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從亂到治,營養(yǎng)品如何真正成為從業(yè)者的第二增長曲線?
行業(yè)編輯:智旻
2022年10月19日 08:55來源于:母嬰行業(yè)觀察
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當(dāng)好做的生意已經(jīng)沒有紅利,尋找第二增長曲線成為眾多母嬰從業(yè)者正在經(jīng)歷的路。在嬰童食品領(lǐng)域,營養(yǎng)品可謂“正當(dāng)紅”,從2020年疫情之初的恐慌式囤貨到后來消費回歸理性,在產(chǎn)品內(nèi)卷、價格內(nèi)卷、營銷內(nèi)卷中,營養(yǎng)品慢慢褪去“暴利”的刻板印象,長線經(jīng)營、專業(yè)制勝成為新一階段行業(yè)發(fā)展的核心點。

廣東某經(jīng)銷商提到,“一些大品牌營養(yǎng)品在母嬰渠道做的并不是很好,反倒是部分中小品牌因為產(chǎn)品具有差異性,一年盤子大概1~2億,活得挺滋潤的。”營養(yǎng)品入局者眾但尚未形成絕對頭部力量的當(dāng)前,消費端呈現(xiàn)怎樣的趨勢?細(xì)分品類有哪些機(jī)會可抓?渠道該從哪些地方優(yōu)化品類經(jīng)營之道?近期母嬰行業(yè)觀察創(chuàng)始人楊德勇在一次外部活動中分享了自己的看法,開篇便點出在充滿不確定性、沒有安全感與迷茫的大環(huán)境下,從業(yè)者更需要明晰與正視現(xiàn)狀,謀求韌性生長的動能。

消費迭代,用戶需求持續(xù)升級

營養(yǎng)品全家化浪潮下,不同細(xì)分用戶需求分化,如Z世代朋克養(yǎng)生黨更注重產(chǎn)品高效便捷與體驗有趣,嬰童群體對成分、原料、安全性則要求更高。與此同時,家庭核心消費決策者——媽媽人群成為營養(yǎng)品從業(yè)者的重點運營客群。

以寶寶營養(yǎng)補(bǔ)充核心訴求來看,提高身體免疫力、提升眼腦發(fā)育,以及應(yīng)對寶寶日常腸胃、消化等特定需求,成為當(dāng)前母嬰用戶核心關(guān)注點。同時,精準(zhǔn)營養(yǎng)趨勢顯著,消費者主張專項問題專項解決。另外值得關(guān)注的是,孕期營養(yǎng)補(bǔ)充也漸成剛需,如葉酸、鈣、DHA成為越來越多孕婦人群的必選項。

而在影響消費者決策的多個因素中,品牌口碑排在第一位,其次是產(chǎn)品的多維營養(yǎng)。此外不同地域的媽媽又有一些更個性化的特征,艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)表明,一線寶媽更注重產(chǎn)品原料是否天然,三、四線寶媽則更關(guān)注產(chǎn)品是否有權(quán)威評定。

專業(yè)制勝,母嬰營養(yǎng)品全渠道加速發(fā)展

品類需求愈發(fā)旺盛的同時,無論是電商平臺還是母嬰門店越來越重視營養(yǎng)品,如今年以來天貓京東持續(xù)升級貨品供應(yīng)和運營能力,并發(fā)揮平臺優(yōu)勢以多種資源賦能商家;越來越多線下門店也在強(qiáng)化導(dǎo)購專業(yè)性培養(yǎng),部分甚至在嘗試往健康管理型門店轉(zhuǎn)型,“有些門店營養(yǎng)品的銷售占比已經(jīng)超過20%了,高者甚至達(dá)到了40%,但這樣的門店比較少,也難以負(fù)責(zé)復(fù)制。”有從業(yè)者告訴母嬰行業(yè)觀察。

匯員幫最新數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年門店營養(yǎng)品銷售額占比為4.5%,與去年同期持平,益生菌作為門店營養(yǎng)品中銷售額占比最高的品類,上半年銷售額同比上升7.2 %。線上渠道的發(fā)展則更快,天貓快消母嬰親子數(shù)據(jù)表明,2022年上半年營養(yǎng)品增速超過30%,其中DHA增長超過50%,益生菌增長超過40%。此外Nint任拓數(shù)據(jù)提到,今年618期間,母嬰營養(yǎng)品增速達(dá)到30.8%,電商大促對品類消費刺激明顯。

從渠道角度,營養(yǎng)品經(jīng)營的核心抓手是什么?在楊總的分享中,他提到幾個關(guān)鍵詞——抓趨勢、選團(tuán)隊、挖專業(yè)、重運營。具體來說,與專業(yè)靠譜的廠商和錯,選擇契合消費需求的高品質(zhì)產(chǎn)品,在專業(yè)化、精細(xì)化運營上持續(xù)下功夫,才能真正做透營養(yǎng)品。

尤其對于母嬰店而言,啃下營養(yǎng)品這塊“硬骨頭”,在某些程度上能夠為門店帶來更多的客流,更忠實長久的用戶關(guān)系。一旦用專業(yè)營養(yǎng)品經(jīng)營打開消費者信任鏈接,后續(xù)便會產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷售與口碑傳播。那么,對于門店而言,突破點在于什么地方呢?

此前登康創(chuàng)始人羅能才在公開分享中提到的維度,也尤為適用當(dāng)前門店在營養(yǎng)品上的經(jīng)營法則,“第一,關(guān)注差異化,要重視細(xì)分領(lǐng)域,打造門店差異化;第二關(guān)注毛利率,毛利率是評判銷售額是否良性健康的重要指標(biāo);第三關(guān)注品類結(jié)構(gòu),要做到用品類思考,用品牌表達(dá),實現(xiàn)單品爆破;第四,關(guān)注費用支出,提升銷售額效率,有效管控費用支出。”

創(chuàng)新加速,母嬰營養(yǎng)品細(xì)分賽道新機(jī)遇

因勢而動,當(dāng)用戶需求變化加快,市場上產(chǎn)品繁多,對于從業(yè)者而言,有哪些細(xì)分機(jī)會品類值得抓住呢?前不久在門店探訪中,就有從業(yè)者對母嬰行業(yè)觀察表示,“現(xiàn)在選品不僅滿足家長對于品質(zhì)、功效的要求,也要足夠好玩有趣寶寶才愛吃。”

近期在母嬰行業(yè)觀察采訪中,湯臣倍健相關(guān)負(fù)責(zé)人也提到,“從整個行業(yè)趨勢來看,營養(yǎng)品越來越成為消費者的養(yǎng)娃剛需品類, 如DHA、鈣鐵鋅、益生菌都在高速增長。從品類機(jī)會看,類似于DHA奶昔、DHA滴劑、DHA粉劑這樣的品類,未來有可能會成為第二曲線增長。另外益生菌因菌株不同,會有更多的細(xì)分創(chuàng)新品類,如針對嬰幼兒胃腸道、過敏、腸絞痛等各種各樣的靶向性功能產(chǎn)品都有市場機(jī)會。”

在楊總的分享中,他也提到了值得關(guān)注的三大產(chǎn)品方向。一是從功能上來說,免疫系統(tǒng)健康、骨骼健康是嬰童營養(yǎng)品新品中增速最快的創(chuàng)新方向;同時腦和神經(jīng)系統(tǒng)、消化健康也有大幅增長。二是從產(chǎn)品體驗上,用戶多元化需求倒逼營養(yǎng)品在口感、劑型、原料技術(shù)上持續(xù)突破,如營養(yǎng)品零食化、零食專業(yè)化就是最好的作證。三是從經(jīng)營角度上,調(diào)理型營養(yǎng)品風(fēng)正起,消費者更關(guān)注與自身健康需求相匹配的個性化產(chǎn)品,當(dāng)然在這個過程中,提升產(chǎn)品含金量,與規(guī)范產(chǎn)品功效的宣傳尤為重要。

從野蠻生長到精耕細(xì)作,營養(yǎng)品行業(yè)正迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期。“越是行業(yè)低谷越是考驗企業(yè)的基本功,新一階段企業(yè)要聚焦新消費力量,抓住機(jī)會品類與產(chǎn)品創(chuàng)新,在此基礎(chǔ)上提升持續(xù)品牌價值,革新品牌體驗。同時要布局全域營銷,做深專業(yè)教育,通過專業(yè)服務(wù)為合作伙伴賦能,并想用戶所想,為母嬰家庭帶來科學(xué)完善的營養(yǎng)解決方案,向內(nèi)看,持續(xù)練好基本功是品牌韌性生長的底層邏輯。”楊總?cè)缡钦f到,而這也是不少營養(yǎng)品長期主義者的心聲。

母嬰行業(yè)觀察 )
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