行業(yè)滯漲、市場(chǎng)遇冷,疫情第三年,有人斗志滿滿,有人“死于疫情心態(tài)”。
無(wú)論是在走訪線下市場(chǎng)還是和從業(yè)者交流的過程中,我們發(fā)現(xiàn)大家都在急需出路,或是收縮戰(zhàn)線、閉店減品,或是加速開店,橫縱向大肆擴(kuò)品,抑或是專注精進(jìn),從門店自身經(jīng)營(yíng)著手,解決當(dāng)下的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。在之前#母嬰觀察#視頻號(hào)直播中,我們也連線了谷子孕嬰創(chuàng)始人李志恒,就當(dāng)下母嬰店的發(fā)展現(xiàn)狀、品類機(jī)會(huì)、選品邏輯及未來趨勢(shì)等進(jìn)行了討論,以下為直播分享的精彩觀點(diǎn):(——文章以谷子孕嬰創(chuàng)始人李志恒為第一人稱講述)
01
線下母嬰零售近兩年發(fā)展現(xiàn)狀
分享給大家三句話,也是我自己的思考——
1、對(duì)線下母嬰店來說,信心是很重要的。很多關(guān)門的門店都是自己打敗自己,有信心才能戰(zhàn)勝疫情、戰(zhàn)勝實(shí)體困難;
2、不能坐以待斃,門店要主動(dòng)求變。原來那種坐等顧客上門、善打價(jià)格戰(zhàn)的方式已經(jīng)不行了,這個(gè)時(shí)候我們要求變,才能適應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求;
3、實(shí)體店的春天正在緩緩到來。疫情影響下物流受阻,我們新增的會(huì)員中很多是熱衷于網(wǎng)購(gòu)的辣媽們,顯然,當(dāng)線上消費(fèi)出現(xiàn)阻力,實(shí)體的春天也就到了。
02
谷子系統(tǒng)中正在崛起的新品類
整體來看,在多數(shù)母嬰店中奶粉占比達(dá)到60%-70%的居多,現(xiàn)階段谷子奶粉占比大概在45-50%之間,除了奶粉之外,服裝棉品、營(yíng)養(yǎng)品、小家電等也都賣得不錯(cuò),我們也鼓勵(lì)在奶粉之外去賣其他更多值得做的品類。
就現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,谷子門店中除奶粉外有三個(gè)品類賣得比較好——
1、服裝棉品
以2022年春季為例,棉品的售罄率在70-75%左右,同時(shí)在我們的門店中服裝的銷售占比較高,且利潤(rùn)也還可以,整體服裝棉品的占比在19%-20%之間。
2、用品
門店中新做了一個(gè)網(wǎng)紅品牌,在門店的銷量很好,另外,它把門店用品整體的量拉起來了,因?yàn)橹罢麄€(gè)母嬰用品占比不是很高,顧客更多的會(huì)選擇在電商平臺(tái)買。
3、紙尿褲
去年紙尿褲被電商打壓的很厲害,怎么努力也賣不起來,今年以來,尿褲銷量倍增,銷售占比也不斷提升。
03
細(xì)數(shù)奶粉、紙尿褲、營(yíng)養(yǎng)品的增長(zhǎng)邏輯
1、奶粉:
對(duì)母嬰店來說,奶粉是天使也是魔鬼,特別是從去年開始,奶粉在母嬰店魔鬼的因素要大于天使的因素,這是我比較明顯的感受。
谷子重視三類奶粉品牌——
一是,自有品牌奶粉:指的是在我們谷子系統(tǒng)中讓谷子在山西獨(dú)家做的奶粉;
二是,好奶粉:或是進(jìn)口,或是國(guó)產(chǎn)里面的佼佼者,一定是優(yōu)質(zhì)品牌;
三是,高毛利:能給予門店較高的利潤(rùn)。
在我看來,這兩年國(guó)產(chǎn)品牌奶粉的利潤(rùn)和市場(chǎng)份額都還在增長(zhǎng),未來也還有很大的增長(zhǎng)空間,可能大家現(xiàn)在最頭疼的就是竄貨問題,在這一點(diǎn)上,谷子的感受可能和大家有些不同。因?yàn)檫@兩年谷子的顧客群體中高端超高端的占比比較多,價(jià)格特別敏感的消費(fèi)者是偏少的,所以我們一直走的路線就是嚴(yán)格遵守奶粉品牌廠家的價(jià)格體系,因此我們的顧客群相對(duì)較穩(wěn)定。
現(xiàn)在有太多的擁有流氓思維和短期思維的奶粉品牌:一是品牌廠家自己竄貨;二是品牌對(duì)竄貨的經(jīng)銷商和代理商也不敢重罰。我覺得奶粉里面最流氓的品牌是那種先讓谷子賣,賣好了一夜之間全省到處放貨,直接把價(jià)格打穿的流氓品牌。一句話,要想從根本上解決奶粉竄貨亂價(jià)的問題,就是國(guó)家監(jiān)管部門對(duì)奶粉品牌進(jìn)行大洗牌硬。從品牌廠家的角度,更要做好市場(chǎng)管控,拋棄掙快錢的思維。
羊奶粉:
我認(rèn)為羊奶粉已經(jīng)到了天花板,很難有所突破:
一是,賣點(diǎn)無(wú)差,羊奶粉現(xiàn)在已經(jīng)很難挖掘出新的概念和賣點(diǎn)了;
二是,頭部品牌現(xiàn)在遭遇瓶頸,且這個(gè)瓶頸很難突破,就比如說把牛肉賣出了豆腐的價(jià)格,亂價(jià)對(duì)于行業(yè)產(chǎn)生的是毀滅性的打擊。同時(shí),對(duì)于新品牌或者中小品牌而言,更是較難崛起。
三是,主動(dòng)吃羊奶粉的仍是小眾人群,還是要不斷地進(jìn)行大量的市場(chǎng)教育和消費(fèi)者教育,但當(dāng)下還會(huì)投入巨大教育費(fèi)用的品牌已經(jīng)很少了。
兒童奶粉:
首先,我看好兒童奶粉未來的發(fā)展:可以預(yù)見的是,將來吃兒童奶粉的孩子會(huì)越來越多,但同時(shí),我個(gè)人認(rèn)為大家不要對(duì)兒童奶粉有太多的期望值,它在母嬰店的增長(zhǎng)只是有限的。
就目前來看,兒童奶粉在母嬰店里還處于嗷嗷待哺的階段,就是說真正在兒童奶粉上做投入會(huì)營(yíng)銷、能做好服務(wù)的品牌廠商太少了,想擁有大的產(chǎn)量,需要教育,需要投入,在加大營(yíng)銷和投入的情況下,兒童奶粉的空間一定能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上持續(xù)上升。
2、紙尿褲:
在門店中賣得好的紙尿褲有什么特點(diǎn)?
一是,具有網(wǎng)紅屬性,在電商、微商、社交電商中擁有較高的知名度,換句話說就是品牌互聯(lián)網(wǎng)思維比較強(qiáng),營(yíng)銷做得好;
二是,廠家實(shí)力強(qiáng),紙尿褲要有技術(shù)創(chuàng)新在的賣點(diǎn)和特點(diǎn)。
三是,廠家的服務(wù)意識(shí)比較強(qiáng),能幫助門店提升銷量,幫助門店服務(wù)顧客。
我個(gè)人覺得我們一定能把失去的紙尿褲市場(chǎng)份額奪回來。
3、營(yíng)養(yǎng)品:
我覺得母嬰店一定要賣營(yíng)養(yǎng)品且賣好營(yíng)養(yǎng)品,讓它服務(wù)顧客的同時(shí)也能產(chǎn)生利潤(rùn)。
母嬰店?duì)I養(yǎng)品選品主要看兩點(diǎn),一是先選老板和高管,品牌廠家靠譜,有共贏思維;二是要選高端且高品質(zhì)的產(chǎn)品,才能保證長(zhǎng)期且穩(wěn)定的持續(xù)合作。
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