從事了這么多年母嬰行業(yè),筆者見識到了形形色色的母嬰店,你會發(fā)現(xiàn)這些母嬰店有的生意好、有的生意壞、還有的不好不壞,細細品來這和經(jīng)營者的心態(tài)有著直接的關系。所謂成功者都是一模一樣,失敗者各式各樣。
就當下而言,大環(huán)境和行業(yè)是最好的“過濾器”。
第一類門店是生意蒸蒸日上型。
這類門店的態(tài)度非常積極,他們愿意改變、接受新鮮事物、與時俱進,為了適應市場環(huán)境積極調整自己,反而生意越來越好。他們懂得投資自己學習專業(yè)的知識,真正的把自己和市場融為一體,通過優(yōu)質的服務,贏得顧客的認同,從而也獲得更多生意。他們把過去經(jīng)營產(chǎn)品的思維轉化到了經(jīng)營人的思路上,思路一變市場一片,市場在變、顧客在變、母嬰店的經(jīng)營也在轉變,只有這樣我們的生意才會蒸蒸日上。
第二類門店是時好時壞型。
這類門店基本上是靠運氣,門店生意好老板笑開花,如果生意不好,就開始耷拉著臉,看誰都不順眼,見到業(yè)務人員也會抱怨半天,有時候還會把目光放在導購提成上,自認為在該區(qū)域比較牛,夜郎自大。如果有人建議老板出去學習,他怕花錢,不讓去參與培訓還抱怨品牌不重視,如果自掏出錢讓老板學,他們甚至還會挑三揀四的,處處挑毛病。
第三類門店就是徹底躺平型。
這一類門店大部分都之前吃過母嬰紅利的一波門店,他們還在幻想著天上掉下餡餅,幻想著有一天母嬰店的紅利還會再回來,只要熬過這個階段就可以了,還是那種過去的經(jīng)營方式,這類門店幾乎無欲無求,有的只是等待,認為只要不戴口罩生意就會好起來。把生意不好的原因歸結為戴口罩,其實戴口罩是有很大一部分的因素,但我們對待當下戴口罩的心態(tài)一定要積極正面的。
三年戴口罩讓太多的門店產(chǎn)生了懈怠的情緒,看不到未來的希望,恰恰這個時候也是最考驗我們的時候,我們要重新制定目標,然后想方設法達成,只有全力以赴地努力過,才對得起自己的內心。
沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人。
而且現(xiàn)在正是彎道超車的時候,在生意難做的時候,我們更要把目標定在學習和提升上,完善自己的專業(yè)度,修煉和提高自己的業(yè)務能力,只有這樣你服務顧客的水平才更進一步,只有這樣你的成交精準度才會更高。要知道,能力永遠走在業(yè)績的前面。
有些人逆風而上,有些人等待觀望。你希望自己是哪一種呢?