兒童粉在母嬰店的崛起,其實是給了我們兩大信息。
一是母嬰門店的服務群體由原來的0-3歲這個年齡段,延伸到3歲以后,乃至14歲。這些群體也成為母嬰門店服務的對象。
二是母嬰門店一直在談全家化這個話題,全家化是針對營養(yǎng)品提出來的,那么從兒童粉在母嬰門店崛起這樣的現(xiàn)狀來看,是不是也可以在奶粉品類里提出全家化的理念?
中老年奶粉有需求
隨著生活水平的提高,使得一些中老年人出現(xiàn)“三高”問題。針對老年人的一些問題,一些母嬰門店也引入了一些中老年奶粉,開始做奶粉的全家化。
但是,一些母嬰門店只單純地引進中老年奶粉,出現(xiàn)了這一細分品類,對于中老年奶粉營養(yǎng)知識的專業(yè)度還不夠,對中老年奶粉營養(yǎng)知識的要求要比針對嬰幼兒營養(yǎng)知識的要求更高才行。
目前為止,母嬰門店中老年奶粉基本上是一些比較普通的奶粉,像國內(nèi)圣桐的特配奶粉,適合高血糖的中老年人全營養(yǎng)素類的奶粉還是比較少。
全家化做到“極致”
中老年人的特殊性奶粉主要是以進口為主,比如雅培有專門的營養(yǎng)部,和傳統(tǒng)母嬰渠道的奶粉是完全兩個線路,他們走的是醫(yī)務渠道。母嬰門店要走長線的話,就要引入中老年奶粉這一塊板塊,只有更加細化那些特殊的人群、更加細分才能吸引特殊的中老年群體。
隨著生活的變化,我們也要看到現(xiàn)在很多的母嬰門店不僅僅是寶媽寶爸來,有很大一部分群體是爺爺奶奶來,母嬰門店要滿足他們在為孫子孫女選擇產(chǎn)品的時候,也要為他們提供選擇適合產(chǎn)品的機會。
中老年客戶其實是非常大的一個客戶群體。母嬰門店在產(chǎn)品上不能局限于嬰童和兒童類的產(chǎn)品,在奶粉這個品類里面中老年奶粉也將是很重要的一個細分品類。
既然母嬰門店可以引入兒童粉這一品類,我們同樣可以拓展思維,把母嬰門店真正全家化的營養(yǎng)概念做到極致,做得更大。
(本文由中童傳媒記者魚禾整理,內(nèi)容系第二屆中國兒童粉線上大會會前專場嘉賓演講)