大部分品牌更傾斜線上?
這個(gè)問(wèn)題,是近幾年我們?cè)诮佑|母嬰渠道的過(guò)程中,遇到的概率最多的問(wèn)題。從我們調(diào)研各個(gè)區(qū)域的數(shù)據(jù)來(lái)看,在母嬰個(gè)大品類中,洗護(hù)在線下門(mén)店的占比正在不自覺(jué)的下滑。
“今年我們最頭疼的事情,不是進(jìn)店率,而是奶粉占比越來(lái)越高,其他品類下滑越來(lái)越多。去年,我們洗護(hù)用品的占比能達(dá)到10%左右,今年下滑到8%了,我們一直想把比例調(diào)整上來(lái),但是很難。”某地區(qū)連鎖老板在接受記者采訪時(shí)分享到。
實(shí)際上,這是今年很多連鎖門(mén)店遇到的情況,不是不想做好洗護(hù)用品,而是很難做好。
特別是近兩年,受出生率、疫情、經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,縮減支出成為國(guó)民生活的常態(tài)。在母嬰家庭中,首先要保證的孩子剛需品的需求,比如奶粉、紙尿褲,而洗護(hù)產(chǎn)品、奶瓶、奶嘴,包括童裝等品類,會(huì)成為寶媽門(mén)首要縮減支出的品類。
母嬰護(hù)膚品經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,特別新一代消費(fèi)群體的崛起,消費(fèi)者意識(shí)已經(jīng)帶動(dòng)了整個(gè)品類餓迅速發(fā)展,成為母嬰品類中的新剛需品類。
但是,痛點(diǎn)是母嬰店賣得不好,線上銷量巨大。
這主要是因?yàn)?,首先消費(fèi)者的消費(fèi)行為已經(jīng)發(fā)生巨大的變化,線上、線下同時(shí)成為新一代消費(fèi)者的購(gòu)買渠道,甚至不乏有些消費(fèi)者所有產(chǎn)品都在線上購(gòu)買。從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看,在國(guó)民收入受大經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下,原來(lái)的80后、90后價(jià)格敏感度低的消費(fèi)者,也開(kāi)始看價(jià)格購(gòu)買產(chǎn)品。
也就是我們所說(shuō)的消費(fèi)降級(jí),這一點(diǎn)在我們一位新晉寶媽同事身上也有所體現(xiàn)。
這位同事在給孩子購(gòu)買洗護(hù)產(chǎn)品的時(shí)候,主要考慮的是成分、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及品牌背書(shū),但是最近她有找我們討論在什么渠道給孩子買某品牌的洗護(hù)產(chǎn)品比較靠譜,如果能便宜就更好了。
劃重點(diǎn):能便宜就更好了。
其實(shí)這才是最核心的需求,在不改變消費(fèi)者本身需求的前提下,以更優(yōu)惠的價(jià)格買到產(chǎn)品。所以,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)去線上購(gòu)買。
因?yàn)?,渠道多,價(jià)格便宜,還方便比價(jià)。
這是很多新母嬰家庭消費(fèi)的現(xiàn)狀,這也將會(huì)是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)母嬰消費(fèi)的現(xiàn)狀。也許是1年,也許是3年,也有可能是5年,在面對(duì)這些不確定因素的情況下,品牌如何調(diào)整戰(zhàn)略布局是非常大的考驗(yàn)?
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