兒童奶粉這兩年風(fēng)頭正勁,已然成為一個現(xiàn)象級品類,然而伴隨著兒童奶粉的高速增長,產(chǎn)品同質(zhì)化、低價競爭、渠道內(nèi)卷、營銷內(nèi)卷等問題隨之而來,品牌之間淘汰賽也輪番上演。
近日,在由母嬰行業(yè)觀察主辦的“出路·2022第八屆母嬰生態(tài)大會”上,臻護(hù)高創(chuàng)始人兼CEO鄧星忠以《拒絕平庸 打破內(nèi)卷》為主題,深入拆解了當(dāng)前兒童奶粉市場內(nèi)卷之下的破局之道,以下為精彩內(nèi)容:
這幾年行業(yè)發(fā)生了一些變化,低出生率成為奶粉行業(yè)的一種必然確定性常態(tài),有人把低出生率歸咎為孩子沒人帶、經(jīng)濟(jì)壓力大、教育成本高,但最根本核心的底層邏輯是生孩子的人變少了。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,從80年代2.19億到90年代1.88億再到00年代1.47億,30年時間總?cè)丝谙陆盗?2.8%。同時,90年代的育齡女性數(shù)量也發(fā)生了很大變化,從8904萬到6805萬,下降了23.5%。隨著育齡女性數(shù)量的減少及出生率的下滑,存量市場的內(nèi)卷競爭加劇,奶粉行業(yè)價格戰(zhàn)開打,整個行業(yè)的價格體系出現(xiàn)崩塌。
任何行業(yè)面臨困難的時候往往也會有新的機(jī)會產(chǎn)生,我們可以看到超長消費(fèi)周期的兒童市場上有著兩個億以上海量用戶,同時我們也看到了兒童奶粉在兒童及母嬰家庭領(lǐng)域的滲透率還比較低,臻護(hù)高就抓住了確定性的趨勢。自2018年上市至今不到四年時間,每年的增長率保持在100%以上,今年截至目前已經(jīng)達(dá)到了150%。
兒童奶粉為什么會出現(xiàn)內(nèi)卷?相較于嬰幼兒配方奶粉有注冊制、相對較高的進(jìn)入門檻,兒童奶粉行業(yè)目前還沒有確定性規(guī)范,門檻相對來說是比較低的,所以我說,兒童奶粉還沒有開始享受紅利期,就已經(jīng)血流成河,超級低價、天天秒殺、月月特價成為內(nèi)卷常態(tài),大牌嬰配粉的快速收割搶占市場,洗劫了大量平庸產(chǎn)品。
那么低價競爭的策略會不會是品牌方刻意為之?當(dāng)產(chǎn)品變得平庸,內(nèi)卷即成為必然,現(xiàn)在不是缺產(chǎn)品的年代,是一個缺強(qiáng)大護(hù)城河產(chǎn)品的年代。中國的供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘澜缟献钔暾墓?yīng)鏈,我們只要提出一個要求,中國至少有100家企業(yè)可以幫助我們做好一款產(chǎn)品,所以如何確保我們的產(chǎn)品不會變得平庸,如何確保我們整個價格體系能夠維持整個渠道的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?我們從產(chǎn)品研發(fā)開始就確定了三個原則:
一是產(chǎn)品的獨(dú)特性,我始終認(rèn)為,競爭的維度應(yīng)該是建立在品牌整體上,而不是建立在松散的成分表里也不是建立在含量上,更不是建立在價格中,一定是要在產(chǎn)品之外建立起讓消費(fèi)者覺得只有我們有別人沒有的東西。只有保持產(chǎn)品的獨(dú)特性,才能在行業(yè)出現(xiàn)大量內(nèi)卷、低價競爭的時候維持自身價格體系不變,才能在消費(fèi)者迫切尋找差異化兒童奶粉核心功能特征的時候使得臻護(hù)高被更多人看到。臻護(hù)高是中國目前為止唯一一個拿到國家級發(fā)明專利配方的兒童奶粉,專利的名稱為“一種促進(jìn)兒童身高發(fā)育的奶粉制備方法及其配方”。這也就是臻護(hù)高得以在上千個兒童奶粉品牌中脫穎而出的核心關(guān)鍵,截至目前,臻護(hù)高兒童奶粉在市面上的零售價格依舊位于第一梯隊(duì)。
二是產(chǎn)品的有效性,如果我們說兒童奶粉能幫助孩子身高發(fā)育,就需要拿出真實(shí)的科研數(shù)據(jù)來證實(shí)產(chǎn)品的有效性。2020年,臻護(hù)高與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東省功能食品活性物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合展開一個科研項(xiàng)目,即基于臻護(hù)高兒童奶粉配方在動物和人體細(xì)胞上做雙驗(yàn)證,除了學(xué)術(shù)級組織,我們還與在國家級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn),同步驗(yàn)證產(chǎn)品的有效性。我們一直在說,兒童奶粉的競爭對手從來都不是其他品牌,而是純牛奶。但實(shí)驗(yàn)表明,在成骨細(xì)胞增值速度上,臻護(hù)高是某水奶的200%倍,在成骨細(xì)胞礦化速度上,濃度增高后臻護(hù)高奶粉比某水奶相比較提升10%-30%。
三是產(chǎn)品的安全性,安全性是奶粉產(chǎn)品的生存根基,比起配方里有什么,我們更關(guān)注沒有什么,臻護(hù)高在行業(yè)里創(chuàng)新性地提出0性激素概念,并通過七項(xiàng)0性激素檢測,不是說性激素有多可怕,而是母嬰童行業(yè)從08年三聚氰胺到之后的抑菌霜、固體飲料等,每次出事都和激素有著千絲萬縷的聯(lián)系。為了讓我們的產(chǎn)品走得更長久,臻護(hù)高將安全性做到極致,國外進(jìn)口的原材料進(jìn)入中國海關(guān)時需要做檢測,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室需要進(jìn)行檢測,成品出來后也需檢測,上市前需要第三方檢測,從原料到上市的四道檢測來確保我們的產(chǎn)品中不含一滴性激素,我們希望能在這一點(diǎn)上樹立起一個真正的兒童成長奶粉標(biāo)準(zhǔn)。
一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品。除了好產(chǎn)品之外我們還堅(jiān)持賦能渠道動銷,我們不要做高高在上的裝逼產(chǎn)品,我們要做的是實(shí)實(shí)在在動銷的品牌。目前我們在行業(yè)里開創(chuàng)性地把醫(yī)院如何判斷孩子身高、如何看孩子遺傳身高和未來長多少身高的科學(xué)體系做了數(shù)字化工具, 目前這套工具已經(jīng)迭代到6.0版本。
同時,我們還聚焦短期冷啟動、中期實(shí)訓(xùn)營、長期訓(xùn)練營,將動銷狠抓到底。很多人都覺得一個產(chǎn)品上市以后需要在門店先沉淀幾個月才能做活動,臻護(hù)高則是在上市之后立即開展社群冷啟動,做到上市即爆破,在發(fā)展中期,臻護(hù)高還會組織身高實(shí)訓(xùn)營,一天四小時的課程指導(dǎo)導(dǎo)購賣貨,從最初的預(yù)熱到客戶篩選再到門店實(shí)際動銷,臻護(hù)高有一套完整的體系。所以我們在講,授人以魚不如授人以漁,臻護(hù)高在專業(yè)賦能渠道動銷這個事情上會持續(xù)不斷堅(jiān)持。
最后我跟大家分享一段話,如果覺得黑暗,那就燃燒自己去照耀前路,溫暖他人,出路不在別處,它正在你我腳下,于無聲處聽驚雷,于無色處見繁華,行業(yè)不死,英雄永存。
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