暑期臨近,兒童手表市場再度升溫,無論是線下實(shí)體店還是電商平臺(tái),圍繞這一品類的搜索量和銷售量都呈現(xiàn)出明顯上漲。在“每三個(gè)5-12歲兒童中就有一人佩戴兒童手表”的巨大市場需求下,兒童手表已成為集無線通訊、穿戴多媒體、安全保障、輔助學(xué)習(xí)、社交等多功能于一身的“高能”產(chǎn)品,成為越來越多家庭的“標(biāo)配”。
業(yè)內(nèi)人士指出,高速發(fā)展的市場和琳瑯滿目的產(chǎn)品背后,是家長對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、信息安全、防沉迷等問題的高度關(guān)注,也是行業(yè)監(jiān)管、產(chǎn)品品質(zhì)不斷發(fā)展和完善的必經(jīng)過程。隨著今年11月1日兒童手表首個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,將為消費(fèi)者如何更科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡x擇兒童手表產(chǎn)品,提供更多依據(jù)。
“功能完善”成家長選購首要目標(biāo)
什么值得買平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,臨近暑假,站內(nèi)“兒童手表”搜素量出現(xiàn)顯著上升,而近三年相關(guān)產(chǎn)品銷量每年增幅均高于37%。記者在走訪時(shí)了解到,目前除小天才、小尋、米兔等專業(yè)兒童手表品牌外,包括華為、360、小米在內(nèi)的諸多巨頭也紛紛推出其兒童手表產(chǎn)品。在多個(gè)電商平臺(tái)看到,小天才電話手表Q1A、小尋電話手表Y2S、米兔兒童手表5C、360兒童手表9X系列等銷量較為靠前。
智能手表市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)成人用戶對(duì)于健康檢測的關(guān)注度遠(yuǎn)超通話、視頻、定位等功能,健康監(jiān)測功能成為影響消費(fèi)者購買成人智能手表的主要因素之一。與成人不同,在兒童手表的購買行為中,無線通訊、信息安全及學(xué)生功能的完善性,則成為消費(fèi)者和家長最關(guān)鍵的購買依據(jù)。在走訪中記者注意到,通話及定位技術(shù)作為不同品牌共同的發(fā)力點(diǎn)外,炫酷的外觀,和主打運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)應(yīng)用、成長習(xí)慣培養(yǎng)、社交等細(xì)分功能,也成為了區(qū)分品牌和產(chǎn)品差異化的主要依據(jù),被更多消費(fèi)者關(guān)注。
家住北京市豐臺(tái)區(qū)的消費(fèi)者趙璐,準(zhǔn)備在暑假為5歲的孩子選購一款兒童手表。她向記者坦言,希望在上班期間可以通過手表隨時(shí)關(guān)注孩子的出行情況和人身安全,也希望通過更多內(nèi)置功能,培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。“所以我準(zhǔn)備入手主打‘成長科技’的兒童手表,既可以制定習(xí)慣養(yǎng)成計(jì)劃、進(jìn)行各類知識(shí)問答,還有趣味性較強(qiáng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,很符合自己需求。”但同時(shí)趙露也坦言,對(duì)當(dāng)前兒童手表可能存在的信息泄露等安全隱患較為焦慮。
信息安全隱患成家長最大顧慮
記者了解到,當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)兒童手表可能存在安全隱患的顧慮,來源于今年3月央視315晚會(huì)曾曝光部分雜牌低配兒童智能手表存在的兒童信息安全風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,小尋兒童手表相關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,事實(shí)上兒童手表中絕大多數(shù)知名品牌,都具備完善的信息安全保護(hù)能力,通過封閉系統(tǒng)、安全審核、加密手段等多個(gè)方面,斷絕用戶信息泄露的可能性。
記者了解到,除了廠商在不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的信息安全功能外,監(jiān)管及行業(yè)層面也圍繞兒童手表產(chǎn)品的安全不斷發(fā)力。今年以來,市場監(jiān)督管理局加大了對(duì)兒童智能手表的監(jiān)管力度;中國質(zhì)量認(rèn)證中心與中國賽寶實(shí)驗(yàn)室、小天才、華為、小尋等行業(yè)頭部品牌聯(lián)合起草了CQC認(rèn)證,以即將發(fā)布的我國首個(gè)兒童手表國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 41411-2022 《兒童手表》為基礎(chǔ),重點(diǎn)聚焦終端安全和通信安全兩方面,建立21個(gè)考核項(xiàng),涵蓋了消費(fèi)者不易自行判斷但是可能存在的隱患,實(shí)現(xiàn)對(duì)兒童智能手表考核的科學(xué)性、針對(duì)性。
該負(fù)責(zé)人指出,隨著今年11月1日GB/T 41411-2022 《兒童手表》國家標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施,不僅將填補(bǔ)兒童智能手表認(rèn)證空白、建立行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),更將通過提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻,讓劣質(zhì)手表無處遁形。記者了解到,目前包括小尋在內(nèi)的多家頭部品牌,已取得高于GB/T 41411-2022 《兒童手表》的CQC認(rèn)證。
“芯片”關(guān)鍵但消費(fèi)者關(guān)注度較低
“由于使用群體為兒童,因此家長除了將產(chǎn)品實(shí)用性和穩(wěn)定性作為選購時(shí)的首要考量外,也更愿意為產(chǎn)品品質(zhì)和品牌買單。”什么值得買商業(yè)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人張宇昂在接受記者采訪時(shí)舉例稱,很多家長最關(guān)注的是手表的定位功能,而其定位功能的精準(zhǔn)往往由不同的定位芯片所決定,因此芯片對(duì)兒童手表的功能和性能影響較大。“但事實(shí)上,但相對(duì)產(chǎn)品的功能和概念,家長對(duì)‘芯片’的關(guān)注度較低。”張宇昂坦言。
“芯片的功能、特性豐富以及算力都是一款兒童手表性能強(qiáng)大與否的關(guān)鍵。” 知名國產(chǎn)芯片商紫光展銳相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,芯片各功能模塊的功耗優(yōu)化技術(shù)可以保證終端產(chǎn)品高質(zhì)量的長續(xù)航;底層芯片技術(shù)的加持,也會(huì)在家長最關(guān)心的信息安全、性能穩(wěn)定性方面更具有優(yōu)勢。記者注意到,作為小天才、讀書郎、小尋、小米米兔、搜狗等兒童手表的芯片供應(yīng)商,國產(chǎn)芯片品牌紫光展銳僅8521E一款芯片平臺(tái),在全球4G兒童智能手表市場份額就超過了50%,實(shí)現(xiàn)行業(yè)第一的同時(shí),更向世界展現(xiàn)著“中國芯”的力量。
“芯片作為構(gòu)建產(chǎn)品能力的核心,其能力上限決定了兒童手表終端產(chǎn)品的上限。”小尋兒童手表相關(guān)負(fù)責(zé)人建議,盡管芯片作為內(nèi)置核心,難以從產(chǎn)品外觀和介紹中直接辨別,但選擇知名度較高的品牌可以大大提高保障。對(duì)于在選購中需注意的其他事項(xiàng)他指出:“首先,應(yīng)主動(dòng)查看是否有3C認(rèn)證、入網(wǎng)許可證等基礎(chǔ)標(biāo)識(shí),有CQC等更高級(jí)別的認(rèn)證,產(chǎn)品會(huì)更可靠;其次再看系統(tǒng)版本,盡可能選擇高版本系統(tǒng)或封閉系統(tǒng);最后也要關(guān)注內(nèi)存、像素、電池容量、攝像頭、社交平臺(tái)、防水等級(jí)等關(guān)鍵指標(biāo)。”該人士指出,有對(duì)手表功能存在更多需求的消費(fèi)客,可以根據(jù)自身情況,選擇運(yùn)動(dòng)類、學(xué)習(xí)類、成長類等不同側(cè)重點(diǎn)的兒童手表。
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