盡管橫向來看,母嬰行業(yè)比其他消費品行業(yè)好多了,但是縱向比,母嬰市場這兩年確實“變窮”了。
有母嬰店老板娘吐槽,她一向以專業(yè)的服務(wù)、超高的忠誠顧客比例傲視所在的商圈,但是如今明明服務(wù)做得很好,轉(zhuǎn)頭卻被別的門店拉走。
經(jīng)濟下行,荷包縮水,“沒有5分錢打不敗的忠誠度。”
這句話不是我說的,是美國的營銷大師菲利普·科特勒說的。
可見,全世界人民都一樣。
現(xiàn)在母嬰產(chǎn)品的吊牌價和實際成交價,可謂云泥之別。其他消費品行業(yè)也有這個現(xiàn)象,但落差沒有母嬰業(yè)這么大,因為經(jīng)過多年激烈的競爭,吊牌價已經(jīng)做得比較實了。
母嬰的高端市場,一半來自高半格和高一格消費,在經(jīng)濟低迷中,被打回原形。這導(dǎo)致母嬰業(yè)整體上進入激烈的價格戰(zhàn),而不僅僅在中低端市場。
要知道,把東西賣給窮人,不容易;把東西賣給窮人,還要賣出利潤,更不容易;把東西賣給三四級市場的窮人,還要有利潤……你大概已經(jīng)暈了吧。
出貨價不斷下行,利潤從哪里來?
只能是來自更低的成本。
一件代發(fā)為什么如此火爆?
從買家的角度看,不就是一樣的東西,價錢更便宜嗎?
一件代發(fā)憑什么便宜?
除了用一件代發(fā)竄貨薅別人羊毛,正規(guī)的一件代發(fā)分離出了渠道商的物流倉促功能,壓縮了這本部分成本。
甚至,壓縮了渠道環(huán)節(jié)。
竄貨的一件代發(fā)不是良性的,一時囂張,但一定無法成為主流,這是竄貨本身的性質(zhì)決定的,跟一件代發(fā)沒什么關(guān)系。
但是,正規(guī)的一件代發(fā),卻是供應(yīng)鏈的一大進步,正是這種進步,決定了它所導(dǎo)致的價格戰(zhàn),是有經(jīng)濟支撐的,因為壓縮成本為價格戰(zhàn)提供了空間。
自中國改革開放以來,渠道扁平化一直是供應(yīng)鏈的一條主線。全國總代消失了,省代被切分市場了,地代被圈在市區(qū)了,廠家直接到縣里開經(jīng)銷商戶了。原來七八級的渠道環(huán)節(jié),被壓縮到了三級。
而這三級渠道,某方面的職能還在被一件代發(fā)這樣的新物種替代。
這便是商業(yè)生態(tài)進化的基本規(guī)律:分工更細,成本更低,流轉(zhuǎn)更快。
看明白這規(guī)律,你就知道該做什么了。
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