如今奶粉內(nèi)碼已經(jīng)出現(xiàn)許久,那么為什么有的品牌內(nèi)碼簡單,有的卻復(fù)雜到讓人屢屢吐槽?
竄貨亂價(jià)的如今,渠道利益被不斷壓縮,品牌推出內(nèi)碼想要對(duì)利益分配進(jìn)行調(diào)整,以此來提升和保障渠道利潤,這想法確實(shí)是不錯(cuò)。
但就操作和實(shí)現(xiàn)難易度而言,有點(diǎn)像烏托邦,過于理想化。
這怎么說呢?
以某一操作為例,產(chǎn)品的零售價(jià)并沒有發(fā)生改變,但進(jìn)貨價(jià)卻進(jìn)行了上調(diào),所以內(nèi)碼制下品牌的利潤,是由差價(jià)(成交賣價(jià)-進(jìn)貨價(jià))+入庫獎(jiǎng)勵(lì)+積分獎(jiǎng)勵(lì)所構(gòu)成。
從成交賣價(jià)來看,內(nèi)碼能有效控價(jià)穩(wěn)價(jià)提高成交價(jià),門店的實(shí)際利潤提升,這就是渠道所想要看到的。
從消費(fèi)者開罐積分獎(jiǎng)勵(lì)和入庫獎(jiǎng)勵(lì)來看,入庫獎(jiǎng)勵(lì)和積分獎(jiǎng)勵(lì)可在門店APP向經(jīng)銷商訂貨,實(shí)則降低了產(chǎn)品進(jìn)貨均價(jià)。
所以,內(nèi)碼若能有效實(shí)施,門店的利潤必然會(huì)得到提升。
當(dāng)門店的利益開始嚴(yán)重依賴消費(fèi)者掃碼后,因此發(fā)生了不少情況。
消費(fèi)者在門店購入奶粉,門店就會(huì)幫助消費(fèi)者開罐掃碼,但也有不會(huì)掃碼或者嫌麻煩的消費(fèi)者,門店便會(huì)要求返回二維碼,自己操作。
這樣不僅麻煩還很混亂。
甚至有門店為了防止消費(fèi)者異地掃碼,或者是不掃碼,選擇讓消費(fèi)者交押金,返碼或者掃了碼才會(huì)退還,這讓消費(fèi)者摸不清頭腦,根本不知道怎么回事兒。
內(nèi)碼在推行前期,消費(fèi)者掃碼紅包較大,自然愿意操作,隨著內(nèi)碼的不斷成熟,或者品牌內(nèi)碼的紅包較小,消費(fèi)者也就不愿意掃了。
門店追著消費(fèi)者掃內(nèi)碼,消費(fèi)者煩得不行,門店也累得不行,畢竟消費(fèi)者如果不掃碼,門店就沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
“賣個(gè)奶粉要顧客實(shí)名制,不帶手機(jī)不給賣。還要交代顧客不要帶到外地去吃,還要交代顧客在幾號(hào)之前吃完,顧客問我是不是有病。”
這樣的情況比比皆是,這也是內(nèi)碼被不斷吐槽的原因。
內(nèi)碼的出現(xiàn)是為了市場更加的健康,能夠有良性的發(fā)展,也是對(duì)行業(yè)有利,畢竟也有不少渠道對(duì)于內(nèi)碼的出現(xiàn)表示了歡迎,所以,品牌們需要結(jié)合渠道反饋的想法,以此優(yōu)化考慮渠道的利益和感受。
竄貨的底層邏輯就是有利可圖,根源性問題在于上游,品牌對(duì)渠道的管控和利潤分配模式?jīng)Q定了最終結(jié)果。
如果內(nèi)碼利潤分配可以完成渠道、零售、消費(fèi)者三層打通,不能說內(nèi)碼一定會(huì)成功,但它一定會(huì)是大趨勢。
內(nèi)碼提高了竄貨的成本,本質(zhì)上內(nèi)碼是對(duì)品牌控價(jià)的一場重塑,二次配方注冊之后,整個(gè)奶粉價(jià)格得到重塑,這樣渠道商和零售商就會(huì)好受一些。
總的來看,任何新制度的實(shí)行都會(huì)出現(xiàn)一些問題,不過是最初理想化的內(nèi)碼,還是上有政策下有對(duì)策的后續(xù),無論怎么樣,要解決當(dāng)下奶粉市場的問題,一定是需要品牌以及渠道的相互合作和共同努力,這樣才能發(fā)揮出最大的作用。
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