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三只松鼠銷售渠道由電商轉移到全渠道以后成本增加,萬店計劃破滅,該何去何從
行業(yè)編輯:林夕
2022年06月30日 09:52來源于:快消費品精英俱樂部
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01

三只松鼠失去了資本的信任

全面停止門店擴張后,三只松鼠并未走出困境。

近日,三只松鼠在投資者互動平臺上對一些問題進行了長篇回應。其中有投資人提到:“希望公司多講已經(jīng)做到的事情,少講一些準備要做的事情”。

三只松鼠也坦承:“有些做到了,比如成功孵化小鹿藍藍子品牌;有些正在踐行,比如進入二產(chǎn)打造示范工廠;有些沒做到,比如正在調整的線下門店……”

“五年萬店”計劃曾是三只松鼠創(chuàng)始人章燎原最引人注目的豪言壯語,可如今三只松鼠幾乎已坦然接受了夢想的破滅,轉頭琢磨起了新的發(fā)展方向。

自從三只松鼠在四月底公布第一季度財報,并宣布公司已全面暫停門店擴張后,IDG旗下基金Nice Growth Limited再次減持,三只松鼠的股價在三天內暴跌了30%。

隨著財報一同披露的,還有一份《關于全面推進戰(zhàn)略轉型升級、邁向高質量發(fā)展的重要公告》。在公告中,詳細闡述了三只松鼠的目前的規(guī)劃,包括從電商向全渠道轉型、全面暫停門店擴張、加大科研投入、分銷渠道拓展和供應鏈建設等等。

然而這份公告并未能挽回投資人失去的信心,只是被當成了三只松鼠業(yè)績下滑的擋箭牌,此后三只松鼠的股價一直以2元左右的幅度上下浮動。

現(xiàn)在回頭看看公告中的計劃,其中最重要的“轉型全渠道”和“供應鏈建設”都還被三只松鼠過去的打法所困。

02

轉型全渠道,靠的不是流量

從三只松鼠第一季度的財報中可以看到,雖然這一階段的營業(yè)成本同期有所下降,但基本是得益于大規(guī)模關閉線下店后,管理、研發(fā)和財務費用出現(xiàn)了大幅下降,而銷售費用則是不降反增。

前不久,章燎原在接受中新經(jīng)緯采訪時表示:“三只松鼠此次轉型最重要的一環(huán)就是從電商向全渠道轉型,通過夯實和升級電商業(yè)務,構建全域布局的新型分銷網(wǎng)絡。”

銷售渠道由電商轉移到全渠道以后,三只松鼠的銷售成本有所增加也是合理的,但三只松鼠的轉型之路似乎并不順暢。

以分銷為例。2021年,三只松鼠就已經(jīng)開始在零售通、美團優(yōu)選等平臺分銷,以及開展線下團購等新分銷業(yè)務,整體實現(xiàn)營收16億元,同比增長38%。并且,新分銷業(yè)務毛利率達到24.4%,比2020年度公司的線下零售渠道毛利率還高1.5個百分點。

回歸傳統(tǒng)銷售渠道的三只松鼠確實是嘗到了一點甜頭,但往后的發(fā)展也很難說。畢竟相比那些早已深耕線下多年的堅果品牌,三只松鼠并沒有什么優(yōu)勢。

洽洽食品、良品鋪子、鹽津鋪子等同行都是聲名在外,同樣擁有強大的號召力。而三只松鼠一直擅長的營銷卻屢屢翻車,兩次因為廣告上的元素上了熱搜,引發(fā)熱議。品牌形象在消費者心中大打折扣。

此外,原材料漲價導致成本上升是都會遇到的問題,但三只松鼠從線上轉到線下必然會導致價格上漲更多。而且雖然線下的堅果市場有500億的規(guī)模,但其中一半都是散貨市場,三只松鼠完全沒有能力和他們拼價格。

在2021年年報中,三只松鼠提出了以中度分銷為主的新分銷模式。相比于過去的粗放式分銷,新分銷以區(qū)域經(jīng)銷為核心,以平臺分銷和新渠道業(yè)務為補充??此坪苡邢敕ǖ男路咒N模式,實際操作起來卻還未能帶來理想的結果。

這一年雖然新分銷營收同比增加了4.44億元,但第三方電商平臺營收卻下降了7.25億元。由此可見,新分銷的增長完全是犧牲其它業(yè)務換來的。

而且在2022年第一季度財報中,三只松鼠分析線下業(yè)務營收時提到:“公司于2021年四季度全面推動分銷業(yè)務體系化布局,主動終止過去粗放型的分銷業(yè)務,導致分銷收入出現(xiàn)一定折損”。想要等到新分銷模式展現(xiàn)成果,或許還需要很久。

此外,向全渠道轉型并不是說三只松鼠放棄了電商業(yè)務,相反,三只松鼠還對電商業(yè)務進行了升級。比如直播帶貨的風口三只松鼠就完全不想放棄。

2019年,三只松鼠就對直播引流和轉化進行過初步嘗試。到如今,三只松鼠已在淘寶、天貓、京東、抖音、快手等多個平臺開設了自播直播間。甚至連淘特、唯品會等直播業(yè)務還不夠成熟的平臺也不放過。

為了直播帶貨的流量,三只松鼠還斥資建設高質量直播中心并于2021年4月份動工,累計歷時三個多月改造完工后于8月底投入使用。據(jù)悉,這個新直播中心擁有16個不同場景的主題直播間,同時設立專業(yè)的直播間、攝影棚、化妝間、以及休息室等設施。

如此興師動眾,三只松鼠卻依舊沒能逃脫“過氣”的命運。自從2021年憑借直播電商一度登頂食品類帶貨榜首后,三只松鼠直播的營收不斷下滑。以抖音平臺為例,數(shù)據(jù)顯示,過去30天內有1211個達人幫三只松鼠帶貨,其中還包括7個三只松鼠的自播號。

然而一個月內的總銷售額卻只有不到1500萬,這個GMV還不如一些頭部主播一場的量。

憑借流量起家的三只松鼠,至今仍在打著流量的算盤。殊不知,自己已然成為了流量的囚徒,好像沒有流量自己就什么都做不了一樣。

03

建立了供應鏈,犧牲了短期收益

三只松鼠在今年表示,其“正在從以電商為核心的創(chuàng)業(yè)時代逐步走向以堅果供應鏈為核心的壯年時代”。為了和同行們展開差異化競爭,建立和完善自己的供應鏈體系顯然尤為重要。

為此,三只松鼠持續(xù)推進構建數(shù)據(jù)賦能食品安全的數(shù)字化管控體系,在原材料供應、食品安全檢測、產(chǎn)品分裝、儲存保管、運輸、流通等關鍵環(huán)節(jié)加強管控。

并且,三只松鼠的聯(lián)盟工廠也開始陸續(xù)交付、試投產(chǎn)。想要依托整體規(guī)模和聯(lián)盟工廠的優(yōu)勢,以獲得從銷售到生產(chǎn)向原料滲透的全產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。

投資者互動平臺上,也有人詢問了有關聯(lián)盟工廠的問題,三只松鼠表示:“預計2022年底前以每日堅果車間為代表的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體項目將正式投入運營,集智能制造、質量檢測、物流倉配等為一體的數(shù)字化新制造產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體,將進一步提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈新的價值創(chuàng)造”。

然而就目前來看,“聯(lián)盟工廠”主要的作用還是堅果分產(chǎn)。雖然在一定程度上能提高產(chǎn)品質量、保障食品安全,但也意味著短期內生產(chǎn)成本會進一步提高。

曾依賴于流量打法的三只松鼠,一直相信只要投錢就能賺錢。在電商平臺上,這確實可以獲得更多的曝光機會。然而轉型過程中的三只松鼠,如果依舊沿用這套打法,扔出去的錢很多都難以聽到水聲。

比如高運營成本的直播帶貨業(yè)務,三只松鼠“廣撒網(wǎng),多撈魚”的模式轉化率和收益率都顯得很低,并沒能利用好自身的品牌效應。供應鏈方面,雖然三只松鼠投入大量資金建設工廠,但短期內回報率也顯得很低。

即使三只松鼠想要走高質量的長期發(fā)展路線,也不能忽視了當下投資人的心理。隨著多個持股比例超過5%的股東相繼減持,三只松鼠是否還有機會繼續(xù)轉型都成了個問題。

歸根結底,三只松鼠靠電商流量而起,又為電商流量所困。當“每日堅果”的創(chuàng)始品牌沃隆也在近日開始沖刺IPO時,留給三只松鼠試錯的時間已經(jīng)越來越少。

美好景像、快消費品精英俱樂部 )
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