集體“報復(fù)性”出差、活動展會人滿為患……2023年,我們似乎一下回到曾經(jīng)那個熟悉的世界,一切重啟再度出發(fā)。但事實上母嬰市場真的熱起來了嗎?2023年能走出低谷嗎?
兩個多月前,母嬰研究院針對從業(yè)者廣泛開展的一項調(diào)研顯示,54.76%的母嬰從業(yè)者認為“2023年母嬰消費力不會有變化,需要一個緩和過程”,對于2023年的生意發(fā)展信心,有64.88%的母嬰從業(yè)者所持態(tài)度為“會有所利好,但復(fù)蘇還需要時間”。整體而言,大家都保持著謹慎樂觀。
最近一段時間走訪市場時,眾多母嬰品牌、渠道也透露了他們的想法:2023年依舊不容樂觀,必須放棄不切實際的高增長幻想,及時調(diào)整策略。
正視低谷,不得不承認2023年母嬰從業(yè)者依舊要重視兩大客觀挑戰(zhàn):
01
消費力尚未恢復(fù),用戶黏性維持成本越來越高
母嬰消費是家庭日常支出的重頭戲,母嬰研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有寶寶以后,母嬰消費占家庭消費的比重在40%-60%的是主流人群,有超過3成的家庭母嬰消費占家庭消費的比重竟達到了60%以上。但過去三年,消費力持續(xù)下滑,消費者信心不足,幾乎所有的品牌、渠道都在想盡辦法搶占消費者錢包。
一個更要命的現(xiàn)象是,有連鎖渠道老大透露:“以前消費者欠門店三四十萬,我都覺得太離譜了,但是現(xiàn)在消費者欠門店上百萬的現(xiàn)象太多了。”甚至有門店老板說:“不欠錢店就開不下去了,消費者就不在你這兒買了。有的消費者一孩二孩的錢還沒還完,三孩又開始欠了。”
最近走訪市場時,一個明顯的感受依舊是“不安全感”加重,消費者整體收入降低,以及三年來外部大環(huán)境的不確定性使大家對未來的預(yù)期降低,不敢花錢、不愿意花錢,因此消費更務(wù)實。在品類分布上,母嬰家庭更關(guān)注剛需的奶粉、紙尿褲等產(chǎn)品;在實際購買中回歸真需求,更注重品質(zhì)、性價比。
同時據(jù)不少品牌及渠道反饋,當下母嬰新用戶開發(fā)的成本越來越高,維持用戶黏性的成本也越來越高。其中線下門店對此有更深的感受,福建一渠道商談到線下門店遭受的打擊時表示:“線下跟消費者之間的優(yōu)勢,在于服務(wù)、體驗、互動,而疫情加劇了用戶離開實體門店的趨勢;當用戶的消費習慣遷移后,如果沒有特別有吸引力的理由,并不會隨著疫情放開和經(jīng)濟復(fù)蘇,再重新回來。”
誠然,消費者信心、消費能力恢復(fù)需要時間,消費習慣不可逆,需要從業(yè)者更強的適應(yīng)能力,無論是品牌還是渠道,都應(yīng)該盡快認識到:線上線下、公域私域,消費者在哪里,就去哪里交易。
02
出生率下降,母嬰大盤難續(xù)增長
2022年新生兒956萬,人口自然增長率為-0.60‰。母嬰是社會的基本盤,出生人口是母嬰的基本盤,人口增長紅利消失,母嬰市場多個細分類目也出現(xiàn)不同程度的規(guī)模萎縮。
首先作為嬰幼兒消費第一棒的奶粉,過去一年大盤收縮趨勢明顯,行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示2022年中國嬰配粉零售額同比下降6-8%,市場蒸發(fā)100多億,邊緣品牌面臨淘汰,母嬰渠道也面臨巨大的經(jīng)營壓力。同樣作為寶寶剛需高頻消費品的紙尿褲市場也出現(xiàn)了一定萎縮,據(jù)Nint任拓數(shù)據(jù)顯示,綜合天貓、淘寶、京東三大平臺數(shù)據(jù),2022年嬰童尿褲線上銷售額同比減少4.6%。更值得關(guān)注的是,作為母嬰市場入口的孕產(chǎn)消費近兩年下滑嚴重,Nint任拓數(shù)據(jù)顯示,包括孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品在內(nèi)的孕產(chǎn)消費2022年線上市場銷售額下滑18.2%,也預(yù)示著母嬰市場真正進入減量競爭時代。
在出生人口減少及內(nèi)外部多重因素影響下,價格內(nèi)卷、品牌內(nèi)卷、營銷內(nèi)卷、渠道內(nèi)卷加速,品牌大量投入難有高質(zhì)增長,渠道的日子也不好過。
放眼未來,盡管2023年Q1市場熱度還未起來,但隨著經(jīng)濟有序恢復(fù),預(yù)計下半年行業(yè)將迎來好轉(zhuǎn)。整體而言,母嬰永遠是長青行業(yè),也永遠是社會剛需消費,走過黑夜、迎來曙光,相信所有全力以赴奔跑的母嬰人都能找到“出路”。
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