近日，抖音又有新動(dòng)態(tài)。去年開始試點(diǎn)的抖音超市于1月28日正式上線抖音APP，用戶在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音超市”，即可進(jìn)入超市購物。

進(jìn)入抖音超市頁面，可以發(fā)現(xiàn)抖音超市與天貓超市、京東超市頗為相似。在經(jīng)營(yíng)類目上，抖音超市主要包括“乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔、個(gè)護(hù)美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨”九大品類。其中，母嬰品類涵蓋嬰兒奶粉、兒童奶粉、尿褲、輔食零食、寶寶洗護(hù)、口腔護(hù)理、奶嘴奶瓶、孕媽用品等。

另外，在商品質(zhì)保上，抖音超市也打出“官方直發(fā)、精選好物、售后無憂”的標(biāo)簽，而在配送方式上，抖音超市則選擇了快遞行業(yè)第一梯隊(duì)的順豐，并支持當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)兩種模式。

從一定程度上來看，抖音超市或是在對(duì)標(biāo)天貓超市和京東超市，這不僅意味著抖音電商開始進(jìn)入傳統(tǒng)貨架電商的領(lǐng)域，也將導(dǎo)致傳統(tǒng)零售人群流量的進(jìn)一步分化，這其中，同屬線下實(shí)體零售業(yè)態(tài)的母嬰店，不免也發(fā)出抖音超市上線是否會(huì)對(duì)母嬰店產(chǎn)生影響的疑問。

辯證來看，抖音超市上線會(huì)對(duì)母嬰店產(chǎn)生一定的影響。一方面越來越多的年輕母嬰消費(fèi)者開始涌向抖音平臺(tái)，據(jù)《2021巨量引擎母嬰行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，60% 的用戶會(huì)通過抖音了解母嬰相關(guān)信息，此外寶爸寶媽還可以通過抖音進(jìn)行社交互動(dòng)，在觀看育兒科普視頻或其他母嬰好物分享視頻時(shí)極可能會(huì)產(chǎn)生下單行為。另一方面從抖音超市現(xiàn)有品類來看，與母嬰店銷售的品類幾乎無太大差別，從奶粉、紙尿褲、洗護(hù)用品到孕產(chǎn)一應(yīng)俱全。

但同時(shí)需要注意的是，抖音超市在短期內(nèi)或不會(huì)對(duì)母嬰店造成威脅，原因主要有以下三點(diǎn)：

一是母嬰類商品數(shù)量仍然有限。抖音超市雖然在母嬰板塊旗下的細(xì)分類目比較齊全，但是各類中商品數(shù)量較少，部分類目更是只上架了兩三個(gè)品牌的商品，如奶嘴奶瓶類目下，僅有小土豆、Hegen、MDB三個(gè)品牌，共計(jì)8款產(chǎn)品。

二是消費(fèi)者在抖音超市上購買母嬰產(chǎn)品的心智和習(xí)慣還未完成建立。母嬰用品相較于其他快消品來說，還存在對(duì)商家的信任度問題，尤其是擁有精細(xì)化育兒理念的90、95后父母，對(duì)嬰兒用品的品質(zhì)要求更高，同時(shí)為了寶寶安全，對(duì)新晉平臺(tái)上的產(chǎn)品安全質(zhì)量存疑，可能很難在短時(shí)間內(nèi)完全認(rèn)可一個(gè)平臺(tái)。

三是從本質(zhì)上來說，線下獨(dú)有的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，很難被線上取代，而這也是新一階段母嬰實(shí)體店需要深化和放大的一大競(jìng)爭(zhēng)壁壘。說到底，抖音超市的出現(xiàn)也僅僅是增加了一個(gè)銷售渠道，要想抓住消費(fèi)者心智，母嬰店從業(yè)者還是要從自身出發(fā)，提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。