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警惕!“刮碼不積分”的嬰配粉你敢買嗎?
行業(yè)編輯:婧宸
2022年03月20日 12:13來源于:奶粉圈
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面對充滿困境的行業(yè)現狀,竄貨問題始終困擾著品牌、渠道甚至消費者。而相比于線下竄貨,線上竄貨在互聯網的包裝下則是更為混亂。奶粉圈在走訪渠道時,就有很多渠道反饋,希望品牌加大線上渠道的管控。

警惕!“刮碼不積分”的嬰配粉你敢買嗎?

“刮碼不積分”的正品你敢買嗎?

提到線上和電商這些詞匯,除了淘寶、京東等平臺外,這兩年聲勢浩大的拼多多也逐漸進入大眾的視線。據了解,面對淘寶、京東這些大平臺對于一二線城市的占領,拼多多從一開始就采取了“農村包圍城市”的策略,首先發(fā)力三四線城市。而其“拼單”和“低價”的模式,在下沉市場可以說是收效甚好,無論是更老一輩的父母還是如今的90后新生代父母,很多人都逐漸成為了拼多多的用戶。

盡管拼多多留給大家的第一印象更多的是“亂、雜、便宜沒好貨”等不太好的形容詞,但是,一方面,為眾多親友一次又一次的砍單,讓拼多多成功地住進了更多人的手機;另一方面,隨著市場越做越大,拼多多也逐漸上行,接受它的消費者也越來越多,包括嬰配粉這類較為特殊敏感的食品也開始在該平臺銷售。

對此,值得注意的是,此前,奶粉圈在走訪市場時,有代理商反饋:“想知道一款奶粉的竄貨情況,上拼多多看看就知道了。”筆者認為,雖然情況可能沒有這么絕對,但代理商的這番話的確值得我們去思考和研究。因此,筆者仔細地逛了一圈拼多多。

整體來看,可以發(fā)現,不少奶粉品牌或企業(yè)在拼多多上都是有官方旗艦店的,而這類旗艦店主要又分為品牌官方運營以及品牌授權運營。這一點無疑加強了拼多多上產品品質的可信任度。值得注意的是,除了旗艦店以外,許多奶粉在帶有“品牌”標志的店鋪以及商貿公司、母嬰店甚至個人開設的私人店鋪中也有銷售。另外,筆者發(fā)現,在這些“品牌”店和其他類型店出現較少的產品,一方面是部分中小品牌,另一方面是有的在市場上竄貨情況整體較好的品牌。

此外,一些渠道型產品在拼多多上的非官方店鋪也能看到,線下母嬰店常用以開新引流產品的小盒裝奶粉也在該平臺大量銷售,還有一些效期較為陳舊或癟罐的產品低價銷售的情況等等。價格方面也是參差不齊,同一款產品甚至能賣出一兩百的差價來,并且,不少店鋪的拼單量已經上萬甚至上了十萬。而在產品說明方面,除了直接標注“100%正品”等字眼的店鋪外,筆者也看到一些店鋪還明目張膽地放上關于“刮碼不積分”的說明。

種種現象下,一方面是拼多多平臺受眾不斷擴大的體現,另一方面,的確能在上面看到一部分像竄貨商的商家和店鋪。

品牌重視線上管控,渠道守規(guī)配合

合作才能共贏

“竄貨”和“亂價”一直以來都是渠道端的重要痛點,而線上較無章法的布局模式無疑是在加重渠道這方面的負擔。站在渠道角度,不管怎么樣,廠家出廠價是不會亂的,苦的是代理商和門店;而站在廠家的角度,竄貨則更多的是由于渠道方面不遵守規(guī)則。一來二去,品牌與渠道之間的摩擦也就越來越多。但要說渠道與品牌的關系,我們都知道是相輔相成的,也可以看到,對于控貨穩(wěn)價,大家都在積極應對。

據了解,有的廠家為了保證渠道商利益,是不會讓它的產品出現在一些電商平臺的,一經發(fā)現他們就會與平臺聯系并刪除相關信息。并且為了管控竄貨,君樂寶、蓓康僖等不少品牌還推出了內碼制,而從渠道對內碼制的反饋來看,支持的聲音是大過反對的,這也說明其實更多的商家是不想竄貨的。

低價竄貨傷人傷己,面對如此種種,品牌端還需持續(xù)發(fā)力渠道管控,不僅要管好線下,線上也同樣不能忽視,助力渠道的良性發(fā)展;而渠道端也應配合品牌、守住原則、精耕自身。只有二者齊心協力、共同努力才是應對艱難的市場環(huán)境的一劑良藥。而從目前的趨勢來看,廠家和渠道之間對于此的共識也越來越明顯,筆者相信,竄貨問題終將會被處理好,而在走向這一天的路上,讓我們一起努力!

美好景像、奶粉圈 )
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