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如何把握放開后的母嬰新周期
行業(yè)編輯:林夕
2022年12月09日 09:05來源于:中童觀察
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詩人雪萊曾說,冬天到了春天還會遠嗎。這話用在當下,也大有借喻的意味。在防疫管控下,社會經濟與生活秩序經受三年影響,母嬰行業(yè)也很難獨善其身,而如今在全面“優(yōu)化”政策后,母嬰人期待著盡早邁入新周期,見證“松綁”后的生意重振與業(yè)績復蘇,那么現實又是否真能隨人愿呢?

俗話說,有需求的地方就有市場。如若把握住母嬰家庭的需求,無疑就掌握住了全新的發(fā)展機遇,為未來業(yè)績搶占住先機。

機遇1:以母嬰健康防護知識獲取流量

隨著防疫“松綁”后,抗擊新冠進入到“自我防護”新時代,但對于母嬰及兒童人群而言,其自身免疫力相對于成人較弱,如若通過科學、專業(yè)的防護舉措,提升自我的“保護度”,是父母的普遍需求。因此品牌如若聯合專業(yè)機構及醫(yī)生等,向母嬰家庭科普相關的知識與防護要點,不僅有利于增強品牌的美譽度,還能提升社會責任感的形象,更能以此可獲取精準的流量,可謂一舉多得。但在與用戶互動過程中,切記不能過度商業(yè)化,這不僅不利于導流,還會易于被粉絲貼上不信任的標簽。而母嬰店如若將專業(yè)機構編制的兒童防護手冊等,發(fā)送電子版或者派發(fā)手冊給目標用戶,一方面利于提升母嬰家庭的防護意識,另一方面也增加了與其互動的頻次,為后續(xù)的持續(xù)鏈接打下了基礎。

機遇2:以“健康防護”計劃實現產品變現

依據專業(yè)機構及專家的提醒,抗擊新冠病毒的侵襲,提升自身抵抗力是關鍵,因此如有品牌以“專業(yè)幫手”的身份出現,給予相關的指導與幫助,無疑更能俘獲用戶的心。比如以幫助孩子打造自身防護力為目標,制定科學、嚴謹的專業(yè)計劃,并制作出健康食譜、運動推薦、作息規(guī)律表等小貼士,通過視頻教學、圖文資料及直播課堂等多種形式輸出,更有可能吸引用戶關注度。再配合進行趣味互動及產品推薦,效果則會更好,例如針對兒童生長發(fā)育,結合兒童膳食指南等專業(yè)意見,推薦兒童奶粉等優(yōu)化飲食結構,相信父母會更易采納建議,從而帶動兒童奶粉品類增長。不同于一般品牌或門店“赤裸裸”地產品廣告,這樣的專業(yè)內容輸出,更能營造品牌及門店的“專業(yè)”人設,也是母嬰行業(yè)走向功能專業(yè)化、服務精細化的重要發(fā)展之路。

機遇3:以“專業(yè)指導”運營私域再變現

防疫“松下”后,母嬰家庭出行更為謹慎,畢竟孩子的健康安全首當其中,因此短期內線下交易可能受影響,但線上互動及交流的頻次可能增多,如何抓住其這一特點,結合“健康防護”的專業(yè)內容輸出,將其導入私域流量池很關鍵。在存量時代,產品不在稀缺,用戶將極為珍稀,如何“留存”用戶也將影響著后續(xù)業(yè)績。借用互聯網思維,結合會員畫像、數據分析等給用戶進行精準服務及專業(yè)推薦,是影響私域運營品質的關鍵,從而也體現出品牌及門店的專業(yè)度,例如針對幼兒園孩子,結合年輕父母的消費觀念及特點,類似對常規(guī)零食存在排斥,就可以選擇一些富含維生素的健康零食,家長自然更易接受,而品牌的私域鏈接才能更精準、有效。

母嬰新周期內,必然會發(fā)生巨大的變化,迎來新的趨勢與機遇,但品牌能否乘勢而起,把握住新機,更在于洞察本質,應需而創(chuàng) 迎需而上!

美好景像、中童觀察 )
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