今年以來,各種聽聞連鎖營養(yǎng)品占比突破12%,15%,甚至有20%,能把營養(yǎng)品做好的連鎖越來越多。連鎖有體量優(yōu)勢,有龐大的客群基礎(chǔ),稍微發(fā)發(fā)力,就能夠把輕松拉動(dòng)營養(yǎng)品的銷量。
對(duì)于連鎖營養(yǎng)品占比提升的現(xiàn)象,筆者與幾位連鎖老板交流。
江浙地區(qū)的連鎖老板表示,“營養(yǎng)品占比超15%非常不容易,是個(gè)重要的里程碑。因?yàn)樵诮氵@樣地方,雖然消費(fèi)能力強(qiáng),但是這兩年整體還是受到影響了,而且同行之間也都很專業(yè),要想真正獲得消費(fèi)者的青睞和信任,必須變得更專業(yè),營養(yǎng)品賣好,對(duì)于連鎖來說,有重要意義。”
中部省份的連鎖老板認(rèn)為,“占比超15%這個(gè)數(shù)據(jù)沒有什么意義,只能說明營養(yǎng)品比原來可能銷售會(huì)好一點(diǎn)兒,但是現(xiàn)在要注意的一個(gè)問題是,現(xiàn)在整體形勢下滑的前提下,整體的銷售額也在下滑,原來可能銷售額比較高,尤其是奶粉的銷售額很高,但是整體的銷售額都在下滑,利潤也在下滑,占比的增長不能說明什么。”
華南地區(qū)的連鎖老板表示,“營養(yǎng)品占比15%,心里‘慌得一批’,因?yàn)槲抑雷约簡T工的素質(zhì)水平,當(dāng)我讓店員去重視售賣營養(yǎng)品時(shí),會(huì)提供一些賦能和培訓(xùn),但是我知道他們學(xué)不進(jìn)去,不知道他們用了什么‘招數(shù)’讓顧客買單,這給之后的客情維系和門店經(jīng)營留下了巨大的隱患。”
盡管不同地方、不同連鎖的老板都對(duì)占比15%這件事看法不一,但是他們都提到了共同點(diǎn)——營養(yǎng)品的增長主要取決于老板自己非常重視。
在老板重視的情況下,公司大會(huì)、小會(huì)都去科普營養(yǎng)品知識(shí),宣講營養(yǎng)品對(duì)未來母嬰行業(yè)發(fā)展的重要性,調(diào)整業(yè)績激勵(lì),以營養(yǎng)品為主,選擇優(yōu)秀的品牌合作,提升門店的專業(yè)度,帶動(dòng)營養(yǎng)品業(yè)績提升。
“老板重視,員工也會(huì)重視,然后積極配合廠家做有效的賦能培訓(xùn)、開展試吃、PK競賽等,讓其中一些優(yōu)秀的員工在推廣過程中收入得到增加,切實(shí)看到營養(yǎng)品的銷量提升,也會(huì)更加積極、主動(dòng)關(guān)注營養(yǎng)品,促進(jìn)營養(yǎng)品的銷售。”
而反觀品牌端的反饋,今年做得成功的案例,也恰恰是真正重視營養(yǎng)品的門店,老板重視,主導(dǎo)全員配合,一絲不茍地落地方案,執(zhí)行力爆棚。
要知道,一流的方案配三流的執(zhí)行,那能做好很難,這是過去的狀況,現(xiàn)在哪怕是三流的方案,一流的執(zhí)行,收獲的效果都是不一樣的!
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