海底撈玩具在社交平臺(tái)火了。抖音 #海底撈玩具 話題播放量已超過1億次，#海底撈玩具測(cè)評(píng) 話題播放量達(dá)6126.1萬次；小紅書上有關(guān)海底撈玩具的筆記已超過1萬+。2021年，海底撈送出玩具6700萬+個(gè)。此外，海底撈也在線上渠道直接銷售玩具類產(chǎn)品，銷量最高的款式已賣出近1萬個(gè)。海底撈玩具有何特色，為何如此受歡迎？

一年送出玩具6700萬個(gè)

線上商城單款銷量近萬個(gè)

海底撈的玩具以線下贈(zèng)送、線上發(fā)售的方式觸達(dá)消費(fèi)者。海底撈官方微信公眾號(hào)透露，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年海底撈共送出玩具6700萬+個(gè)，根據(jù)其財(cái)報(bào)，截至2021年12月31日，海底撈中國(guó)大陸地區(qū)門店共有1329家，由此推算，平均每家門店送出玩具超過5萬個(gè)。

此外，海底撈還通過自有App、天貓旗艦店、微信會(huì)員商城、抖音小店等線上渠道進(jìn)行玩具產(chǎn)品的發(fā)售。

1. 線下贈(zèng)送對(duì)象以兒童為主，兼顧“少女心”

海底撈線下贈(zèng)送玩具原本以低齡兒童喜歡的小汽車等為主，其目的在于方便家長(zhǎng)攜孩子就餐。之后這些玩具花樣翻新，不但吸引了孩子，也受到了年輕男孩女孩們的追捧。海底撈也開始加快上新速度，結(jié)合海底撈自己的品牌定位和形象，并按季節(jié)、時(shí)令推出各種主題產(chǎn)品。

例如近期推出的海底撈盒凸疾跑小隊(duì)系列、小嗨果蔬車車系列，以及入夏新推出的雪糕風(fēng)格小風(fēng)扇等，相關(guān)微信公眾號(hào)推文閱讀量10W+，并在評(píng)論區(qū)引發(fā)廣泛熱議。小汽車、毛絨玩具等兒童玩具最受年輕父母?jìng)儦g迎，仙女棒等深受女性用戶喜愛。

2. 線上平臺(tái)銷售，以適合年輕人的潮玩、日用品為主

海底撈線上渠道發(fā)售的玩具產(chǎn)品，以原創(chuàng)周邊為主，涵蓋潮玩、毛絨、日用品等多個(gè)品類，主要瞄準(zhǔn)年輕群體的喜好。如：陪吃小嗨系列手辦盲盒、陪吃娃娃、香菇抱枕、冰箱貼、按摩錘等，售價(jià)從十幾元到兩百多元不等。

在其微信會(huì)員商城中，銷量最高的是海底撈文創(chuàng)香菇抱枕，銷量達(dá)9320個(gè)，售價(jià)72元；其次是嗨椒抱枕，銷量達(dá)4405個(gè)，售價(jià)59元；而售價(jià)249元的陪吃娃娃毛絨玩具，銷量達(dá)3150個(gè)。

海底撈玩具為什么這么火？

流行熱點(diǎn)一個(gè)不落下

海底撈的玩具之所以在社交平臺(tái)如此火爆，主要在于花樣繁多，不僅能夠滿足不同年齡段消費(fèi)者的需求，還緊跟流行趨勢(shì)，推出盲盒等潮玩產(chǎn)品，并以品牌形象IP小嗨為主題推出多款原創(chuàng)周邊玩具。這些做法不斷給消費(fèi)者帶來驚喜，產(chǎn)生收集欲望。

1. 各類消費(fèi)者都有專屬玩具，各家門店差異化

海底撈玩具以造型萌趣可愛，玩法簡(jiǎn)單為主，涵蓋多種品類，可滿足各年齡段兒童的不同需求。如：針對(duì)嬰幼兒有動(dòng)物搖鈴、口袋不倒翁等；針對(duì)學(xué)齡前兒童有小汽車、蛋糕公主，以及魔方、指上彈珠等益智小玩具；針對(duì)大齡兒童及女性消費(fèi)者則準(zhǔn)備了仙女棒、生日帽、對(duì)杯等玩具和周邊用品，而且每家門店的具體品類有所不同，保持了門店間的差異化。

2. 原創(chuàng)周邊系列化，吸引粉絲不斷加購(gòu)

除了根據(jù)線下門店需求大量外采禮贈(zèng)玩具，海底撈還立足自身品牌文化，推出自有形象IP小嗨，并開發(fā)多款原創(chuàng)周邊玩具產(chǎn)品，如：毛絨公仔、果蔬車、不倒翁、搖頭公仔等。

隨著消費(fèi)者對(duì)小嗨的認(rèn)知不斷加深，海底撈對(duì)原創(chuàng)周邊的開發(fā)力度不斷加大，例如以店內(nèi)不同職業(yè)、食材等為主題，推出抱枕、玩偶等毛絨玩具產(chǎn)品，包括海底撈家族系列、嗨椒抱枕等。這些不斷壯大的產(chǎn)品系列，吸引海底撈的忠實(shí)粉絲們持續(xù)加購(gòu)。

3. 緊跟流行玩法，頻推限定禮盒、限量潮玩

除了常規(guī)玩具品類外，海底撈還緊跟流行趨勢(shì)，推出限量節(jié)日禮盒、盲盒、數(shù)字藏品等多種類型產(chǎn)品。

在2022年初，海底撈推出一款春節(jié)禮盒，內(nèi)含福氣包、游戲包、零食包三重驚喜，其中，福氣包中含有新春福字、對(duì)聯(lián)、紅包、貼紙等物品，游戲包中是海底撈春節(jié)定制版地產(chǎn)大亨桌游。

海底撈還針對(duì)虎年推出兩款主題毛絨挎包：暖虎虎小嗨毛絨挎包、軟虎虎小嗨虎紋斜挎包，在海底撈會(huì)員商城一上線即告售罄。

在今年520網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)到來之際，海底撈推出一款小嗨桃花朵朵開520系列禮盒，包含多款桃花主題周邊產(chǎn)品，如小嗨毛絨玩具、發(fā)箍、吸管杯等，引發(fā)年輕用戶的普遍關(guān)注和熱議。

今年3月，海底撈在會(huì)員商城和天貓官方旗艦店預(yù)售「陪吃小嗨-茄茄星公仔系列」盲盒，以虛構(gòu)的茄茄星為場(chǎng)景，推出了六款小嗨公仔，以及一款隱藏款“首席陪吃官”。發(fā)售當(dāng)日，上午10點(diǎn)預(yù)售開始，附贈(zèng)數(shù)字藏品的限量盲盒瞬間售罄。

結(jié)語：

將贈(zèng)送玩具作為吸引消費(fèi)者的賣點(diǎn)，在餐飲行業(yè)并不鮮見。但海底撈在產(chǎn)品多樣化和商業(yè)化方面更為活躍，值得借鑒。玩具企業(yè)一方面可以重點(diǎn)關(guān)注這類渠道，另一方面也可以學(xué)習(xí)海底撈在產(chǎn)品開發(fā)方面的做法，靈活把握流行熱點(diǎn)，提升產(chǎn)品創(chuàng)新力。