現(xiàn)在很多實(shí)體店都表示：產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重，同時(shí)還要面對(duì)竄貨、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的問題，想要擁有比較可觀的利潤(rùn)真的是比較難。所以，我們實(shí)體店需要聚焦在門店運(yùn)營(yíng)能力，打造門店的差異化以及價(jià)值感等等方面，或許你會(huì)收獲到意想不到的驚喜。

很多門店都忽視的【文化】

我們都聽過企業(yè)文化吧？盡管我們是實(shí)體門店，并不能構(gòu)成一個(gè)企業(yè)規(guī)模，但我們依舊屬于個(gè)體工商戶，如果你外聘了員工，自然也就是一個(gè)微型企業(yè)，文化一樣不可少。

在門店有嚴(yán)格的管理制度，但這是硬性、剛性的。而企業(yè)文化是柔性的，比較軟一些，能夠利用這一方面來彌補(bǔ)剛性制度帶來的不調(diào)，統(tǒng)一員工價(jià)值觀，能夠推動(dòng)員工的進(jìn)步以及讓其向心力更強(qiáng)。

會(huì)員，這是我們一直在強(qiáng)調(diào)的

從目前的市場(chǎng)來看，零售業(yè)態(tài)早早的就進(jìn)入了一個(gè)存量時(shí)代，能夠活下去是很不容易的，而會(huì)員制則可以幫助店主更好的活著。

雖然會(huì)員對(duì)于實(shí)體店來說很重要，但依舊會(huì)有一些人表示：沒用或者是停留在最基本的操作階段，并沒有深挖或者給會(huì)員也定一個(gè)級(jí)別。

如果你講會(huì)員規(guī)劃成統(tǒng)一等級(jí)，那你就很難分析出消費(fèi)者誰在店鋪消費(fèi)比較多，同時(shí)也很難找準(zhǔn)消費(fèi)者消費(fèi)檔次，無法精準(zhǔn)的匹配。我們要知道80%的業(yè)績(jī)，很有可能就是30%的優(yōu)質(zhì)客戶帶來的。

如果你將自己的時(shí)間均分服務(wù)這些沒有細(xì)分的會(huì)員上，那你就浪費(fèi)了很多資源。精準(zhǔn)高要求的去服務(wù)這30%的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者，同時(shí)也維護(hù)好基礎(chǔ)會(huì)員，你的收益才會(huì)更可觀。

我們不可以忽視團(tuán)隊(duì)力量

在這里我們就要提到培訓(xùn)、專業(yè)、溫度。想要店鋪旺起來，專業(yè)的培訓(xùn)不可少，同時(shí)員工的專業(yè)度不能低，只有不斷的培訓(xùn)，才能掌握很多專業(yè)知識(shí)。

當(dāng)然了，在嚴(yán)格的制度與高要求下，不可少的就是溫度。親切感很重要，笑臉迎人，消費(fèi)者有怎么會(huì)伸手去打笑臉人呢？

最后別忘了數(shù)字營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)+思維的不斷進(jìn)化，如果你現(xiàn)在還沒有加入，那你真的要認(rèn)認(rèn)真真反思一下自己。近8成門店從業(yè)者認(rèn)為，門店的數(shù)字化建設(shè)，打通線上線下相融合的的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為實(shí)體店向。