2021年底，君樂(lè)寶率先升級(jí)內(nèi)碼，之后蓓康僖率先在羊奶粉行業(yè)推出內(nèi)碼系統(tǒng)。此外，優(yōu)博、朵恩、雅士利等品牌也完成了內(nèi)碼升級(jí)，內(nèi)碼一度成為業(yè)內(nèi)熱議的話題之一，奶粉圈也對(duì)于內(nèi)碼進(jìn)行了相關(guān)的系列報(bào)道，并引發(fā)了大家的激烈討論。如今，距離君樂(lè)寶內(nèi)碼的推出已經(jīng)將近3個(gè)月了，內(nèi)碼的實(shí)施情況究竟如何？奶粉圈通過(guò)多維度的市場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)狀為大家呈現(xiàn)！

現(xiàn)在，大家對(duì)于內(nèi)碼的看法如何？

內(nèi)碼是品牌為解決竄貨亂價(jià)這一渠道痛點(diǎn)所做的管控措施之一，因此，內(nèi)碼一經(jīng)推出就引發(fā)了廣泛的關(guān)注。不過(guò)，自內(nèi)碼實(shí)施以來(lái)，也引發(fā)了不少門店及代理商的擔(dān)憂，最主要的原因就在于內(nèi)碼的實(shí)施過(guò)程中，帶來(lái)了許多的不便。

其一就是內(nèi)碼的掃碼流程較為繁瑣，這不僅會(huì)導(dǎo)致部分消費(fèi)者的流失，一定程度上還會(huì)影響積分返利。其二就是內(nèi)碼對(duì)于地域的要求較為嚴(yán)苛，如果消費(fèi)者在轄區(qū)外掃碼，代理商或門店將沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)?；谝陨显颍趦?nèi)碼剛推出時(shí)，很多門店及代理商都較為排斥，很多門店及代理商都表示對(duì)于內(nèi)碼是不看好的。

不過(guò)近期奶粉圈從渠道了解到，內(nèi)碼產(chǎn)品的表現(xiàn)比大家預(yù)計(jì)得更好，這也讓門店及代理商對(duì)內(nèi)碼產(chǎn)品的信心有所恢復(fù)。

①代理商：內(nèi)碼對(duì)產(chǎn)品銷量影響不大

此前，新上的內(nèi)碼產(chǎn)品，由于價(jià)格高、操作繁瑣，一度讓大家擔(dān)心其銷量會(huì)有所減少，不過(guò)就奶粉圈近期了解到的部分情況來(lái)看，君樂(lè)寶內(nèi)碼產(chǎn)品的銷量調(diào)整其實(shí)是比較快速的。

比如有君樂(lè)寶代理商表示，“在剛換內(nèi)碼的時(shí)候，預(yù)計(jì)的是3個(gè)月的調(diào)整期，不過(guò)最后只花了1個(gè)月業(yè)績(jī)就基本恢復(fù)了，現(xiàn)在業(yè)績(jī)有所上升，還是比較出乎意料。”

同時(shí)還有代理商表示，“對(duì)內(nèi)碼肯定是看好的，因?yàn)閮?nèi)碼保證了大家的利潤(rùn)。利潤(rùn)是門店的根本，沒(méi)有利潤(rùn)，門店就沒(méi)有血液，對(duì)行業(yè)來(lái)講就是最直接危機(jī)，有了內(nèi)碼，大家利潤(rùn)得到了保證。并且內(nèi)碼對(duì)于一件代發(fā)有較大的影響，一定程度能有效管控竄貨。而對(duì)于銷量來(lái)說(shuō)，大家對(duì)于君樂(lè)寶銷量下降的認(rèn)知是有誤的，從目前了解的情況來(lái)看，君樂(lè)寶奶粉的銷量是上升的。”

此外，還有代理商表示，“今年正在調(diào)整選品，已經(jīng)接了金領(lǐng)冠、美思雅、完達(dá)山等產(chǎn)品了，還想接君樂(lè)寶的產(chǎn)品，我覺(jué)得內(nèi)碼能有效管控竄貨。”

②母嬰店：正逐步適應(yīng)內(nèi)碼操作

除了代理商之外，門店對(duì)于內(nèi)碼的心態(tài)也在迅速調(diào)整。比如有母嬰連鎖老板就表示，“內(nèi)碼是必然的事情，雖然操作過(guò)程會(huì)變得更難，也存在消費(fèi)者流失的問(wèn)題，有些店員也怨聲載道，但是什么事情都不是完美的，目前市場(chǎng)到了這個(gè)份上了，不做也得做。”

還有母嬰店老板表示，“內(nèi)碼的出現(xiàn)增強(qiáng)了門店的信心，可以把控價(jià)格、保證利潤(rùn)、良性發(fā)展，可以更專心地注重嬰配粉的銷售，不過(guò)內(nèi)碼讓銷售更繁瑣的問(wèn)題，需要時(shí)間和消費(fèi)者一起磨合。”

此外，在奶粉圈走訪市場(chǎng)中，也有店員表示，“我是支持內(nèi)碼的，這個(gè)對(duì)門店對(duì)顧客來(lái)說(shuō)都是一種保護(hù)，雖然說(shuō)多了幾個(gè)步驟，操作起來(lái)更麻煩，但熟能生巧，操作幾遍之后就好了。內(nèi)碼對(duì)于竄貨還是蠻有效的，現(xiàn)在可能效果沒(méi)有那么快，但我相信時(shí)間久了是有幫助的。”

內(nèi)碼之下，這三點(diǎn)值得大家關(guān)注

整體來(lái)看，內(nèi)碼的推出對(duì)于管控竄貨是有一定效果的，并且渠道對(duì)于內(nèi)碼的態(tài)度也在積極轉(zhuǎn)變。不過(guò)也有渠道反饋，“上有政策下有對(duì)策，未來(lái)的竄貨商或許會(huì)發(fā)展出新的業(yè)態(tài)。”而在這過(guò)程中，有三點(diǎn)需要大家尤為關(guān)注。

其一，內(nèi)碼的操作需更簡(jiǎn)化。從門店的反饋來(lái)看，內(nèi)碼目前最大的一個(gè)問(wèn)題就是操作太過(guò)麻煩，并且此前也有代理商表示，“內(nèi)碼的操作不能過(guò)于復(fù)雜，過(guò)于復(fù)雜的話，就容易使門店較為被動(dòng)。”

其二，推出內(nèi)碼之后，品牌需要有進(jìn)一步的動(dòng)作支持，諸如宣傳營(yíng)銷、動(dòng)銷服務(wù)等。從市場(chǎng)來(lái)看，有業(yè)內(nèi)人士表示，“君樂(lè)寶在升級(jí)內(nèi)碼之后銷量迅速調(diào)整，這與君樂(lè)寶的活動(dòng)支持或有一定關(guān)系，并且近期君樂(lè)寶推出的十億補(bǔ)貼開(kāi)新活動(dòng)，以及一些營(yíng)銷宣傳動(dòng)作，一定程度上也是在為內(nèi)碼產(chǎn)品的過(guò)渡期做鋪墊。”此外，還有代理商表示，“內(nèi)碼對(duì)代理商來(lái)說(shuō)是比較利好的，但需要廠家有活動(dòng)支持。比如君樂(lè)寶推出內(nèi)碼之后，就給到了一定支持，所以勢(shì)頭也比較猛。”

其三，未來(lái)的產(chǎn)品布局或可將內(nèi)碼+非內(nèi)碼相組合。此前，有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)各品牌可能會(huì)陸續(xù)推出內(nèi)碼，內(nèi)碼或?qū)⒆兂蓸I(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。對(duì)此，有代理商表示，“內(nèi)碼的推出，本質(zhì)上就是為了管控竄貨，保障渠道的利益，當(dāng)大家都推出內(nèi)碼，內(nèi)碼達(dá)到飽和時(shí)，如果把所有的產(chǎn)品都升級(jí)為內(nèi)碼，那意義也不是很大了。尤其是對(duì)于部分大流通產(chǎn)品而言，本身利潤(rùn)就不大，強(qiáng)行升級(jí)內(nèi)碼，對(duì)渠道來(lái)說(shuō)更為繁瑣，對(duì)品牌來(lái)說(shuō)也得不償失。”

綜上，就內(nèi)碼的市場(chǎng)表現(xiàn)以及渠道的接受度來(lái)看，內(nèi)碼的推出對(duì)于竄貨的管控是有一定積極意義的，我們需要更為客觀地看待內(nèi)碼。同時(shí)，渠道也要持續(xù)夯實(shí)內(nèi)功，與品牌共同助力行業(yè)的良性發(fā)展。