做最好的準(zhǔn)備,做最壞的打算,絕對(duì)不是一句雞湯,這是疫情三年來(lái),多數(shù)母嬰店從業(yè)者的真實(shí)寫(xiě)照。
據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計(jì),2022上半年,實(shí)體零售多個(gè)業(yè)態(tài)中有近2500家線(xiàn)下門(mén)店宣布關(guān)閉,其中不乏沃爾瑪、宜家、盒馬、大潤(rùn)發(fā)等知名品牌,從閉店原因來(lái)看,不少企業(yè)宣布關(guān)閉旗下門(mén)店主要是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善、持續(xù)虧損、受疫情影響、租約到期等。
聚焦在母嬰零售實(shí)體,上述的問(wèn)題也并不鮮見(jiàn)。疫情反復(fù)、出生率下降、營(yíng)收利潤(rùn)雙下滑......帶來(lái)了一系列連鎖反應(yīng),僅前半年母嬰店就倒了30000多家。漫長(zhǎng)的寒潮下,太多的從業(yè)者已經(jīng)開(kāi)始疲憊、無(wú)奈、喪失斗志。
例如前段時(shí)間新母嬰店發(fā)起的“如果能重來(lái)一次,在疫情一開(kāi)始的時(shí)候,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)選擇關(guān)店?”調(diào)研結(jié)果顯示,分屬兩大陣營(yíng)的從業(yè)者幾乎持平,有54%的從業(yè)者選擇直接關(guān)店,而這背后的原因已不用再贅述。
“實(shí)體難、零售難,實(shí)體零售更是難上加難”已成既定事實(shí),但在母嬰從業(yè)者的口中,我們聽(tīng)到的卻是“不能放棄抵抗,不能死在當(dāng)下”、“憑什么是我先關(guān)?虧損也不關(guān),熬著干”、“不要浪費(fèi)任何一場(chǎng)危機(jī),市場(chǎng)洗洗牌挺好的,我們能做的就是爭(zhēng)取不被淘汰掉”......
細(xì)究這些年母嬰零售從業(yè)者的心路歷程,一邊嘴上安慰自己“盡人事、聽(tīng)天命”,一邊又抱著最好的希望、做最壞的打算。于他們而言,躺平不是生存的可選項(xiàng),“不斷想辦法”才是他們的常態(tài)。
因而,才有了“出路”這一主題。8月16日~18日,由母嬰行業(yè)觀察主辦的“出路·2022第八屆母嬰生態(tài)大會(huì)”與你相約杭州!三天三夜思維碰撞,近百位資深嘉賓干貨分享,聚焦新出路與新機(jī)遇。
談起出路,在今年上半年線(xiàn)下市場(chǎng)走訪(fǎng)和線(xiàn)上視頻號(hào)直播中,已經(jīng)有不少一線(xiàn)從業(yè)者從實(shí)際經(jīng)營(yíng)出發(fā),聚焦門(mén)店困境和痛點(diǎn),分享了自身行之有效的“生存方法論”。
業(yè)態(tài)規(guī)劃上,傳統(tǒng)母嬰店和高端精品母嬰店市場(chǎng)份額劃分約為8:2,兩者并非完全對(duì)立,每個(gè)業(yè)態(tài)的存在一定有它自己的價(jià)值,而不要想著市場(chǎng)通吃或者直接一鍋端,各行其道、求同存異或許才是最優(yōu)解;
品類(lèi)拓展上,服裝棉品正在崛起,營(yíng)養(yǎng)品和兒童粉都有機(jī)會(huì),一個(gè)要看母嬰店導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)性,另一個(gè)要看品牌廠(chǎng)家的教育投入;
經(jīng)營(yíng)模式上,向外擴(kuò):通過(guò)股權(quán)置換做區(qū)域整合的合伙人模式大放異彩,向內(nèi)修:先跑通單店模式,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),完善服務(wù)體驗(yàn),將人效和坪效去做相應(yīng)的一些成本核算;
成交鏈路上,要遵從消費(fèi)者,消費(fèi)者想線(xiàn)上購(gòu)物,那就不用造活動(dòng)讓他到店,直接小程序購(gòu)買(mǎi)即可,同時(shí),母嬰零售線(xiàn)上化其實(shí)并非只有搭建線(xiàn)上商城這一環(huán),母嬰店還是要調(diào)整要變化,必須強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),善用互聯(lián)網(wǎng)工具,大搞新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),店商、直播、小視頻等,諸如增設(shè)電商運(yùn)營(yíng)部門(mén)、開(kāi)通直播渠道等都是必須要做的。
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