各大電商平臺的“雙11”開戰(zhàn)了。
但消費者瘋狂追捧的熱度再也找不回來了。通過近兩年的雙十一,我們可以徹底看清電商的發(fā)展趨勢,一個舊時代已成為過去,一個新時代已到來。
從“流量”時代轉(zhuǎn)換為“留量”時代。人口紅利消失,電商發(fā)展遭遇流量增長瓶頸,電商低價背后頻現(xiàn)品質(zhì)問題、虛假宣傳亂象、售后難等各種問題,再加上這幾年疫情導(dǎo)致的物流問題,使得電商平臺發(fā)展困難重重,亂象叢生。
我們不否認電商確實方便了我們的生活,但是以次充好問題也須治理。正如這位網(wǎng)友的經(jīng)歷:之前在抖音上刷視頻花899買了一件羊絨衫,收到發(fā)現(xiàn)和實體店買的完全不是一回事,于是果斷退貨。
筆者觀察到,在各大網(wǎng)站上,網(wǎng)友對電商的吐槽數(shù)不勝數(shù)。最直接的反饋是電商的價格開始比實體店貴了,質(zhì)量卻比實體店差了。還有吐槽電商虛假宣傳的,買到的商品日期不新鮮,品質(zhì)不如宣傳的那么好,甚至有三無產(chǎn)品。
除此之外,筆者也看到很多消費者逐漸回歸理性,搞清楚了電商和實體店的差異,在拿線上產(chǎn)品和線下比較后,還是認為實體店靠譜。
筆者想說,當(dāng)下的商業(yè)已經(jīng)是線上線下融合發(fā)展,線上提供了便捷,線下則更有體驗感和信任度。電商雙十一看起來熱鬧,但是各種玩游戲、玩套路,早已經(jīng)被消費者看穿了。所以有了近兩年雙十一的冷清。
作為消費者,我們不需要過度追捧雙十一,不用被套路式低價所誘導(dǎo),畢竟一分價錢一分貨,電商出現(xiàn)的各種問題也是需要消費者擦亮眼睛的。
尤其是買母嬰用品,給寶寶們用的產(chǎn)品,更需謹慎。還是建議您來我的實體店購買,因為:
1.實體店受市場監(jiān)管總局不定期抽檢,更可靠,更安全。
2.實體店更重信譽。因為實體店是店老板賴以生存的主要經(jīng)濟來源,服務(wù)的都是本地顧客,他們要想長期在本地生存下去,就必須售賣正規(guī)渠道進貨的商品,不敢亂來砸壞了招牌。
3.最重要的是實體店的商品,我們看得見摸得著,品質(zhì)有保障,售后也有支持,更靠譜!
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