隨著手機、平板、智慧屏、智能音箱等智能產(chǎn)品的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率接近100%。圍繞兒童的數(shù)字環(huán)境已經(jīng)形成,但大多數(shù)產(chǎn)品卻主要為成年人設(shè)計服務(wù),產(chǎn)品設(shè)計者習(xí)慣用成人認知與思考模式設(shè)計產(chǎn)品,對兒童這一群體的了解卻顯得較為模糊。我們要通過研究不同年齡段孩子的關(guān)鍵心理特征,來識別和評估這些模型,才能滿足兒童的訴求。
華為嚴(yán)格遵循聯(lián)合國政策指南的原則,為所有兒童提供所需。在多樣性、非歧視性、隱私與安全、透明度與可解釋性重點發(fā)力。華為看重每個兒童的發(fā)展,為不同年齡段的兒童設(shè)計了專屬的多模態(tài)交互,讓每個年齡段的孩子可以自然的,無阻的與AI人工智能互動,并解決兒童的不同訴求與問題,在兒童認知發(fā)展,心智提升,社交培養(yǎng),能力提升上真正幫助孩子健康自信的成長。
華為機器人通過AI成長引擎系統(tǒng)以個性化推薦滿足兒童差異化個體需求,用游戲化寓教于樂的互動形式培養(yǎng)兒童在習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)、娛樂、運動、安全等全方位激發(fā)兒童潛能,培養(yǎng)獨立思考能力、社交能力、邏輯能力、創(chuàng)造力等,不僅全面提升新時代兒童面向未來的核心競爭力,還為每個兒童提供多樣性,非歧視的訴求,為所有兒童服務(wù)。通過華為AI系統(tǒng)的推動,讓每個孩子都變得更加不同。
華為十分關(guān)注人工智能背景下兒童的各項權(quán)利,希望能通過努力,更好的消除人工智能產(chǎn)品對兒童的潛在間接影響。為此,華為小藝精靈研發(fā)團隊和各領(lǐng)域的專家,旨在重點關(guān)注以下這幾個與聯(lián)合國兒童基金會兒童人工智能政策指南一致的以兒童為中心的要求,即:支持兒童的發(fā)展與福祉,確定包容性、多樣性和兒童參與度以及優(yōu)先考慮公平和不歧視兒童。
華為機器人通過AI成長科學(xué)的安排學(xué)習(xí)進度并提供與之對應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,適時的給予激勵,監(jiān)管、測試并評價兒童的學(xué)習(xí)效果。為了讓兒童身臨其境的學(xué)習(xí)娛樂,聯(lián)動IOT設(shè)備,打造AI教育全場景,形成全生命周期解決方案。
根據(jù)國家教育部頒布的兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南,將兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展劃分為健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五大領(lǐng)域。華為機器人對標(biāo)五大領(lǐng)域,通過AI智能推動,全面支持兒童的各項發(fā)展目標(biāo),為兒童提供全面發(fā)展的智能推薦和智能安排,聯(lián)合權(quán)威高校,遵循科學(xué)的兒童認知發(fā)展理論,以游戲化的形式,寓教于樂,激發(fā)兒童持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。
如何使兒童全方位發(fā)展并減少AI系統(tǒng)帶來的推薦偏差及可能存在的歧視,華為必須考慮到不同兒童群體的地域,種族,文化,性別,性格,年齡等特征區(qū)別,避免人工智能系統(tǒng)產(chǎn)品的負面影響。在進行兒童個性化智能推薦的開發(fā)過程中,為了在保證對兒童的推薦準(zhǔn)確度的同時,避免偏見、加強正向引導(dǎo)。華為設(shè)計了一套專為兒童打造的AI成長系統(tǒng),保障多維度去構(gòu)建兒童的思維體系和主動思考能力,在與機器人交互活動中能夠引導(dǎo)孩子通過觀察、思考、提問、互動等行為來獲取知識并主動解決問題,讓每個孩子心智得到充分發(fā)展,高效的學(xué)習(xí),快樂成長,為所有兒童服務(wù)。
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