企業(yè)跨界在商業(yè)經營中是很常見的現象,但玩具公司跨界賣紙尿褲卻不常見。今天跟大家聊聊Zuru這家公司,它是如何成長為玩具巨頭的?又為何要跨界賣紙尿褲?
以創(chuàng)意為本,不斷試錯
在全球玩具行業(yè),樂高、孩之寶、美泰是當之無愧的龍頭企業(yè)。在中國也有不少粉絲,樂高積木,孩之寶的小馬寶莉、變形金剛、星球大戰(zhàn),以及美泰的芭比娃娃,相信大家應該不會陌生。
談起Zuru,知道的人應該不多,但它確確實實是全球排名前列的玩具制造商,產品銷往全球120多個國家和地區(qū)。2021年,其實現營收11億美元,公司創(chuàng)始人之一尼克(Nick Mowbray)曾表示,希望在2023年實現20億美元的營收。
Zuru的所有者是來自新西蘭的尼克兩兄弟,兄弟倆都沒念完大學,輟學后搬到中國打拼事業(yè)??梢赃@么說,Zuru是誕生在中國的玩具品牌,但卻算不上是國產玩具品牌。
說起來有點繞口,大家只要知道Zuru的創(chuàng)始人是新西蘭人就行了。
外國人在中國創(chuàng)業(yè)很有話題性,難度也不小。事實上,Zuru發(fā)展早期尼克兄弟倆遇到了不少麻煩。
這里簡單說說其中一個麻煩。2005年,Zuru推出了一款手持式視頻游戲產品,玩家在游戲中可扮演全球著名球星貝克漢姆。這樣的創(chuàng)意得到了沃爾瑪的青睞,并承諾會購買220萬臺。
兩百多萬臺的訂單,對剛成立不久的Zuru來說無疑是巨大的驚喜。所以尼克兄弟很快便聯系好中國制造商,并啟動生產。問題就在這里,剛生產不久沃爾瑪便表示要取消大部分訂單。
從結局來看,雖然經過尼克的斡旋,沃爾瑪沒有將訂單全部取消,但他卻成功讓沃爾瑪支付了80萬臺產品的費用。對Zuru來說,有點小賺。但對沃爾瑪而言,這筆生意虧大了。
因為這款產品上架后,銷售情況非常不好,只能在貨架上吃灰。這筆生意也讓沃爾瑪排擠了Zuru好多年。
當然,Zuru并沒有因此止步不前,而是一直在往前走。在后續(xù)的發(fā)展中,推出了不少受到市場歡迎的玩具產品,公司也因此慢慢發(fā)展起來。
現在回過頭去看,當時沃爾瑪為何會承諾兩百多萬臺的訂單,后續(xù)的產品為何又獲得用戶的喜愛?
其中的基本邏輯在于創(chuàng)意,Zuru以創(chuàng)意取勝,旨在創(chuàng)造新的市場。從這個角度講,當時沃爾瑪正是看中了Zuru產品的創(chuàng)意,雖然當時那款產品并沒有經受住市場的考驗,但至少為Zuru贏得了全球頂級零售商的青睞。
后續(xù)的產品亦是如此,依托創(chuàng)意,快速推出產品,即使產品可能失敗,但在這個過程中Zuru并不會輸,因為總能從中學到東西,并以此不斷改進產品,最終獲得成功。
總結一下,Zuru的成長邏輯已經很明晰了,就是聚焦于產品創(chuàng)意,然后快速上新,在數量眾多的產品中,總會有一些產品會受到用戶的喜愛。
這些產品會成為公司的主要營收來源,賺取的利潤又源源不斷投入、試錯,再篩選出受歡迎的產品……資金在不斷循環(huán),且在這個過程中滾雪球似的越滾越大。
跨界賣紙尿褲,豐富產品線
了解了Zuru的成長邏輯,它跨界賣紙尿褲的事情自然不足為奇,本質上也是不斷試錯的過程。
Zuru跨界賣紙尿褲的契機,是幾年前尼克從中國搬回新西蘭的時候。當時他病得厲害,很長一段時間里只能躺在床上,無聊時便有新奇的想法不斷涌現。
這個時候,他的一個朋友設計了一款紙尿褲,并認為這款紙尿褲可以跟寶潔一較高下。
于是,Zuru很快推出了一款紙尿褲品牌,這也是公司首次從玩具行業(yè)切入快消品領域。這款紙尿褲一炮而紅,在寶潔等巨頭的夾擊下取得了不錯的成績,去年實現了1億美元的銷售收入。
在嘗到甜頭之后,Zuru開始在跨界這條路上越走越遠,陸續(xù)推出頭發(fā)護理、寵物食品、膠原蛋白等產品,盡管一些產品推出后成績并不理想,但這并沒有影響Zuru對跨界的信心。
這里再提一句,Zuru新推出部分產品之所以能獲得用戶青睞,除了創(chuàng)意之外,也離不開它在油管、TikTok等渠道的營銷,這種新媒體式的營銷,不僅覆蓋面廣,也更能贏得年輕用戶群體的喜愛。
可以預見,在未來的發(fā)展中,Zuru肯定不會滿足于深耕玩具領域,而是會不斷跨界推出更多的像紙尿褲這樣的爆品。
這也是Zuru新一輪的滾雪球式發(fā)展。從現有的資料分析來看,它是有機會成長為快消品巨頭的,當然,要想成為寶潔那樣的全球快消領域巨頭,它的路還很長。
尾聲
Zuru的發(fā)展壯大的秘密還有一點,之所以留在文章結尾說,是因為我覺得這點對其他企業(yè)來說更有參考意義,分析的角度也從Zuru企業(yè)自身放寬到更宏觀的層面。
分析Zuru的發(fā)展歷程,我們不難發(fā)現它的成功是離不開中國供應鏈體系的。比如最初沃爾瑪那筆兩百多萬臺的訂單,制造商是中國本土的,其他很多產品也是如此。
也就是說,Zuru之所以能夠快速上新、不斷試錯,依托的是中國完善的、龐大的供應鏈體系。
另一方面,在我國制造業(yè)智能化、自動化升級的背景下,Zuru產品的生產成本具備較高的市場競爭力。
簡單的說,Zuru的很多產品是中國制造,但創(chuàng)意、品牌是Zuru自己的。最重要的是,這樣的發(fā)展路徑可復制性很高,Zuru已經為后來者打了個樣。