我開母嬰店的現(xiàn)在都沒有人了，對，你們原來開店就能賣貨，現(xiàn)在要賣尿布，要買玩具，要賣孩子的衣服，他可選擇的渠道多不多，淘寶，京東，天貓母嬰，那為什么要到你的母嬰店去買呢？所以你要怎么樣？

母嬰店要做有溫度的體驗(yàn)，媽媽可以跟孩子在那里度過一段愉快的時光，爸爸媽媽可以陪孩子在那里度過一段愉快的時光，所以線下的母嬰店你一定要有體驗(yàn)場景，你才留得住客戶，不在乎客流量，而在乎用戶的時長，理解嗎？這是第一個點(diǎn)，第二個點(diǎn)做社群，媽媽的焦慮有沒有？孩子發(fā)燒了怎么辦？孩子晚上夜哭怎么辦？孩子遇到了叛逆期怎么辦？在養(yǎng)育一個孩子的過程當(dāng)中，媽媽有很多的痛苦，你能不能夠把這些她的痛苦和焦慮生產(chǎn)出內(nèi)容，去服務(wù)他，去幫助他，對不對？所以你要玩這個點(diǎn)，我告訴你，我講的全是干貨，沒有一句話是廢話，你就照著老師去這么做，線下把體驗(yàn)做出來，不要在那個。
母嬰店陳列很多的貨，你那些貨沒有用，在網(wǎng)上都搜得到，你要搞出一個區(qū)域，讓爸爸媽媽可以在那里玩，打造一個親子體驗(yàn)時光，這是線下的意義。

第二呢，線上干什么呢？社群做內(nèi)容，提供服務(wù)，你就照著老師這么去做好不好？這叫內(nèi)容加社交，這個流量課一定去聽，真的很好。所以各位我買東西我會賣得很直接，我對自己的內(nèi)容有信心，因?yàn)槲矣X得賣東西不要藏著掖著，對吧，你們是做商業(yè)的，如果今天賣東西都藏著掖著，那你還出來混什么呢？一個老板賣自己的公司的產(chǎn)品都扭扭捏捏，你讓銷售人員怎么去賣，你知道很多很多。

例如：那我去服務(wù)一個客戶的時候，追蹤一個客戶，拜訪了他十次，他都沒有下單買我們的產(chǎn)品，我有一句話打動了他啊，我說王總，如果你的銷售人員有我這樣的韌勁，被拒絕了十次，還愿意繼續(xù)追蹤你，繼續(xù)跟蹤你，請問你的業(yè)績會不會提升一點(diǎn)點(diǎn)?。磕莻€老板說，對呀，如果我的業(yè)務(wù)員有你這樣的任性，有你這。他的信心，有你這樣對自己公司產(chǎn)品那么強(qiáng)烈的決心和信心，我公司的產(chǎn)品早就賣出去，理解嗎？