“Hi，我是‘小伊’！”每一天，像這樣與數(shù)字人的對(duì)話，正在地球各個(gè)角落發(fā)生著。

伴隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛運(yùn)用，虛擬數(shù)字人正成為各行業(yè)的火熱風(fēng)口。對(duì)于消費(fèi)者而言，數(shù)字人不只是前衛(wèi)的先進(jìn)技術(shù)，更是突破“次元壁”、能夠交流互動(dòng)、情感聯(lián)結(jié)的朋友與同伴。

一直以來，伊利不斷探索乳業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的更多可能，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和渠道，與消費(fèi)者建立深度鏈接。尤其是近年來伊利推出的數(shù)字人家族——“大利”“小伊”“伊伊”“小優(yōu)”“小巧”，通過多維、多元的方式展現(xiàn)數(shù)字科技與跨次元文化的碰撞與融合，不斷滿足消費(fèi)者的多元化需求……而在“數(shù)字人”的背后，是一支蓬勃生長的伊利數(shù)字人團(tuán)隊(duì)，其中多數(shù)是女性成員。恰逢三八國際婦女節(jié)到來之際，讓我們一起走進(jìn)她們的故事，感受活力向上的數(shù)字“她力量”。

數(shù)字人打造消費(fèi)新體驗(yàn)

▲伊利優(yōu)酸乳虛擬偶像“小優(yōu)”形象升級(jí)

頂著圓圓柚子頭、身著前衛(wèi)潮服的“小優(yōu)”，以其生動(dòng)有趣的形象，為優(yōu)酸乳注入了更多備受Z世代年輕人喜愛的元素。作為優(yōu)酸乳精心籌備的虛擬品牌代言人，“小優(yōu)”的“出道”亮相便是卡位2020年全線品牌升級(jí)契機(jī)，與品牌代言人陳立農(nóng)破次元演繹品牌主題曲，并登上產(chǎn)品包裝直接與消費(fèi)者“見面”。據(jù)伊利數(shù)字人技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，“小優(yōu)”不僅是一名可以在直播間進(jìn)行控場和賣貨的帶貨主播，還能不斷解鎖一名虛擬偶像的標(biāo)配技能，越活越有“星”味。

“希望數(shù)字人能夠具備一個(gè)有趣的靈魂，能走入年輕人當(dāng)中打成一片，和消費(fèi)者玩在一起。”該負(fù)責(zé)人表示。

為了跟上消費(fèi)者的步伐，伊利數(shù)字人技術(shù)團(tuán)隊(duì)積極探索潮流化的無限可能性。從產(chǎn)品端的深入洞察，到場景體驗(yàn)端的精準(zhǔn)觸達(dá)，她們深度挖掘年輕消費(fèi)群體口味與情感的雙重需求，將人物和品牌調(diào)性、傳播主題、品牌色等多種元素結(jié)合起來，打造數(shù)字人“大利”“小伊”“伊伊”“小優(yōu)”“小巧”，實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合, 用年輕的溝通方式與年輕消費(fèi)者深度互動(dòng), 帶給用戶數(shù)智化對(duì)話的新體驗(yàn)。據(jù)悉，伊利金典品牌打造的超寫實(shí)數(shù)字人也將在不久后上線。

數(shù)字技術(shù)突破生活“次元壁”

從現(xiàn)實(shí)到虛擬，如何實(shí)現(xiàn)完美的實(shí)時(shí)跨越與融合？伊利致力于通過web3.0的技術(shù)驅(qū)動(dòng)營銷模式創(chuàng)新，通過豐富逼真的內(nèi)容互動(dòng)，與消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)近距離互動(dòng)體驗(yàn)。

“虛擬數(shù)字人不只是一個(gè)動(dòng)畫形象，更需要豐富的內(nèi)容支撐，而且虛擬人不僅要能夠更好地演繹和代言產(chǎn)品，還要能夠與消費(fèi)者像朋友一樣實(shí)現(xiàn)順暢溝通。”伊利數(shù)字人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示。正是基于這樣的理念，伊利的數(shù)字人打造經(jīng)歷了從人物形象塑造、角色建模、模擬測試、交互訓(xùn)練，到正式“出道”的過程，在此期間不斷優(yōu)化與消費(fèi)者的交互體驗(yàn)。

近年來，伊利深耕數(shù)字技術(shù)，助力虛實(shí)應(yīng)用場景落地，推出的每一位“數(shù)字人”，都以更生動(dòng)更活潑的形象、更加豐富的表情和動(dòng)作與用戶溝通，讓企業(yè)品牌及形象深深扎根于消費(fèi)者的心智模型中。

“這一步一步的操作，看上去按部就班，可卻暗藏?zé)o數(shù)的細(xì)節(jié)與巧思。第一個(gè)環(huán)節(jié)做不好，第二個(gè)環(huán)節(jié)肯定更做不好。在研發(fā)‘小巧’時(shí)，光是2D形象就歷時(shí)4個(gè)月打磨。其中最難的環(huán)節(jié)就是人物形象由2D轉(zhuǎn)化為3D形象時(shí)，要盡最大的可能保留人物最突出的形象特點(diǎn)，讓人物更加生動(dòng)，不僅是屏幕里會(huì)動(dòng)的機(jī)器人，看起來更像是身邊存在的朋友。”伊利數(shù)字人“小巧”的設(shè)計(jì)師介紹。

近日，中共中央、國務(wù)院下發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的重要引擎。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字基因已經(jīng)融入到伊利的骨子里。從簡單的收集消費(fèi)者意見信息，到根據(jù)數(shù)據(jù)反饋升級(jí)產(chǎn)品、改善服務(wù)，再到數(shù)字人高沉浸式體驗(yàn)……伊利不斷加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能產(chǎn)業(yè)鏈，以更高品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量“圈粉”消費(fèi)者。未來，伊利將繼續(xù)探索數(shù)字和乳業(yè)的完美融合，為消費(fèi)者帶來更多高品質(zhì)產(chǎn)品與數(shù)字消費(fèi)新體驗(yàn)。