),朵恩的數(shù)字化營(yíng)銷在挖掘市場(chǎng)需求、及時(shí)與消費(fèi)者溝通的同時(shí),又可以達(dá)到拓展新客的效果,成為營(yíng)銷市場(chǎng)的“一股清流”。

精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者  朵恩羊奶粉數(shù)字化營(yíng)銷破局

數(shù)字化營(yíng)銷破僵局

當(dāng)下的終端渠道,動(dòng)銷越來(lái)越難是不少人的心聲,傳統(tǒng)、常見的營(yíng)銷方式效果越來(lái)越差,消費(fèi)者對(duì)這些營(yíng)銷方式并不“感冒”,并且大同小異的營(yíng)銷吸引力越來(lái)越低,怎樣抓住消費(fèi)者眼球成為企業(yè)們深入探究的問(wèn)題。

根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),中國(guó)母嬰用戶群體中,30歲以下人群占比達(dá)58.79%,90后已成為中國(guó)母嬰用戶主力。而當(dāng)消費(fèi)新核心人群成型,一些新的消費(fèi)需求也開始呈現(xiàn)。

大部分新生代消費(fèi)者意識(shí)獨(dú)立,并且極具個(gè)性,不喜歡一成不變的事物,所以傳統(tǒng)、常見的營(yíng)銷方式對(duì)當(dāng)代消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)免疫,甚至?xí)斐刹糠窒M(fèi)者的反感。

并且在新國(guó)標(biāo)、二次配方注冊(cè)實(shí)施在即,行業(yè)門檻再次提升,行業(yè)面臨再次洗牌。部分在第一次配方注冊(cè)就擦邊入局的企業(yè),第二次配方注冊(cè)通過(guò)的機(jī)率微乎其微,所以也有部分企業(yè)選擇了主動(dòng)放棄。而此次注冊(cè)過(guò)后,留下的都是有一定實(shí)力的品牌,屆時(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,各品牌都在想盡辦法做提升。

眾所周知,“會(huì)員積分”“積分商城兌換”等會(huì)員營(yíng)銷工具已經(jīng)比較常見了,但一直以來(lái)功能過(guò)于簡(jiǎn)單,互動(dòng)性不強(qiáng),主要集中在流程式的掃碼積分,所以消費(fèi)者體驗(yàn)度并不是很好。

隨著各品牌不斷精益求精,要想出彩就需要不斷提升優(yōu)化,通過(guò)洞察消費(fèi)需求創(chuàng)新營(yíng)銷方式,才能精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者,拓展新客、增強(qiáng)客戶粘性。

其中,朵恩不斷探究消費(fèi)者的喜好,最終推出一款集品牌信息傳播、育兒知識(shí)分享、育兒經(jīng)驗(yàn)交流、會(huì)員積分、互動(dòng)游戲和營(yíng)養(yǎng)咨詢等綜合性的朵恩會(huì)員社交平臺(tái)——雅泰朵恩APP應(yīng)運(yùn)而生。其更加注重品牌互動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)收獲了不少消費(fèi)者的喜愛。

加碼營(yíng)銷創(chuàng)新,朵恩品牌大進(jìn)階

在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的前提下,如何幫助渠道進(jìn)行賦能和引流,是品牌持續(xù)取得發(fā)展的重點(diǎn)考慮方向之一。

隨著新生代消費(fèi)者成為消費(fèi)主力,他們的消費(fèi)習(xí)慣、喜歡的社交方式等,需要品牌去挖掘,只有找到和他們同頻對(duì)話的方法,才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接,對(duì)于品牌影響力的提升才會(huì)產(chǎn)生積極強(qiáng)有力的作用。

前幾年,朵恩一直處于精耕產(chǎn)品和渠道的狀態(tài),積累了一些優(yōu)質(zhì)的客戶資源。而雅泰朵恩APP的推出將會(huì)在鏈接優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,與消費(fèi)者進(jìn)行高頻交流,通過(guò)多種多樣精細(xì)化的會(huì)員服務(wù)為品牌和消費(fèi)者互動(dòng)建立強(qiáng)有力的支撐。

另外,朵恩也在用實(shí)際行動(dòng)為渠道賦能、引流。比如導(dǎo)購(gòu)員可以通過(guò)申請(qǐng)成為雅泰朵恩APP的注冊(cè)導(dǎo)購(gòu)員,成功注冊(cè)后就可以在后期的朵恩會(huì)員開發(fā)中獲得相應(yīng)積分或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),極大的提升了導(dǎo)購(gòu)員的積極性和工作熱情。而此功能也將為朵恩的“開新客”提供技術(shù)支撐。

朵恩用實(shí)際行動(dòng)為渠道賦能、引流

并且從2022年3月份開始,雅泰朵恩APP上將依次推出“下載有禮”、“分享有禮”、“開新有禮”“兌換有禮”“積分有禮”5大互動(dòng)活動(dòng)。

雅泰朵恩APP將依次推出5大互動(dòng)活動(dòng)

具體來(lái)看,消費(fèi)者通過(guò)下載雅泰朵恩APP就可以點(diǎn)擊平臺(tái)上的互動(dòng)活動(dòng),獲得積分或現(xiàn)金紅包機(jī)會(huì);朵恩會(huì)員分享雅泰朵恩APP內(nèi)的文章到朋友圈或者給好友等都可以獲得相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì);朵恩會(huì)員或者朵恩注冊(cè)導(dǎo)購(gòu)員邀請(qǐng)好友成為雅泰朵恩APP會(huì)員就可以獲得相應(yīng)積分或者現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì);購(gòu)買朵恩嬰幼兒800克產(chǎn)品通過(guò)掃描罐內(nèi)積分碼可以獲得高額積分等;在雅泰朵恩APP上獲得的積分均可在APP內(nèi)的積分商城兌換獎(jiǎng)品或者參與會(huì)員指定活動(dòng)等。

這些活動(dòng)在操作設(shè)計(jì)上十分簡(jiǎn)單明了,簡(jiǎn)潔的操作也不容易引起消費(fèi)者的反感,還能夠達(dá)到回饋消費(fèi)者的目的,一舉兩得。

通過(guò)與消費(fèi)者的強(qiáng)互動(dòng)增強(qiáng)消費(fèi)粘性,通過(guò)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)導(dǎo)購(gòu)員的工作熱情,不僅幫助朵恩品牌影響力提升,這一建立在深度洞察消費(fèi)需求基礎(chǔ)上的營(yíng)銷,也必能事半功倍。

用朵恩力量迎戰(zhàn)2022

“得奶源者得天下”,在羊奶粉行業(yè)更是如此。羊奶本身就屬于比較稀缺的資源,因此品牌要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須解決原料端的供應(yīng)和產(chǎn)能不足的問(wèn)題。

而朵恩除了重視營(yíng)銷,加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通外,還不斷加碼上游,強(qiáng)化全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),穩(wěn)定上游供應(yīng)。朵恩品牌作為陜西雅泰乳業(yè)的自有核心羊奶粉品牌,背靠羊奶大省陜西,依托得天獨(dú)厚的自然條件,雅泰乳業(yè)打造了集奶山羊養(yǎng)殖、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、銷售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化企業(yè),從源頭上保證朵恩產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì)。

加碼上游,強(qiáng)化全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)

此外,朵恩基于對(duì)年輕消費(fèi)者品質(zhì)需求的洞察,2020年就創(chuàng)新性提出“5G品質(zhì)”戰(zhàn)略,通過(guò)這兩年的不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),將“5G品質(zhì)朵恩羊奶粉”打造成了自己強(qiáng)有力的品牌標(biāo)簽。

以“5G品質(zhì) · 5GYoungMa的選擇”全新產(chǎn)品定位,通過(guò)“5個(gè)Good”——GoldenPasture好牧場(chǎng)(自有現(xiàn)代牧場(chǎng))、GoatMilk好奶源(天然珍稀奶源)、GoodFormula好配方(乳鐵蛋白+OPO)、GMP&ISO9001 好工藝(干濕復(fù)合工藝)、Go-backSystem好安心(一罐一碼,360度全程透明追溯系統(tǒng)),借此來(lái)展示全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)全貌,可以更好的取得消費(fèi)者信任。

5G品質(zhì)朵恩羊奶粉

并且通過(guò)“5GYoungMa”系列活動(dòng),如“朵恩5GYoungMa方言MV短視頻大賽”、“朵恩會(huì)員直播抽獎(jiǎng)活動(dòng)”等線上活動(dòng),以及朵恩聯(lián)合門店開展的“朵恩5GYoungMa主題沙龍”、“朵恩5GYoungMa生命運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽”等,一系列和消費(fèi)群體進(jìn)行高頻互動(dòng)溝通的活動(dòng),大大提升了品牌影響力,也順勢(shì)推高了朵恩品牌知名度,使其站穩(wěn)陜西羊乳領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。

“5GYoungMa”系列活動(dòng)

品牌建設(shè)、產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)者認(rèn)同感等共同筑起品牌形象的高樓,多方努力缺一不可。當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,及時(shí)有效與消費(fèi)者進(jìn)行溝通緊追市場(chǎng)需求十分必要,朵恩以雅泰朵恩APP會(huì)員數(shù)字化營(yíng)銷活動(dòng)吸引“新客”,以品質(zhì)保障留住“老客”,2022開年大戰(zhàn),朵恩已經(jīng)做好準(zhǔn)備。

EBH母嬰時(shí)代 )
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