在以往,我們消費者購買物品的時候大多都會咨詢店家,一般選擇的都是店家推薦的。但是后期消費者就比價抵觸這種行為,主要還是因為店家在拿貨的時候選擇一下低端貨或者是山寨貨,忽悠不太懂這一塊的消費者,品質(zhì)下降了但是價格卻沒有。久而久之這樣的操作就敗壞了店鋪的口碑,也成功的將消費者擋在門外。
現(xiàn)在消費者更加相信小紅書
母嬰店應該給消費者推薦最合適他們的產(chǎn)品,同時也要保證產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì),是正品。母嬰店主一定要牢記:賺錢,一定要賺該賺的。
現(xiàn)在市場,再也不能像以前了。在以往山寨貨在三四線以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)很暢銷,但是現(xiàn)在信息那么發(fā)達,而且智能設備人手皆有,消費者能夠接觸到更多的知識要點,不再閉塞,自然也不會被忽悠,同時對品牌也有一定的青睞。
消費者一旦認為你不值得信任,自然就會屏蔽你店鋪所有的產(chǎn)品。同時在這個時候消費者就會開始通過百度、抖音、小紅書去查詢自己需要的產(chǎn)品,然后線上直接旗艦店購買。
當然,小紅書是種草類平臺,很多寶媽分享經(jīng)驗,自然就受到了消費者的青睞。
母嬰行業(yè)要牢記的一個特性:信任
做母嬰行業(yè)來說,信任對于一個企業(yè)或一個品牌以及一個店鋪,都是右位重要的,也是致命的。如果大眾對你失去了信任,你將失去一個市場,是很難彌補的。
當母嬰門店做到讓顧客閉著眼睛買都不會買錯,才會有利潤,因為信任降低了交易成本,而用價格折扣拉來的顧客是沒有任何信任忠實度可言的。
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