“過去母嬰行業(yè)的慣性，把主要精力放在了奶粉品類上。去年開始，我們就呼吁母嬰門店的伙伴一定要高度重視玩具品類。”納虎玩具總經(jīng)理程風(fēng)華表示。

實(shí)際上，母嬰家庭對于孩子玩具的購買量是高于母嬰店的認(rèn)知的，特別新一代母嬰家庭更是重視與孩子之間互動(dòng)類、益智類的玩具。

真正的玩具市場是什么樣的？

首先，從全球玩具市場來看，國內(nèi)消費(fèi)者的認(rèn)知度相對還是比較低，歐美人均小孩玩具的購買金額是我們中國小孩的5-6倍，中國孩子的人均購買金額還很低，所以說國內(nèi)玩具市場空間很大。

其次，90后和00后是IP化時(shí)代的媽媽。她們都是在一些動(dòng)漫環(huán)境中成長起來的媽媽。90、00后的媽媽天生喜愛玩具，特別是IP類玩具。

“以我們納虎玩具來說，我既做傳統(tǒng)玩具，也做納虎潮玩，而我們納虎潮玩每年增長率都在100%以上。”程風(fēng)華表示。

最后，做好玩具，可以為門店提供場景化、體驗(yàn)式玩具的項(xiàng)目。有寶媽反饋，到了母嬰店，孩子的手離不開我的手，孩子沒辦法靜下心來玩，她也沒辦法專注買東西。而玩具這樣一個(gè)場景化體驗(yàn)式的項(xiàng)目，如果能運(yùn)營好，既能留住孩子的心，也能解放媽媽的手，一定會促進(jìn)銷售。

這些年，那戶玩具主推精品動(dòng)銷，很多山東門店的老板也感受過納虎潮玩的精品動(dòng)銷，15天就做到近300萬的營業(yè)額。今年疫情這么嚴(yán)重的情況下，參與精品動(dòng)銷的門店，5天時(shí)間也做了接近20萬。

這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不得不去做改變的就是線上的模塊，納虎玩具還嘗試了一件代發(fā)、精品培訓(xùn)班、直播間等新模式，這些都是給連鎖提供的賦能模式及項(xiàng)目。

做好的玩具品類非常簡單，叫“愛、簡、化”。

“愛”，就是從我們的老板要熱愛玩具這個(gè)品類，特別是采購要跟上這個(gè)時(shí)代的步伐。

“化，”一是品牌化，這個(gè)不贅述；二是IP化，現(xiàn)在是IP化時(shí)代的寶媽掌握天下。三是專業(yè)化，受小紅書等各種媒體的影響，現(xiàn)在寶媽水平都很高，如果門店不能專業(yè)化，很難服務(wù)好這些顧客。

“簡”，就是模式簡單，都寫在手機(jī)上。母嬰老板要關(guān)注一下納虎玩具的手機(jī)朋友圈，非常簡單。

納虎要做的就是中國玩具的品牌化專業(yè)服務(wù)商。這也是針對消費(fèi)者需求升級而做出的變化。

其實(shí)，從近一年我們采訪的渠道反饋來看，很多門店老板已經(jīng)開始有提升玩具占比的意識，甚至有些老板認(rèn)為玩具一定會成為今后門店非常重要的一部分。這是需要培育的過程。

現(xiàn)在很多門店不做玩具，或者做得非常簡單，賣一些幾塊十幾塊錢的東西。但納虎玩具給門店做的動(dòng)銷活動(dòng)，一個(gè)精品店老板對高端奶粉提供的贈(zèng)品非常不滿意，結(jié)果她自己貼錢采購了一批贈(zèng)品給她的高端顧客。

一個(gè)230多塊錢木質(zhì)的玩具車，60%的材質(zhì)是木頭，款式又很時(shí)尚，很受年輕寶媽的喜歡。

這代表了一個(gè)風(fēng)向。玩具是需要體驗(yàn)的，以后會成為顧客進(jìn)店的重要理由。它未必會給你創(chuàng)造多大的流水貨利潤，但是會是寶媽進(jìn)店的一個(gè)極為重要的理由。