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玩具增長(zhǎng)100%以上,母嬰店為什么卻做不好這單生意?
行業(yè)編輯:林夕
2023年02月13日 17:09來源于:母嬰用品觀察
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“過去母嬰行業(yè)的慣性,把主要精力放在了奶粉品類上。去年開始,我們就呼吁母嬰門店的伙伴一定要高度重視玩具品類。”納虎玩具總經(jīng)理程風(fēng)華表示。

實(shí)際上,母嬰家庭對(duì)于孩子玩具的購買量是高于母嬰店的認(rèn)知的,特別新一代母嬰家庭更是重視與孩子之間互動(dòng)類、益智類的玩具。

真正的玩具市場(chǎng)是什么樣的?

首先,從全球玩具市場(chǎng)來看,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的認(rèn)知度相對(duì)還是比較低,歐美人均小孩玩具的購買金額是我們中國(guó)小孩的5-6倍,中國(guó)孩子的人均購買金額還很低,所以說國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)空間很大。

其次,90后和00后是IP化時(shí)代的媽媽。她們都是在一些動(dòng)漫環(huán)境中成長(zhǎng)起來的媽媽。90、00后的媽媽天生喜愛玩具,特別是IP類玩具。

“以我們納虎玩具來說,我既做傳統(tǒng)玩具,也做納虎潮玩,而我們納虎潮玩每年增長(zhǎng)率都在100%以上。”程風(fēng)華表示。

最后,做好玩具,可以為門店提供場(chǎng)景化、體驗(yàn)式玩具的項(xiàng)目。有寶媽反饋,到了母嬰店,孩子的手離不開我的手,孩子沒辦法靜下心來玩,她也沒辦法專注買東西。而玩具這樣一個(gè)場(chǎng)景化體驗(yàn)式的項(xiàng)目,如果能運(yùn)營(yíng)好,既能留住孩子的心,也能解放媽媽的手,一定會(huì)促進(jìn)銷售。

這些年,那戶玩具主推精品動(dòng)銷,很多山東門店的老板也感受過納虎潮玩的精品動(dòng)銷,15天就做到近300萬的營(yíng)業(yè)額。今年疫情這么嚴(yán)重的情況下,參與精品動(dòng)銷的門店,5天時(shí)間也做了接近20萬。

這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不得不去做改變的就是線上的模塊,納虎玩具還嘗試了一件代發(fā)、精品培訓(xùn)班、直播間等新模式,這些都是給連鎖提供的賦能模式及項(xiàng)目。

做好的玩具品類非常簡(jiǎn)單,叫“愛、簡(jiǎn)、化”。

“愛”,就是從我們的老板要熱愛玩具這個(gè)品類,特別是采購要跟上這個(gè)時(shí)代的步伐。

“化,”一是品牌化,這個(gè)不贅述;二是IP化,現(xiàn)在是IP化時(shí)代的寶媽掌握天下。三是專業(yè)化,受小紅書等各種媒體的影響,現(xiàn)在寶媽水平都很高,如果門店不能專業(yè)化,很難服務(wù)好這些顧客。

“簡(jiǎn)”,就是模式簡(jiǎn)單,都寫在手機(jī)上。母嬰老板要關(guān)注一下納虎玩具的手機(jī)朋友圈,非常簡(jiǎn)單。

納虎要做的就是中國(guó)玩具的品牌化專業(yè)服務(wù)商。這也是針對(duì)消費(fèi)者需求升級(jí)而做出的變化。

其實(shí),從近一年我們采訪的渠道反饋來看,很多門店老板已經(jīng)開始有提升玩具占比的意識(shí),甚至有些老板認(rèn)為玩具一定會(huì)成為今后門店非常重要的一部分。這是需要培育的過程。

現(xiàn)在很多門店不做玩具,或者做得非常簡(jiǎn)單,賣一些幾塊十幾塊錢的東西。但納虎玩具給門店做的動(dòng)銷活動(dòng),一個(gè)精品店老板對(duì)高端奶粉提供的贈(zèng)品非常不滿意,結(jié)果她自己貼錢采購了一批贈(zèng)品給她的高端顧客。

一個(gè)230多塊錢木質(zhì)的玩具車,60%的材質(zhì)是木頭,款式又很時(shí)尚,很受年輕寶媽的喜歡。

這代表了一個(gè)風(fēng)向。玩具是需要體驗(yàn)的,以后會(huì)成為顧客進(jìn)店的重要理由。它未必會(huì)給你創(chuàng)造多大的流水貨利潤(rùn),但是會(huì)是寶媽進(jìn)店的一個(gè)極為重要的理由。

美好景像、母嬰用品觀察 )
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