每一行生意都離不開銷售這個(gè)崗位,只有銷售做到位了,才能獲得更大的利益,提升業(yè)績(jī)?,F(xiàn)在很多人抱怨銷售不好做,不知道該怎么做。一些常用的銷售方法和技巧早就被客戶看穿了,這可就為難了。
做銷售講的是真誠(chéng),一味的忽悠,客戶當(dāng)然不買賬。不過(guò)想要提升業(yè)績(jī),那就要在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上,加那么一點(diǎn)點(diǎn)“套路”。實(shí)體母嬰店做銷售要懂得的這些套路,你知道怎么做嗎?
01商品陳列的“套路”
俗話說(shuō):“人靠衣裝,佛靠金裝。”這實(shí)際上講的就是“面子”問(wèn)題。那么身為一家實(shí)體母嬰店,店面的“面子”也是非常重要的,它帶給客戶的第一印象決定了商品的成交率。
實(shí)體母嬰店的“面子”怎么做呢?這里就關(guān)系到商品陳列的知識(shí)了,母嬰店商品陳列要根據(jù)銷量、季節(jié)、節(jié)日、天氣等因素進(jìn)行參考。商品陳列好后不能一成不變,要及時(shí)根據(jù)相應(yīng)的市場(chǎng)情況做出合理的調(diào)整。陳列商品要遵循舒適、方便、美觀的原則,這樣你的“面子”功夫就做好了。
02打招呼的“套路”
對(duì)于銷售人員來(lái)講,打招呼這種事情是再平常不過(guò)了,可是其中的門道你真的懂嗎?看到很多實(shí)體店的銷售人員最常見(jiàn)的打招呼的方式就是:“進(jìn)來(lái)看看呀,好多折扣呢!”這樣的打招呼方式?jīng)]有什么吸引力,同時(shí)客戶也感受不到你的誠(chéng)意。
那么打招呼的“套路”究竟是什么呢?這里銷售員可以結(jié)合相應(yīng)的情況來(lái)決定打招呼的方式,例如看到比較疲倦的顧客,可以告訴對(duì)方店里有沙發(fā),進(jìn)來(lái)歇歇腳;或者告訴帶小孩的顧客店內(nèi)有玩具,進(jìn)店可以贈(zèng)送一個(gè)等等。這個(gè)“套路”還需要銷售員從實(shí)際的銷售中去積累經(jīng)驗(yàn)哦!
03學(xué)會(huì)借勢(shì)營(yíng)銷的“套路”
這里所謂的借勢(shì)營(yíng)銷,是指借助促銷活動(dòng)將一些小禮品擺放在顯眼的地方,禮物不要太俗氣,最好要比較有吸引力,這樣才能吸引更的顧客進(jìn)店,從而進(jìn)一步的達(dá)成交易。
04留住客戶的“套路”
實(shí)體母嬰店要留住客戶該怎么做呢?這里實(shí)際上也是有套路的。很多客戶在進(jìn)店之后并沒(méi)有達(dá)成交易,這時(shí)候千萬(wàn)不能氣餒,一定要想辦法留住客戶的聯(lián)系方式,這個(gè)聯(lián)系方式可以是微信等社交工具。這樣這個(gè)客戶就成為了潛在客戶,其成交率也是非常高的。都說(shuō)“少一點(diǎn)套路,多一點(diǎn)真誠(chéng)。”但是這些“套路”同樣是走心的做法,用心了,“套路”就是“真誠(chéng)”,這些母嬰店業(yè)績(jī)倍增的銷售方法,你都學(xué)會(huì)了嗎?
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