很多人說：母嬰行業(yè)很火，應該生意會比較好做。母嬰行業(yè)是火，但生意真的不是那么好做。

近兩年，伴隨著新生人口的減少，線上平臺的沖擊，讓終端母嬰店備受沖擊。原本就不是很多的客戶還被各種分流，真正到自己店鋪的已經(jīng)是寥寥無幾了。

所以，終端門店不能靜等客戶上門，更多的是要主動出擊開發(fā)新客戶。

為了開發(fā)新客戶，吸引客源，很多店鋪采用各種促銷的手斷來迎合消費者，但結(jié)果很差。很多門店表示：活動結(jié)束后，你會發(fā)現(xiàn)客源更少了，促銷并不能解決問題。

低價格促銷，客戶一樣跑

就目前幾年來看，奶粉市場的銷售很疲軟，如果市場控制比較好的話，這個品牌還有一定的增長，但大部分的品牌銷售都是下滑的。

很多店家表示：品牌促銷力度很大，但是終端成交依舊很低。而對于終端門店來說，不做活動不行，做活動效果卻很難達到預期。

當然，我們嘗試通過紙尿褲、洗護用品來做爆款，然后帶動店鋪內(nèi)其他銷售。消費者好像習以為常了，比較頻繁的活動已經(jīng)吸引不了消費者了，他們都掌握了店鋪的規(guī)律：基本上每個月都會找一個由頭來促銷，等自己真的需要再來一樣很劃算。

同時，在現(xiàn)在市場中奶粉竄貨比較的嚴重，你的價格今天低，明天我的價格比你還低，可以說沒有任何的利潤空間。不過現(xiàn)在奶粉內(nèi)碼已經(jīng)出來了，不知道市場會不會好一點。

從上面可以看出：想要通過價格來留住消費者，很難。

在低價的基礎上，我們應做好專業(yè)與服務

低價，有可能一時間可以讓你客源爆棚，但并不是長久之計，也很難維系客源，甚至會影響到店鋪在消費者心目中的印象。天天促銷，莫不是產(chǎn)品有問題？

對于現(xiàn)在的消費者來說，服務和體驗感尤為重要，門店在為消費者考慮實惠的同時，也要保障專業(yè)并做好服務。做好口碑運營，提升專業(yè)性，我們相信，市場的困難是暫時的，堅持長期主義的門店才會有更大的機會迎接曙光。