網(wǎng)紅奶茶，各有各的“紅”法。近日，有一款奶茶，以造型走紅，瓶身不是常規(guī)的手搖杯，而是“洗衣液瓶”。

5月15日，紅星新聞報(bào)道，這款“洗衣液奶茶”火爆于南京，是一家餐飲店推出的泰式奶茶產(chǎn)品。因奶茶是洗衣液瓶身造型，有人擔(dān)憂會(huì)造成兒童誤食洗衣液。在接到舉報(bào)后，南京市相關(guān)部門(mén)迅速展開(kāi)調(diào)查。17日，相關(guān)餐飲店也下架了這款奶茶。值得注意的是，在重慶、廣州等地也有類似產(chǎn)品出現(xiàn)。

“洗衣液是什么味道”，當(dāng)商家利用洗衣液瓶營(yíng)銷奶茶時(shí)，心思不言而喻：利用日用品和食品的反差賣(mài)奶茶。不能食用的日用品包裝和可食用食品組合在一起，帶來(lái)一種詭異“獵奇感”，商家以此吸為噱頭引消費(fèi)者眼球。

看似是創(chuàng)意營(yíng)銷，實(shí)則突破了營(yíng)銷邊界。創(chuàng)意營(yíng)銷不意味著沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，商家在設(shè)計(jì)中故意混淆日用品和食品的界限，忽視了潛在的安全隱患。

▲網(wǎng)友分享的洗衣液造型奶茶。圖/社交平臺(tái)截圖

在特定的場(chǎng)景下，很少會(huì)有人混淆白色洗衣液的和椰汁的區(qū)別，但當(dāng)包裝打破了這個(gè)界限，椰汁甚至追求洗衣液的質(zhì)感時(shí)，很容易造成認(rèn)知混淆。面對(duì)相似的包裝，成年人或許不會(huì)產(chǎn)生疑惑，但對(duì)于認(rèn)知能力尚不成熟的兒童來(lái)說(shuō)，很可能被造型誤導(dǎo)，誤食真正的洗衣液。

奶茶店為了賣(mài)貨，想方設(shè)法吸引消費(fèi)者注意力沒(méi)什么不對(duì)，但以造成他人潛在人身?yè)p害風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)的營(yíng)銷，還需掂量掂量。如此“獵奇營(yíng)銷”甚至有違反法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

▲一些網(wǎng)友對(duì)洗衣液造型奶茶的看法。圖/社交平臺(tái)截圖

說(shuō)到底，奶茶也是一種食品，食品本身的競(jìng)爭(zhēng)力還是在于“口味”，口味之外的一切營(yíng)銷手段都是點(diǎn)綴。

面對(duì)商家營(yíng)銷手段的“新苗頭”，相關(guān)部門(mén)要加大監(jiān)管的力度，對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不清、涉嫌混淆誤導(dǎo)的宣傳，要及時(shí)予以糾正，嚴(yán)肅整頓，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

“洗衣液奶茶”已下架，南京監(jiān)管部門(mén)啟動(dòng)調(diào)查

5月17日，新京報(bào)記者從“洗衣液奶茶”所在的南京南椰里·泰式大排檔了解到，目前“洗衣液奶茶”已經(jīng)下架，南京相關(guān)監(jiān)管部門(mén)5月16日到店進(jìn)行過(guò)調(diào)查。

對(duì)于該事件，《檢察日?qǐng)?bào)》發(fā)文指出，產(chǎn)品包裝創(chuàng)新“出圈”固然重要，但是必須觀照社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不能明知產(chǎn)品有“誤導(dǎo)”之嫌，還故意利用“誤讀”吸睛牟利，否則可能侵害消費(fèi)者權(quán)益，更要承擔(dān)法律責(zé)任。因此，對(duì)于奇葩包裝應(yīng)該強(qiáng)化市場(chǎng)規(guī)范和商家自覺(jué)。

根據(jù)報(bào)道，南京當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局工作人員稱已接到相關(guān)投訴，建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將展開(kāi)調(diào)查，15日之內(nèi)會(huì)有初步結(jié)果。5月17日，涉事門(mén)店南椰里·泰式大排檔一位員工告訴新京報(bào)記者，產(chǎn)品已經(jīng)下架，監(jiān)管部門(mén)也已到店調(diào)查過(guò)。