經(jīng)歷了系列重大調(diào)整的聯(lián)合利華，正處于全球新CEO上任的“前夜”?？梢钥隙ǖ氖?，它將踏上一場(chǎng)更徹底的變革之旅。

“2022年代表著聯(lián)合利華向前邁進(jìn)的一大步，我們將在2023年滿懷活力和雄心，以加快轉(zhuǎn)型步伐。”不久就要離任的聯(lián)合利華首席執(zhí)行官喬安路（Alan Jope）在最近舉行的四季度業(yè)績(jī)會(huì)上說(shuō)。

毫無(wú)疑問(wèn)，將帶領(lǐng)聯(lián)合利華繼續(xù)轉(zhuǎn)型的，是下半年正式履新的新CEO司馬翰（Hein Schumacher）。在會(huì)上，喬安路就用不小篇幅談到了接班人的選拔過(guò)程和未來(lái)“施政綱領(lǐng)”，此外還有中國(guó)業(yè)務(wù)展望和2023重點(diǎn)工作等等。

聯(lián)合利華首席執(zhí)行官喬安路 (Alan Jope)（資料圖片）

下面，我們來(lái)一起看看。

“符合要求”

小食代留意到，在進(jìn)入介紹業(yè)績(jī)的正題前，喬安路先是對(duì)下一任CEO來(lái)了輪“花式點(diǎn)贊”。

“我想借這個(gè)機(jī)會(huì)祝賀司馬翰獲得任命。盡管我們只相處了幾個(gè)月，但我充分相信他將成為聯(lián)合利華的出色領(lǐng)袖，在未來(lái)幾年推動(dòng)公司再攀新高。”喬安路說(shuō)，他期待在6月底交出首席執(zhí)行官的鑰匙前與司馬翰合作過(guò)渡。

根據(jù)聯(lián)合利華安排，司馬翰將于今年6月1日成為候任首席執(zhí)行官，并在為時(shí)一個(gè)月的交接期后正式上任。在接過(guò)新職務(wù)前，他已擔(dān)任荷蘭乳企巨頭菲仕蘭CEO超過(guò)五年，并在去年10月成為聯(lián)合利華非執(zhí)行董事。

從掌管年入百億歐元的乳企，跳槽到體量要大上四五倍、業(yè)務(wù)橫跨食品飲料和日化用品的聯(lián)合利華擔(dān)任CEO，甚至在第一時(shí)間就得到激進(jìn)投資者、億萬(wàn)富翁N(yùn)elson Peltz公開(kāi)的“強(qiáng)烈支持”，司馬翰的突然“上位”也引發(fā)了外界諸多猜想。

分析師就提出，在司馬翰被任命為董事會(huì)成員時(shí)，是否已存在可能由他出任CEO的選項(xiàng)，還是該想法是在其加入后才誕生？又是哪些愿景提議令司馬翰在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？

“如果捋一下時(shí)間順序，在公司（去年9月）宣布我打算退休很久之前，以及我們開(kāi)始大范圍地從內(nèi)外部尋找繼任者前，司馬翰已（在同年6月宣布）成為董事，并且是先通過(guò)了加入董事會(huì)的面試。”喬安路回應(yīng)稱，司馬翰被任命為非執(zhí)行董事是因?yàn)樗邆涞牟拍埽?ldquo;這個(gè)故事沒(méi)有其他內(nèi)容了”。

按照喬安路的說(shuō)法，直到聯(lián)合利華后來(lái)搜尋新CEO時(shí)，司馬翰才被納入考慮范圍，并且“他的很多條件都符合要求”。

“除了在消費(fèi)品領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)、成功表現(xiàn)、杰出價(jià)值觀之外，他還是一位表達(dá)很清晰的溝通者，是非常友好的人。因此，我對(duì)他在這家偉大企業(yè)的主場(chǎng)發(fā)揮充滿期待。”喬安路說(shuō)。

喬安路還表示，盡管自己不適合評(píng)論司馬翰為聯(lián)合利華設(shè)置的議程，但后者已劃定三個(gè)重點(diǎn)。

“在他錄制的一段沒(méi)有底稿、即興發(fā)言的內(nèi)部視頻中，司馬翰強(qiáng)調(diào)了三件事：第一是他將絕對(duì)專(zhuān)注于業(yè)績(jī)和價(jià)值創(chuàng)造。第二是他對(duì)聯(lián)合利華已建立的組織（新架構(gòu)）承諾。我認(rèn)為這很重要，既代表對(duì)公司的認(rèn)可，也能讓我們的隊(duì)伍保持好隊(duì)形。第三是他相信，聯(lián)合利華能通過(guò)堅(jiān)守對(duì)可持續(xù)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期承諾來(lái)提升業(yè)績(jī)。”喬安路說(shuō)

他指出，在與司馬翰合作過(guò)渡的時(shí)候，自己仍將全力以赴地保持聯(lián)合利華目前的良好勢(shì)頭。

中國(guó)市場(chǎng)

盡管尚未得知司馬翰對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)的想法，但可以肯定的是，這塊聯(lián)合利華眼中的“香餑餑”將得到高度關(guān)注。

小食代介紹過(guò)，中國(guó)是聯(lián)合利華三個(gè)“最優(yōu)先的市場(chǎng)”之一，原因包括富裕人群增加、城市化進(jìn)程和市場(chǎng)發(fā)展具備潛力等等。和許多快消巨頭一樣，該公司也認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)將在防控放開(kāi)后迎來(lái)更多良機(jī)。

喬安路在會(huì)上透露，2022年，這家在華經(jīng)營(yíng)著多芬、力士、和路雪、家樂(lè)等品牌的公司基本銷(xiāo)售額下滑1.3%，銷(xiāo)量下降2.2%，主要反映了消費(fèi)者和供應(yīng)鏈均受到防控影響，“由于嚴(yán)格的防控，中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)下滑，我們的大型飲食策劃業(yè)務(wù)尤其受影響”。

其表示，盡管防控政策對(duì)2022年中國(guó)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響，今年第一季度仍將存在放開(kāi)后的一些干擾，但聯(lián)合利華對(duì)中國(guó)市場(chǎng)前景持樂(lè)觀態(tài)度，尤其是家庭外食品業(yè)務(wù)和美容品類(lèi)。

“我們預(yù)計(jì)中國(guó)的放開(kāi)和復(fù)蘇將相當(dāng)強(qiáng)勁。”喬安路稱，聯(lián)合利華期待看到中國(guó)的消費(fèi)熱潮，而從放開(kāi)后的機(jī)票預(yù)定、旅游和酒店入住、電影院上座率等情況來(lái)看，消費(fèi)市場(chǎng)正迅速恢復(fù)。

在聯(lián)合利華看來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者熱情的重燃，還將利好被其視為重點(diǎn)的東南亞新興市場(chǎng)。“隨著中國(guó)游客開(kāi)始恢復(fù)海外游，泰國(guó)和越南將成為主要受益者。我們?cè)谠侥系臉I(yè)務(wù)表現(xiàn)非常強(qiáng)勁，而且該國(guó)經(jīng)濟(jì)也正在恢復(fù)。”該公司首席財(cái)務(wù)官Graeme Pitkethly講道。

再來(lái)看看聯(lián)合利華的整體表現(xiàn)。

喬安路表示，2022年，聯(lián)合利華營(yíng)業(yè)額首次突破600億歐元大關(guān)(約合人民幣4228.2億，按公司財(cái)報(bào)2022年平均匯率折算），“實(shí)現(xiàn)了十多年來(lái)未曾有過(guò)的增長(zhǎng)水平”。

具體至食品飲料，通脹環(huán)境下的漲價(jià)成為主要增長(zhǎng)動(dòng)力。喬安路說(shuō)，去年，包括家樂(lè)、Hellmann’s在內(nèi)的營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)8.6%，其中價(jià)格增長(zhǎng)10.9%，銷(xiāo)量下降2.1%；冰淇淋全年增長(zhǎng)9%，價(jià)格上漲 9.7%，銷(xiāo)量下降0.7%。

“2022年對(duì)聯(lián)合利華來(lái)說(shuō)是重要的一年。我們駕馭了一代人未曾見(jiàn)過(guò)的商品成本上漲，通過(guò)負(fù)責(zé)任地提高價(jià)格來(lái)保護(hù)損益表，使我們能繼續(xù)投資品牌。我們也管理了（漲價(jià)）對(duì)銷(xiāo)量的影響。” 喬安路說(shuō)，雖然第四季度漲價(jià)對(duì)銷(xiāo)量的影響較前幾個(gè)季度要大，但仍小于用模型估算的跌幅。

其表示，在2022年第四季度，聯(lián)合利華基本銷(xiāo)售額增長(zhǎng)9.2%，由13.3%的價(jià)格增長(zhǎng)推動(dòng)，銷(xiāo)量下降3.6%。這也導(dǎo)致聯(lián)合利華全年基本銷(xiāo)售額增長(zhǎng)9%，價(jià)格增長(zhǎng)11.3%，銷(xiāo)量下降2.1%。

聯(lián)合利華2022年基本銷(xiāo)售額增長(zhǎng)詳情

三大重點(diǎn)

展望2023年，聯(lián)合利華已圈定三個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)。

其中，首要任務(wù)仍然是推動(dòng)有機(jī)收入增長(zhǎng)。Pitkethly說(shuō)，聯(lián)合利華2023年基本銷(xiāo)售額增長(zhǎng)預(yù)計(jì)位于3%～5%的高位區(qū)間。其中在上半年，漲價(jià)幅度預(yù)計(jì)保持在高位，銷(xiāo)量將出現(xiàn)下滑。

“正如我們之前所說(shuō)，成本上漲將仍然是2023年的一個(gè)關(guān)鍵主題。我們?cè)?022 年成功地管理了價(jià)格、利潤(rùn)率和競(jìng)爭(zhēng)力之間的平衡，并有信心在今年的成本變化情況下，能繼續(xù)動(dòng)態(tài)地管理好這些關(guān)系。” Pitkethly說(shuō)，盡管目前對(duì)下半年成本通脹能見(jiàn)度仍然很低，但預(yù)計(jì)增幅會(huì)大大降低。

其次，在管理好通脹壓力的同時(shí)，聯(lián)合利華將繼續(xù)加大推動(dòng)增長(zhǎng)的投資，包括品牌和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用和資本支出。

最后，聯(lián)合利華將繼續(xù)發(fā)揮新架構(gòu)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)保持成本控制。“總體而言，我們預(yù)計(jì)全年基本運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率將有小幅增長(zhǎng)，上半年的基本運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率將達(dá)到16%左右。”Pitkethly說(shuō)。

喬安路則補(bǔ)充道，由于新架構(gòu)對(duì)聯(lián)合利華而言是一個(gè)重大變化，目前就宣布取得勝利仍為時(shí)尚早。但從前半年來(lái)看，該工作已帶來(lái)許多改善，包括提升決策速度、責(zé)任劃分更清晰以改善業(yè)務(wù)表現(xiàn)、精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)釋放用于投資增長(zhǎng)的資金等等。

“例如，營(yíng)養(yǎng)和冰淇淋都做出了艱難決定，退出無(wú)利潤(rùn)的業(yè)務(wù)。”他說(shuō)，聯(lián)合利華已清理了部分美國(guó)調(diào)味品業(yè)務(wù)和低價(jià)值的歐洲冰淇淋桶裝產(chǎn)品。

喬安路還指出，在新架構(gòu)下，各業(yè)務(wù)群已制定不同戰(zhàn)略，并都為推動(dòng)集團(tuán)整體增長(zhǎng)發(fā)揮作用。

“基于各自的地理足跡、所服務(wù)的消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)渠道和品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，各業(yè)務(wù)群將采取不同的增長(zhǎng)方法。我們的主要重點(diǎn)將是有機(jī)增長(zhǎng)，而收購(gòu)保持聚焦和審慎，主要關(guān)注但不局限于美容和健康領(lǐng)域，同時(shí)繼續(xù)進(jìn)行有需要的資產(chǎn)處置。”喬安路說(shuō)，“新的組織架構(gòu)已經(jīng)有了良好開(kāi)端。我們?nèi)匀粚?zhuān)注于執(zhí)行增長(zhǎng)戰(zhàn)略，并將繼續(xù)為增長(zhǎng)進(jìn)行投資。”