目前整個用戶的年輕化，基本上大多數(shù)都聚焦在零零后，九五后，那他們特別愛分享，愛交流。所以呢，以至于說我們現(xiàn)在的小紅書渠道，直播渠道等等，包括我們的社群渠道啊，都在進行著，就是寶媽之間的育兒的一些一些分享啊，一些交流也基于此，那我們這些渠道的整個生態(tài)也是非常的繁榮的。

那另外，他們對于整個消費習慣，我們總結(jié)下現(xiàn)在是多元化的，他們會在周末的時候帶著孩子去逛逛線下店，他們也會在周一周五非常繁忙的時候，下了班給孩子點一罐奶粉或點一單輔食。他們也會在雙11，雙12，在整個傳統(tǒng)電商大促的時候會進行一些囤貨等等哈，那這些用戶他們就是現(xiàn)現(xiàn)階段的援助的網(wǎng)民，他們對于手機，對于整個移動互聯(lián)網(wǎng)非常的鐘愛啊，當然就是整個購買的人群，核心主力還是媽媽，那么他們呢，是核心消費的主力人群。基于我們現(xiàn)在的用戶，他們這么的多元化，他們這么的有特征，那我們我們應該怎么去找到他們，應該怎么樣去滿足他們？

從美團的后臺訂單，我們看到有一個母嬰用戶，北京的一年在平臺這邊下外賣訂單，母嬰用品差不多是下了49次，我們算了一下，平均月品次在四到五次的樣子。那他們購買的商品數(shù)180件，那么我們從整個這個用戶的下單行為或下單路徑，我們總結(jié)出來是，他購買一第一單的時候一定是始于應急，那在第一次應急滿足需求之后，緊接著其實用戶已經(jīng)享受到了這樣及時性的便利的購物的體驗，那基于此呢，后面我們第二代會認為說是已經(jīng)在整個便利性的體驗下得到了極致，所以我們總結(jié)下來，現(xiàn)在的即時零售，也就是用戶周邊最后一公里配送的這樣的方式，他是始于應急啊新與便利，最后剩余生活方式，所以一個人，一個消費者的習慣的養(yǎng)成，那最終決定著說我們整個生態(tài)的繁榮和發(fā)展。

以上圖源來自澳樂乳。