最近與營養(yǎng)品代理商交流,兩個月前,他滿懷信心地接了一款營養(yǎng)品,兩個月后極度郁悶,市場沒有起色,品牌商沒有作為,“現(xiàn)在有點騎虎難下”。
原來,這款營養(yǎng)品是一個乳業(yè)旗下的品牌,代理商接了該乳業(yè)的奶粉品牌后,又接了其營養(yǎng)品品牌,“如果不做營養(yǎng)品品牌的話,也沒辦法做他的奶粉品牌了。”
“究其原因,該操作團(tuán)隊就是把營養(yǎng)品當(dāng)奶粉來操作了。”
首先,團(tuán)隊不專業(yè)。最開始接這個品牌的時候,代理商就擔(dān)心,該營養(yǎng)品板塊沒有專門的負(fù)責(zé)團(tuán)隊,后來果不其然,營養(yǎng)品是由奶粉團(tuán)隊去操作的。“賣奶粉他們是專業(yè)的,但是賣營養(yǎng)品差遠(yuǎn)了。”
許是這個團(tuán)隊業(yè)務(wù)重點主要是在奶粉板塊,在營養(yǎng)品方面主要靠價格驅(qū)動,動不動就四送一,三送一,價格不穩(wěn)定。“營養(yǎng)品其實更需要靠教育、陳列,哪怕是在陳列上多體現(xiàn)賣點、解決的問題也好,但是連基本的POP都沒有。”
其次,培訓(xùn)不見影。原本代理商看到這個品牌有營養(yǎng)商學(xué)院,覺得應(yīng)該有專業(yè)的培訓(xùn),誰知只是在上市前開了一場動員會,講了講產(chǎn)品的成分和配方,所有關(guān)于育兒知識、營養(yǎng)知識的內(nèi)容都沒有,“后來?幾乎沒有培訓(xùn),終端連老師也沒有看到過,就是靠微信上,時不時的催個單,回復(fù)個消息。動員會煽動起來的店員的熱情,幾天就消退了。”
再次,營銷不見效。營養(yǎng)品品牌找代理商洽談合作的時候,表示會在C端投放一系列廣告,進(jìn)行消費者教育,但是兩個月過去了,幾乎很少看到,要不是品牌商發(fā)來一些在高鐵、不知名綜藝的宣傳照片,都不知道品牌商做了這些營銷。實際效果,于終端而言,幾乎沒有什么推動作用,為了做廣告而做廣告。
最后,渠道不管控。最讓代理商難以接受的是,這個品牌與抖音大V合作直播帶貨,售價非常低,不少已購消費者都會反饋,買貴了,門店也來找代理商投訴,無奈品牌回復(fù),這是線上團(tuán)隊做的,我們管不了。
從這個案例,我們能夠看到,終端對營養(yǎng)品的品牌要求其實越來越高,“嫌棄”的反面看,就是經(jīng)典四大選品標(biāo)準(zhǔn)——團(tuán)隊、專業(yè)、品牌、控貨。他在這個品牌里“踩的坑”,一定會在選下一個品牌時“長記性”,終端倒逼品牌端更加專業(yè)。
同時,我們還能夠品牌的“窘境”,案例中這個營養(yǎng)品品牌還是有乳業(yè)集團(tuán)做靠山的。而很多營養(yǎng)品品牌新成立之初,都是“三無”,無實力,無團(tuán)隊,無業(yè)績,“三無”形成死循環(huán),沒有業(yè)績沒錢養(yǎng)團(tuán)隊和投入,沒有團(tuán)隊和業(yè)績,更沒有投入,未來“三無”的品牌,要想在營養(yǎng)品的專業(yè)新周期里存活下來,不僅需要勇氣和魄力,更需要找到志同道合的合作伙伴,真誠相待,攜手同行。
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