近幾年來,90后媽媽成為美國母嬰領(lǐng)域消費(fèi)主力。受新冠疫情、供應(yīng)鏈危機(jī)的影響,90后父母在母嬰用品消費(fèi)上發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。
當(dāng)90后成為父母,美國母嬰市場的增長新紅利在哪?90后、95后孕期及新手媽媽身上出現(xiàn)了哪些新需求?新生代父母的消費(fèi)洞察從何處著眼?
2022年3月,WhattoExpect的母公司EverydayHealthGroup對1800多名美國新手父母進(jìn)行了調(diào)查,揭示了新冠疫情期間這些人的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了哪些變化。
后疫情時代的美國母嬰消費(fèi)“新常態(tài)”
首先是與疫情有關(guān)的供應(yīng)鏈危機(jī)讓美國母嬰市場“供不應(yīng)求”。63%的準(zhǔn)父母在購買時遇到過缺貨或滯銷的情況,50%的人說他們自己提前購買嬰兒產(chǎn)品以避免缺貨問題。如果遇到缺貨,48%的人表示會購買其他品牌商品。
其次,美國母嬰用品消費(fèi)趨勢更加“精簡”。84%的人正在購買更多的必需品,而不是裝飾品。63%的父母試圖花更少的錢來購買,購買的數(shù)量也有所減少。
但消費(fèi)者花更多的時間來挑選,對產(chǎn)品也更加挑剔。雖然網(wǎng)購成為常態(tài),但53%的人在網(wǎng)購前仍會去實體店研究或測試產(chǎn)品。父母在店內(nèi)最常試用的產(chǎn)品包括汽車座椅(24%)、嬰兒車(21%)、奶瓶(14%)、旅行系統(tǒng)(13%)以及服裝和尿布袋(各12%)。
此外,受通貨膨脹影響,許多父母開始購買二手產(chǎn)品。
育兒也要悅己,Z世代和千禧一代的不同需求
Z世代父母比千禧一代需求更加精簡,不僅購買的商品更少,在大件物品上的需求也要更少。例如,Z世代的父母購買嬰兒床的可能性低23%、登記購買出行裝備的可能性低14%。相反,Z世代媽媽們更優(yōu)先考慮“悅己”需求,如生產(chǎn)恢復(fù)產(chǎn)品、非處方藥、洗手液和補(bǔ)充劑。
此外,年輕父母在母嬰購物清單中的“必需品”數(shù)量有所增加。特別是嬰兒睡眠、嬰兒健康、產(chǎn)后休養(yǎng)產(chǎn)品、搖籃/睡床的購買量在過去一年增加了20%,安撫器的購買量增加了26%。
藥箱必備品、溫度計、吸鼻器和出牙/口腔護(hù)理產(chǎn)品也是需求很大的產(chǎn)品,特別是出牙和口腔護(hù)理產(chǎn)品,購買量從2020年到2022年增長了17%。
有助于減少育兒壓力的產(chǎn)品需求也在增加。嬰兒監(jiān)視器(比2020年增長10%)、智能育兒用品(增長26%)和嬰兒健康追蹤器(增長40%)的購買量都有所增加。
最后,更多的媽媽正在購買產(chǎn)后護(hù)理裝備。2022年出現(xiàn)增長的產(chǎn)品包括傷口恢復(fù)產(chǎn)品(比2020年增長44%)、吸奶器(增長25%)和乳房護(hù)理產(chǎn)品(增長6%)。
亞馬遜成為母嬰用品首選購買平臺
今年,美國的年輕父母們只選在在一個平臺購買的可能性比2020年高15%,亞馬遜繼續(xù)作為首選平臺占主導(dǎo)地位。高達(dá)80%的受訪者在亞馬遜注冊購買,其中Z世代占大部分(83%)。
亞馬遜上注冊登記的Z世代父母比2020年增加了25%,而千禧一代更有可能在塔吉特或沃爾瑪?shù)怯涃徺I。
在新的育兒觀念的變化下,美國母嬰市場正在進(jìn)行全面升級。如何更快且有效地全面觸達(dá)消費(fèi)者,滿足不同層次消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,是每一個有志于在這一市場立足的品牌需要考量的問題。
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