線下生意難做,從業(yè)者紛紛尋求破局,有的試圖優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)上架趨勢(shì)品類來(lái)扭轉(zhuǎn)逆勢(shì),有的則寄希望于在銷售賣場(chǎng)之外增加適當(dāng)?shù)姆?wù)項(xiàng)目以提高消費(fèi)者粘性,也有的選擇了不斷延展用戶的生命周期,從“嬰”到“童”、到“母”再到“全家”。
最近,在朋友圈刷到一位行業(yè)資深從業(yè)者發(fā)的一張圖,他同時(shí)配文稱,“把酒賣得很好的母嬰店,到底是誰(shuí)轉(zhuǎn)化了誰(shuí)?”
從上圖我們可以清晰的看到整個(gè)門店一分為二做起了兩種生意,包括門頭也是如此,一邊是母嬰店,一邊是酒水專賣店,此外,據(jù)了解,愛嬰家園的酒水業(yè)務(wù)在其總業(yè)務(wù)中占比份額不低,銷量每年穩(wěn)中有升。
有意思的是,上述門店的現(xiàn)象似乎并非個(gè)例。除了賣酒,還有不少門店做起了煙草生意,其他母嬰店在結(jié)賬臺(tái)兜售紙巾、濕巾、棒棒糖的時(shí)候,已經(jīng)有老板開辟了一塊賣煙的新寶地。
我們還了解到,目前母嬰店布局家庭消費(fèi)的產(chǎn)品方向主要有以下幾種,一是橫向做嬰童用品的延伸,例如,從嬰配粉到兒童粉到老年粉,從嬰幼兒紙尿褲到成人紙尿褲,從嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)品到全家營(yíng)養(yǎng)保健品;二是做家庭剛需日用品,例如,清潔消殺洗護(hù)類產(chǎn)品、紙品、食品等;三是順著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大勢(shì),在銷售母嬰產(chǎn)品之余做起了瓜果蔬菜的生意。
然而,細(xì)看上面兩張圖,從商品陳列或門店環(huán)境上其實(shí)不難看出,這似乎更是一些傳統(tǒng)母嬰店或者是老一輩的從業(yè)者所做的一些嘗試,從專營(yíng)母嬰店到小超市再到百貨店。
在這之外,新母嬰店還集中采訪了幾位90后網(wǎng)紅精品母嬰店代表,他們也分別表示了不同的看法:
“越往后店主越年輕化,寧可開酒吧、咖啡店、甜品店加母嬰店可能也不會(huì)賣煙酒的“
“弄個(gè)茶歇,搞個(gè)咖啡店加母嬰店,我自己一天兩杯,這個(gè)錢給別人賺不如自己賺”
“如果我有時(shí)間,前面開母嬰店,后面開酒吧”
誠(chéng)然,傳統(tǒng)母嬰店和新母嬰店經(jīng)營(yíng)者的思路或有不同,但本質(zhì)上,做出差異化是共同追求。
有人表示,增加非傳統(tǒng)的母嬰商品和服務(wù)會(huì)為母嬰店帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),當(dāng)然,也有人聲稱,與時(shí)俱進(jìn)地為滿足顧客的需求提供專業(yè)的解決方案,創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)才是當(dāng)下門店經(jīng)營(yíng)的重中之重,要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),而不是打破邊界去經(jīng)營(yíng),做成四不像。
那么,回到最初的問(wèn)題,“究竟誰(shuí)能轉(zhuǎn)化誰(shuí)”?是母嬰產(chǎn)品轉(zhuǎn)化了附加產(chǎn)品,還是副業(yè)戰(zhàn)勝了主業(yè)?
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