出生率下降對于母嬰店的沖擊是很大的,有些門店倒下了,也有些門店因?yàn)楦鞣N原因也是舉步維艱。用他們自己的話來說“現(xiàn)在守店比守寡還難”。加上二注新國標(biāo)后,奶粉品牌的集中度會進(jìn)一步提升,母嬰行業(yè)“大魚吃小魚”的時代也加速到來。
其實(shí)這也是一個行業(yè)的重新調(diào)整階段。
這個階段發(fā)展最困難的是那些一成不變的小的單體店,因?yàn)閯輪瘟Ρ≡诓少彿矫媸菦]有話語權(quán)的,相反,那些稍具規(guī)模的連鎖對于采購就非常的有優(yōu)勢。在銷售方面單體店的活動力度也就沒有連鎖店的力度大,再者連鎖店的購物環(huán)境和較低的價(jià)格以及門店的分布數(shù)量,可以產(chǎn)生很大的虹吸效應(yīng),會吸引更多的顧客去體驗(yàn)光顧。統(tǒng)一的活動策劃和配送也會使成本降低。
連鎖門店通過整合資源開發(fā)自己的購物程序和顧客管理,使得顧客的購物更方便、更快捷。這也是單體店所不具備的。專業(yè)的培訓(xùn)資源更傾向于人群集中的連鎖。配套的設(shè)施和專業(yè)的服務(wù)為顧客提供了一條龍的服務(wù),可以滿足不同顧客的需求。
未來的單體店可能有兩種發(fā)展方向。
一是加盟一家有實(shí)力的連鎖,享受同加盟店一樣的福利,要不就是被大些的連鎖收購。背靠大樹好乘涼,抱團(tuán)取暖大家都好。
另一種出路就是打造自己專業(yè)個性化的服務(wù),通過專業(yè)的服務(wù)留住顧客,贏得顧客的信賴。相反這點(diǎn)是連鎖所不具備的,單體的老板的學(xué)習(xí)力是連鎖所不具備的。因?yàn)樗罏檎l學(xué)習(xí),通過不斷地學(xué)習(xí)只會讓專業(yè)的更專業(yè)。最終成為專業(yè)級門店。
而連鎖是不可能達(dá)到這種水平的,連鎖對于通貨流通就相對占有更大的優(yōu)勢,進(jìn)店率會帶動營業(yè)額提升。專業(yè)的單體店更多的專業(yè)技術(shù)的層面,對于顧客的服務(wù)更精準(zhǔn)、更能滿足顧客的需求,解決顧客的實(shí)際問題。
所以未來的母嬰店會出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象。
對于連鎖來說現(xiàn)在正是擴(kuò)張的好時機(jī)。很多的單體店熬過了疫情,但是熬不過現(xiàn)在,傳統(tǒng)的經(jīng)營方式已經(jīng)滿足不了當(dāng)下消費(fèi)者的需求。這是趨勢,不是你所能改變的,你唯一能做的就是要不加盟、要不被并購,要不就是拿出你的專業(yè)打造個性化的門店,這顯然不是所有門店能做到的。
據(jù)我所知,目前國內(nèi)的一家大型連鎖企業(yè)已經(jīng)開始這樣的動作,一個月的時間取得非常不錯的成績,該連鎖整合的不同的資源、恰恰是單體店所不具備的且所向往的。所以一拍即合就成為該連鎖的家門店,相信還有很多的門店等著被整合,不要悲觀,相反這是一次機(jī)會。
用日本711的經(jīng)營理念,團(tuán)結(jié)更多的夫妻店成為合伙人,一起把生意做大做強(qiáng)。
未來已來,你準(zhǔn)備好了嗎?
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