孩子的玩具質(zhì)量不可忽視!
近日《中國消費者報》記者查詢發(fā)現(xiàn),市場監(jiān)管總局發(fā)布的2021年兒童學(xué)生用品產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報顯示,母嬰零售行業(yè)上市公司“孩子王”售賣的多款產(chǎn)品質(zhì)量不合格
報道詳情:
137批次兒童玩具產(chǎn)品上黑榜!四方面不合格原因曝光
據(jù)不合格產(chǎn)品及企業(yè)名單,“孩子王”在此次抽查中被發(fā)現(xiàn)銷售的7個批次玩具、1批次服裝存在不合格的情況。
涉及的公司有:
青島孩子王兒童用品有限公司城陽萬達(dá)店
青島孩子王即墨寶龍廣場店
安徽童聯(lián)孩子王兒童用品有限公司
江西孩子王兒童用品有限公司九江萬達(dá)店
杭州孩子王兒童用品有限公司金華萬達(dá)廣場店......
據(jù)企查查顯示,以上所涉及的各地公司及具體門店均為“孩子王”旗下公司。
通報中涉及“孩子王”銷售的不合格產(chǎn)品有:
幼兒大塊拼圖進(jìn)階系列•動物•雨林動物(玩具)
嬰幼兒拼圖升級版•親子動物系列
1階動物拼圖(玩具)
STEAM科學(xué)實驗寶箱(玩具)
玩具槍套裝
挖背衫......
不合格原因主要為:
機(jī)械與物理性能正常使用(用于包裝或玩具中的塑料袋或塑料薄膜)
機(jī)械與物理性能可預(yù)見的濫用(可觸及的金屬或玻璃邊緣)
機(jī)械與物理性能可預(yù)見的濫用(功能性銳利尖端)
機(jī)械與物理性能正常使用(仿制防護(hù)玩具頭盔、帽子、護(hù)目鏡)......
青島孩子王兒童用品有限公司城陽萬達(dá)店有兩個批次的玩具均出現(xiàn)不合格的情況,其中1款動物拼圖(玩具)提出復(fù)檢后結(jié)果仍是不合格,不合格原因為:機(jī)械與物理性能可預(yù)見的合理濫用(小零件)。
玩具的機(jī)械和物理性能項目不合格,可能會導(dǎo)致兒童在使用時存在吞咽窒息、堵塞口腔和鼻腔,造成呼吸道窒息以及刺傷兒童皮膚等風(fēng)險。玩具產(chǎn)品不合格的主要原因為:
一是生產(chǎn)企業(yè)在設(shè)計時未嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求對剛性材料上的圓孔尺寸、材料厚度、聲響等相關(guān)參數(shù)進(jìn)行驗證;
二是企業(yè)對原材料質(zhì)量控制不到位,未對原材料中增塑劑等物質(zhì)進(jìn)行檢測;
三是未在產(chǎn)品外包裝和產(chǎn)品上標(biāo)注相關(guān)安全警示說明;
四是產(chǎn)品安裝不牢固或結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理,在可預(yù)見的合理濫用后容易出現(xiàn)小零件、小球、磁性部件脫落或出現(xiàn)可觸及的危險銳利尖端等情況。
對于此次通報中暴露出來的問題,“孩子王”公司相關(guān)人士接受《中國消費者報》采訪時稱:
“公司內(nèi)部有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,與所有供應(yīng)商簽訂的購銷合同中,對質(zhì)量問題都有明確的、力度較大的處罰條款。質(zhì)量問題發(fā)生后,我們在第一時間予以下架、追責(zé),并將相關(guān)商品列入黑名單,同時幫助消費者維權(quán)。”
法律專家:消費者可直接向“孩子王”要求賠償
北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成對《中國消費者報》記者表示:
根據(jù)《電子商務(wù)法》第五條、第九條、第十三條之規(guī)定,“孩子王”作為經(jīng)營者,其銷售的商品應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求,其從事經(jīng)營活動,承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任。
消費者在“孩子王”購買商品,雙方構(gòu)成買賣合同關(guān)系,“孩子王”銷售的商品質(zhì)量如果不合格,消費者有權(quán)根據(jù)《民法典》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十條、《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條等相關(guān)規(guī)定,要求銷售者履行修理、更換、退貨或者賠償損失的義務(wù)。
根據(jù)合同相對性原則,“孩子王”與產(chǎn)品供應(yīng)商簽訂的購銷合同系銷售者與生產(chǎn)者之間的約定,對消費者不發(fā)生效力。
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