在90后、95后乃至更年輕的00后晉升為“寶爸寶媽”,成為母嬰消費(fèi)的主力軍之后,不知道你有沒有注意到,母嬰行業(yè)的從業(yè)人群也悄然發(fā)生了變化,開店的老板不再是爺叔阿姨輩的人,更年輕的85后、90后等年輕人涌入母嬰行業(yè),或開店做老板或經(jīng)銷當(dāng)“中介”,面對(duì)迅速更迭而來的年輕消費(fèi)者,要論誰能更了解全新的消費(fèi)市場(chǎng),顯然后者更占優(yōu)勢(shì)。
全國范圍內(nèi)的母嬰市場(chǎng),母嬰從業(yè)者的年輕化已經(jīng)成為一大趨勢(shì),這批年輕從業(yè)者品味獨(dú)特、格調(diào)不俗,與上一輩的母嬰從業(yè)者形成明顯的差異,操作母嬰店的理念與打法同樣別具一格,而無疑的是,他們也是更懂年輕消費(fèi)者的所想所需的,一些在傳統(tǒng)思維里面“出格”的想法往往卻能出奇制勝。
這批母嬰從業(yè)者在母嬰經(jīng)營的實(shí)踐逐漸形成了一種新型的母嬰渠道形態(tài),區(qū)別于傳統(tǒng)的母嬰門店,一類經(jīng)營模式迥異的“精品店”出現(xiàn)了!
那么,“精品店”到底有何獨(dú)特之處呢?前瞻君今年在全國母嬰市場(chǎng)走訪的時(shí)候,遇到不少了經(jīng)營理念、操作與效益都不錯(cuò)的“精品店”,別說,比起傳統(tǒng)門店,這些精品店賣奶粉確實(shí)有自己的“三板斧”!
一板斧:清奇的思路
拿門店動(dòng)銷來說,傳統(tǒng)母嬰店的慣用手段是降價(jià)、促銷、買贈(zèng)...是價(jià)格戰(zhàn)的思維,“以價(jià)換量”的效果會(huì)在短期內(nèi)見效,但長期卻是“飲鴆止渴”,一大批母嬰店深陷其中,無法自拔;“價(jià)格策略”對(duì)于這批母嬰“精品店”來說,著實(shí)“too young”也“too low”,對(duì)于“降價(jià)促銷”等手段,這些精品店老板是深惡痛絕的,堅(jiān)守價(jià)格對(duì)其來說是底線,不可僭越。
沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),難道不怕被別的門店搶走客戶嗎?精品店的老板們顯然對(duì)于這點(diǎn)是不“care”的!買便宜的ok,消費(fèi)低價(jià)奶粉的后果自己承擔(dān)就好了!
那么,怎么能不讓自家店的客戶流走呢?且看下一板斧!
二板斧:極致的客情
精品店的母嬰老板能夠把客情做到多極致呢?極致到你無法想象,母嬰店的老板有很多角色,賣貨的銷售員、營養(yǎng)師、兒科醫(yī)生、甚至是生活的全能小助手!一位廣東的母嬰店老板曾透露:“家常理短、修修補(bǔ)補(bǔ)的事兒,消費(fèi)者也樂意來咨詢你!”
消費(fèi)者找的多了,依賴便產(chǎn)生了,這對(duì)于母嬰店的生意簡(jiǎn)直不要太好!一位廣東門店的老板曾向前瞻君講過這么一件事:千里之外的江西某鄉(xiāng)鎮(zhèn),有一個(gè)曾在廣東培養(yǎng)的顧客,把自家的門店安利給了其閨蜜、老鄉(xiāng)、朋友、親戚等十幾個(gè)人,這遠(yuǎn)在江西的老鄉(xiāng)都成為我們的忠實(shí)客戶。
客情做好,門店的效益馬上就來了,以這家廣東的母嬰店來說,其在江西每個(gè)月的平均營業(yè)額便有5萬,而在江西當(dāng)?shù)氐哪笅氲?,一個(gè)月平均也只有4萬塊錢。
不僅搶了你的客,還要賣得超過你,簡(jiǎn)直是“殺人誅心”,傷害性不高侮辱性極大!
這就是客情做到極致的威力!
三板斧:老板即IP
我們都說經(jīng)營的思路要改改、經(jīng)營的手法要變變了,怎么變、誰來變?
精品店的老板們顯然是變化的先行者,抖音快手小紅書...無論是短視頻還是其他新平臺(tái),他們不僅熟悉而且也參與,前瞻君所遇到的正是這樣一批母嬰從業(yè)者,他們拍的了短視頻、直播賣得了貨、小紅書圈得了粉...更厲害的是,一批老板也憑借次各類新玩法而火速出位、出名,打出自己的IP,IP傍身的效應(yīng)很快也能轉(zhuǎn)化為門店經(jīng)營的有力賦能。
你說厲害不厲害!
母嬰迭代風(fēng)起,精品店老板們賣奶粉的思路與打法,你學(xué)fei了嗎?
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