最近連續(xù)走訪了川渝、浙江、江蘇等市場(chǎng)后,對(duì)營(yíng)養(yǎng)品品類在母嬰渠道的發(fā)展充滿了信心。除了很多專業(yè)精品店、健康管理門店之外,我們還看到了兩股重要力量的加持。
一是,奶粉、用品等代理商都紛紛布局營(yíng)養(yǎng)品。有位用品代理商朋友,去年公司增長(zhǎng)30%,主要就是因?yàn)樾陆恿藸I(yíng)養(yǎng)品,并且通過(guò)帶教門店專業(yè),獲得了更好的客戶黏性,反向帶動(dòng)了用品品類的進(jìn)貨。
專業(yè)運(yùn)作營(yíng)養(yǎng)品的代理商就更不用說(shuō),通過(guò)市場(chǎng)的推動(dòng)、客戶的配合,商貿(mào)公司的生意幾乎不受影響,繼續(xù)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
二是,大連鎖的重視。幾乎我們走到的所有連鎖,都有個(gè)相同的調(diào)整,那就是加大營(yíng)養(yǎng)品品類的重視度,自上而下學(xué)習(xí)專業(yè),提升營(yíng)養(yǎng)品的專業(yè)度。
有的連鎖經(jīng)過(guò)一兩年的努力,已經(jīng)能夠把營(yíng)養(yǎng)品占比做到15%。在連鎖的體量中,營(yíng)養(yǎng)品占比15%,那絕對(duì)值也是非常高的。
而且,值得注意的是,占比15%,足以讓營(yíng)養(yǎng)品成為僅次于奶粉的第二大品類。
有家省級(jí)大連鎖雖然營(yíng)養(yǎng)品占比是九點(diǎn)幾,不到10%,但是已經(jīng)成為了第二大品類,突破了紙尿褲的9%。
這個(gè)“里程碑式”的突破,不僅讓老板感到驚喜,也讓店員更有信心,更有動(dòng)力并且主動(dòng)推薦營(yíng)養(yǎng)品,預(yù)計(jì)接下來(lái),這家連鎖營(yíng)養(yǎng)品的發(fā)展將進(jìn)入快車道。
一位省會(huì)城市的母嬰連鎖老板也跟筆者分享了營(yíng)養(yǎng)品運(yùn)營(yíng)心法。
“最開(kāi)始做營(yíng)養(yǎng)品不得法,后來(lái)各種摸索與培訓(xùn)后開(kāi)始找到感覺(jué)。”除了跟隨品牌舉行定期的活動(dòng)爆破外,店里會(huì)精準(zhǔn)抓住每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)讓會(huì)員體驗(yàn)和感受,還會(huì)邀請(qǐng)專家醫(yī)生定期到門店義診,讓會(huì)員養(yǎng)成良好的營(yíng)養(yǎng)健康意識(shí)。
同時(shí),這位老板還會(huì)自己?jiǎn)为?dú)聘請(qǐng)專業(yè)的老師為導(dǎo)購(gòu)做專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)培訓(xùn),讓導(dǎo)購(gòu)在掌握了專業(yè)知識(shí)后,客觀組合店里的營(yíng)養(yǎng)品品牌,為顧客提供更好的服務(wù)。
“我們的導(dǎo)購(gòu)都覺(jué)得賣10萬(wàn)奶粉不如賣1萬(wàn)營(yíng)養(yǎng)品!”
中童在幾年前就提出,營(yíng)養(yǎng)品應(yīng)該成為門店“第二品類”,就是引導(dǎo)行業(yè)要重視營(yíng)養(yǎng)品,提升營(yíng)養(yǎng)品的專業(yè)度。愿意相信并且堅(jiān)持深耕的門店,正在把營(yíng)養(yǎng)品“第二品類”變成現(xiàn)實(shí)。
而事實(shí)也證明了,營(yíng)養(yǎng)品賣得好的門店,生意不會(huì)差。
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