在“新貨、新人、新場(chǎng)”的不斷更新?lián)Q代下,Z世代消費(fèi)主力軍迅速崛起,他們從小與互聯(lián)網(wǎng)一起長(zhǎng)大,被稱為互聯(lián)網(wǎng)的原住民,也在互聯(lián)網(wǎng)中追尋多元化、快捷的消費(fèi)渠道,其中電商以“虛擬化”“方便快捷”等特點(diǎn)迅速俘獲消費(fèi)者,在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,成為拉動(dòng)品牌增長(zhǎng)“新動(dòng)力”。
進(jìn)幾年來(lái),電商直播很火,短視頻購(gòu)物、直播賣貨等也成為眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)新陣地,包括快手、抖音等在內(nèi)的新電商平臺(tái)憑借差異化優(yōu)勢(shì)拉動(dòng)童裝品牌新增長(zhǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)更進(jìn)一步的融入到了人們的生活。消費(fèi)者購(gòu)物形式也從傳統(tǒng)的實(shí)體店逐步延伸到網(wǎng)絡(luò)商店。
電商行業(yè)加速內(nèi)卷 新平臺(tái)趁勢(shì)追趕
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年綜合京東、天貓兩個(gè)龍頭電商平臺(tái),母嬰類目線上銷售額高達(dá)2042.2億元,比去年增長(zhǎng)了1.8%。其中,童裝銷售額為464.4億元,是母嬰線上規(guī)模最大的類目,童鞋總銷售額為132.5億,同比增長(zhǎng)1.5%。
當(dāng)前電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,內(nèi)卷十分嚴(yán)重,尤其是觸及場(chǎng)景營(yíng)銷,使得流量越來(lái)越碎片化,電商模式也在高速變化,不久前有一位母嬰操盤手表示,“隨著電商流量渠道的不斷變遷,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)信息媒體交互時(shí)代,品牌需要通過(guò)所有的觸點(diǎn)與用戶去溝通和交流,每個(gè)觸點(diǎn)都要跟用戶建立信任,建立心智的輸出以及生意的轉(zhuǎn)化。”今年抖音銷售額以占比14%迅速成為僅次天貓、京東的第三大電商平臺(tái)。
做一個(gè)假設(shè),傳統(tǒng)購(gòu)物模式是連續(xù)點(diǎn)擊6次商品實(shí)現(xiàn)購(gòu)物,過(guò)程令人感到枯燥,但如果通過(guò)刷6個(gè)短視頻或者聽(tīng)直播連續(xù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)商品被種草,即使消費(fèi)者不清楚是賣什么或者不買,心理上會(huì)產(chǎn)生暗示,新的電商模式就是通過(guò)人性化的購(gòu)物場(chǎng)景,將軟性的廣告植入消費(fèi)者腦海中。新興的電商模式正在影響傳統(tǒng)電商平臺(tái)的銷售額占比,同時(shí),也給童裝行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。
國(guó)內(nèi)童裝品牌市場(chǎng)嗅覺(jué)相較于國(guó)外來(lái)說(shuō)更加敏銳,包括安踏、卓詩(shī)尼、巴拉巴拉、貴人鳥都開始新的電商布局,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示抖音top15童裝童鞋排名中,國(guó)產(chǎn)占了一大半。現(xiàn)如今,頭部品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,新興品牌正在崛起,電商平臺(tái)門檻低,直播帶火了產(chǎn)品,短視頻鏈接吸引消費(fèi)者下單等等,消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣隨電商變化遷移,傳統(tǒng)電商平臺(tái)也要找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)才能不被淘汰,只要找對(duì)方法,也可能會(huì)拉動(dòng)銷量增長(zhǎng)。作為童裝人,我們也要把控好做多元電商渠道的風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)則。
近日商務(wù)部就電商平臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公開征求意見(jiàn)。針對(duì)于電商的亂現(xiàn)象,各地各部門進(jìn)行規(guī)范化的治理,對(duì)于假冒偽劣產(chǎn)品的打擊從未停止,我們可以預(yù)測(cè)到未來(lái)多元化電商渠道將會(huì)越走越遠(yuǎn)。
童裝作為母嬰的重要類目,還是嬰幼兒的貼身之物,只有追求產(chǎn)品品質(zhì)的提升才能建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)度及消費(fèi)粘性,規(guī)范的電商環(huán)境才能讓更有能力的童裝人走出來(lái)。
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