近兩年,奶粉回收市場(chǎng)爆火,在筆者認(rèn)識(shí)的一個(gè)奶粉回收商那里,每天會(huì)有幾十噸的出貨和回收,這巨大的吞吐量里,有相當(dāng)一部分,是嬰配粉。他也坦誠(chéng),做奶粉回收好幾年了,今年渠道和品牌出貨的需求尤其旺盛。
正價(jià)市場(chǎng)怎么了,才會(huì)造成大批量的貨流向回收市場(chǎng)?
一方面,生產(chǎn)端的水龍頭開(kāi)得過(guò)大有一定原因,另一方面,關(guān)于效期的暗戰(zhàn),同樣導(dǎo)致了奶粉回收市場(chǎng)的爆火。
從我們走訪全國(guó)市場(chǎng)的反饋來(lái)看,渠道商對(duì)于奶粉效期差的抱怨越來(lái)越多,處理的方式也越來(lái)越果決——唯有低價(jià)甩貨。
“效期變差后,如果廠家沒(méi)有回收政策,渠道為了挽回?fù)p失,只能低價(jià)出貨,頂著可能會(huì)被罰款的壓力,也會(huì)低價(jià)出貨,總比砸在手里好。”
“這樣的貨非常多,市場(chǎng)上日期管理做的好的品牌寥寥無(wú)幾。”
什么樣的效期算是“差”,不同的省份,不同的層級(jí)市場(chǎng),不同的消費(fèi)水平也會(huì)有不同的回答。
中部地區(qū),某奶粉大省的省級(jí)代理商對(duì)筆者表示,“效期在一年以上的進(jìn)口奶粉,必須直接一送一出,不然完全不動(dòng)銷,要是國(guó)產(chǎn)奶粉的話,則更嚴(yán)重,大家對(duì)國(guó)產(chǎn)粉的包容度還沒(méi)這么高。”
西南地區(qū)的某渠道大佬表示,“距離生產(chǎn)日期過(guò)去六個(gè)月,消費(fèi)者就不會(huì)買了。”
西部地區(qū),某渠道直言,“會(huì)將奶粉根據(jù)效期進(jìn)行分類,效期稍微差點(diǎn),就會(huì)通過(guò)折扣或者其他渠道出掉。國(guó)產(chǎn)奶粉效期過(guò)了三個(gè)月就很難賣了。”
不難看出,效期問(wèn)題日益嚴(yán)重的背后,是由于消費(fèi)者不買賬了,消費(fèi)者對(duì)于效期越來(lái)越敏感,口味被養(yǎng)刁了。而消費(fèi)者的需求,渠道無(wú)力改變,便也成為了渠道的需求,隨著消費(fèi)者對(duì)效期的要求越來(lái)越高,渠道也不可避免的關(guān)注效期重視效期,進(jìn)而影響到對(duì)品牌的看法——效期更好的品牌,在競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)。
這樣看,似乎效期好只是一個(gè)新增的品牌差異化優(yōu)勢(shì)之一。但回過(guò)頭來(lái),我們?cè)僦匦驴聪聠?wèn)題的起點(diǎn),消費(fèi)者的口味被養(yǎng)刁了,是被誰(shuí)養(yǎng)刁的?
不正是這些日期管理好的品牌。
這背后,是一盤(pán)大棋。
“新鮮”戰(zhàn)開(kāi)打
今年3月底,飛鶴在年度業(yè)績(jī)會(huì)上提到將在2022年實(shí)施新鮮戰(zhàn)略。中國(guó)奶粉市場(chǎng)的老大,每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)吸引到整個(gè)行業(yè)人士的高度關(guān)注,今年,在這個(gè)新國(guó)標(biāo)和二注疊加的關(guān)鍵年,在下一個(gè)新五年即將開(kāi)啟的關(guān)鍵年,飛鶴選擇將“新鮮”概念上升到戰(zhàn)略高度,足見(jiàn)其重視程度,足見(jiàn)“新鮮”本身的重要程度。
看重“新鮮”的品牌還有很多,旗幟依托君樂(lè)寶旗幟乳業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈打造“0124”鮮活模式;伊利金領(lǐng)冠發(fā)布的“領(lǐng)鮮承諾”聲明,做出從牧場(chǎng)到奶瓶?jī)H需28天的承諾;一眾大中小品牌構(gòu)筑起了“2小時(shí)生態(tài)圈”,甚至是“半小時(shí)生態(tài)圈”......
很多中小品牌或許只當(dāng)做這是一個(gè)差異化優(yōu)勢(shì),但是新三大國(guó)粉對(duì)新鮮的重視程度和曝光力度大幅升級(jí),就不僅僅是賣點(diǎn)這么簡(jiǎn)單了。
以飛鶴來(lái)說(shuō),其崛起有很多原因,品牌實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力、深度捆綁渠道賦能渠道的能力,都很重要,但同樣不可忽視的是,“更適合中國(guó)寶寶”這一句廣告語(yǔ)。
這句廣告語(yǔ)看似簡(jiǎn)單,卻擁有直插消費(fèi)者心智的力量,中國(guó)有句知名的俗語(yǔ)——“一方水土養(yǎng)一方人”,“更適合”這三個(gè)字,比“一方水土養(yǎng)一方人”還要有力得多,因?yàn)樗茈y反駁。更好的奶源,更好的配方,往往沒(méi)有“更適合”的力量來(lái)的強(qiáng)大,他喚醒了國(guó)人對(duì)國(guó)粉的信心,輕松走進(jìn)了消費(fèi)者的潛意識(shí)。
“新鮮”為什么如今被巨頭們傾力宣傳,筆者以為,是因?yàn)?ldquo;新鮮”很有可能成為下一個(gè)“更適合”。
“新鮮”背后,有物理優(yōu)勢(shì)資源優(yōu)勢(shì),還有渠道網(wǎng)絡(luò)布局的緊密程度等因素,而這些都是本土奶粉品牌的優(yōu)勢(shì),是天然不可撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。
“新鮮”戰(zhàn)略從戰(zhàn)略意義上講,由于依賴了大量本土優(yōu)勢(shì),是一種對(duì)進(jìn)口品牌的攻其不可守,進(jìn)口品牌要想建立本土優(yōu)勢(shì),也并非不可能,只是需要耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力,難以在短時(shí)間內(nèi)完成。
而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向來(lái)是爭(zhēng)分奪秒的,慢一步,就可能差很遠(yuǎn)。
另一方面,“新鮮”不僅攻打了進(jìn)口粉較長(zhǎng)的運(yùn)輸鏈條,還攻打了進(jìn)口粉的重要優(yōu)勢(shì)——奶源。奶源一直是進(jìn)口粉最引以為傲的優(yōu)勢(shì)之一,也是消費(fèi)者教育非常成熟的一個(gè)賣點(diǎn),很多消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口的部分國(guó)家的奶源高度追捧。但是“新鮮”戰(zhàn)略的實(shí)施,鮮活概念的成型,將會(huì)重重打擊這一點(diǎn)。再好的奶源,失去了新鮮,還有那么大的吸引力嗎?“新鮮”戰(zhàn)略或?qū)_亂進(jìn)口奶粉在奶源領(lǐng)域的相關(guān)戰(zhàn)略部署。
很多國(guó)粉早就能夠做到更新鮮了,為什么三大粉現(xiàn)在才把這步棋拿出來(lái)拼命打?
因?yàn)閲?guó)粉巨頭雖然強(qiáng)勢(shì),但競(jìng)品同樣不弱,大家很難大幅拉開(kāi)距離。但直到現(xiàn)在,國(guó)粉巨頭在“新鮮”領(lǐng)域布局多年,已經(jīng)算是相當(dāng)成熟了,難以超越。
“新鮮”看似不難,收購(gòu)個(gè)奶源工廠就行了,但背后涉及到的層面卻很廣,效率的提升,牽一發(fā)而動(dòng)及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,這就是需要從很多年前就開(kāi)始布局。
果然是一盤(pán)大棋。
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