2023年3月31日，中國玩具和嬰童用品協(xié)會主辦的玩具和嬰童用品創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在第十三屆中國兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會暨中國品牌授權(quán)年會期間在蘇州召開。
本次論壇主題為：“不確定時代，企業(yè)如何重塑增長”，邀請在小紅書運(yùn)營、私域流量轉(zhuǎn)化、深耕用戶體驗等方面具有成功經(jīng)驗的企業(yè)高層，分享如何借助小紅書平臺、私域運(yùn)營等新興流量渠道，深耕用戶體驗，以差異化產(chǎn)品重塑增長。

▋璞康方亞瑾：小紅書種草到轉(zhuǎn)化要充分溝通賣點(diǎn)、不斷復(fù)盤

上海璞康數(shù)據(jù)科技（集團(tuán)）有限公司CGO方亞瑾有超過20年的營銷服務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)媒體經(jīng)營經(jīng)歷，她主要分享了如何在小紅書平臺實現(xiàn)流量+轉(zhuǎn)化。

方亞瑾說，小紅書特點(diǎn)是可以實現(xiàn)種草+電商，通過開店做閉環(huán)，還可以實現(xiàn)流量溢出為其它平臺引流。內(nèi)容策略上來講要搭建內(nèi)容體系核心，投放策略則要科學(xué)測試、爆文打造，搶占賽道、影響心智。

在小紅書種草測品，可以與真實用戶連接，測試反饋，獲取策略點(diǎn)；借力平臺已有的IP與社群實現(xiàn)話題破圈，積累人群資產(chǎn)。

從種草到轉(zhuǎn)化不能盲目追求霸屏率，要將產(chǎn)品賣點(diǎn)與真實用戶充分溝通，獲得驗證反饋；不斷復(fù)盤，用精細(xì)化運(yùn)營方式追蹤內(nèi)容模板的沉淀，用戶心智的積累，為銷售轉(zhuǎn)化提供源源不斷的動力。

▋藍(lán)鯨私域高海波：私域的價值不僅是賣貨，也要讓用戶為品牌背書

私域運(yùn)營被認(rèn)為是品牌挖掘增量的一個重要機(jī)會，對此，藍(lán)鯨私域創(chuàng)始人兼CEO高海波認(rèn)為，不要為了私域而私域，而是要讓私域成為品牌在經(jīng)營新媒體和經(jīng)營電商增長的杠桿——天貓、抖音、門店等渠道賣一次，引到微信里面可以賣第二次第三次。

私域的價值不單是賣貨，私域50%的價值是賣貨，另外50%的價值是粉絲賦能品牌，讓用戶成為品牌的背書者，成為品牌內(nèi)容的生產(chǎn)者、傳播者、口碑的創(chuàng)作者。

私域運(yùn)營要把手段和目的分清楚。做私域不只是拉群發(fā)券，拉群發(fā)券是一個手段，它不是目的。目的是跟用戶之間關(guān)系變的更深，變成鐵粉、老客，最后變成會員變成KOC，讓關(guān)系不斷加深才是私域運(yùn)營的目的。

▋bebebus 沈凌：新品牌產(chǎn)品一定要有差異化辨識度

bebebus聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO沈凌分享了新品牌快速崛起的方法論。她表示，所謂用戶的邏輯，就是把自己當(dāng)用戶，真實地把產(chǎn)品去體驗一遍；去重新針對中國年輕人做新的產(chǎn)品定義，重新去做場景設(shè)計，在每一個用戶所要觸達(dá)的領(lǐng)域，用專業(yè)內(nèi)容去觸動他們。

大量新銳品牌成功的基礎(chǔ)是高顏值。如果產(chǎn)品在整體外觀設(shè)計上都不能獲得新時代年輕人的認(rèn)可，可能接下來推廣的效率就會加大。如果在產(chǎn)品第一步能夠保持高級審美，甚至打造差異化審美，接下來的推廣工作都會變得相對有效。

沈凌介紹，bebebus第一個SKU是推車，因為推車本身有傳播屬性，推車可以被更多用戶所看見，當(dāng)產(chǎn)品具有差異化的辨識度，并且能夠為用戶創(chuàng)造外在彰顯價值的時候，這時候品牌的傳播價值就來了。

▋elittle逸樂途魏強(qiáng)：品牌是用戶心智的沉淀性資產(chǎn)

elittle逸樂途合伙人分享的話題是：什么是母嬰新銳品牌的正確打開方式。從母嬰賽道當(dāng)前的機(jī)會來看，魏強(qiáng)認(rèn)為，寶媽和寶寶依然是整個家庭流量的黃金入口；行業(yè)尚有錯位競爭機(jī)會，美妝食品飲料等行業(yè)的打法可以借鑒到母嬰賽道；人口紅利消失帶來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊代際變化機(jī)會，資本熱錢不進(jìn)入可以讓現(xiàn)有從業(yè)者更專注深耕。

魏強(qiáng)表示，現(xiàn)有機(jī)會下應(yīng)該通過品牌塑造成為顧客心智中某個領(lǐng)域的首選，對于新一代消費(fèi)者而言，喜歡一個品牌，跟喜歡一個人一樣，是被真實的人設(shè)和個性吸引的，品牌是用戶心智的沉淀性資產(chǎn)。

▋優(yōu)揚(yáng)集團(tuán)生顥：IP與品牌合作將會呈現(xiàn)去中心化生態(tài)

優(yōu)揚(yáng)集團(tuán)董事、副總裁生顥作為IP方的代表，主要分享了Z世代新手爸媽消費(fèi)新機(jī)會。生顥認(rèn)為，破局的機(jī)會在于抓住優(yōu)質(zhì)消費(fèi)人口。Z世代帶娃新理念帶動新的消費(fèi)機(jī)遇，除了基礎(chǔ)的功能需要，他們對于犒勞自己/愉悅心情的需求在不斷上升，此外還有顯示品位和個性。

在滿足功能需求上，IP可以突出功能性優(yōu)勢，強(qiáng)化消費(fèi)者心智；在情感需求方面，IP作為情緒價值載體，能夠鏈接父母與孩子的喜好；在社交需求上，曬娃也是個性展示，IP能夠豐富年輕父母社交生活。

IP+品牌合作過去主要是點(diǎn)對點(diǎn)式、單一維度授權(quán)合作，品牌從IP獲取的商業(yè)價值有限；現(xiàn)在是一個平臺的階段，未來不會再一家獨(dú)大，而是一個去中心化生態(tài)，通過品牌力、產(chǎn)品力、營銷力和最終的渠道力，把產(chǎn)品做得更好。

▋ONE-Z玩致樂天驕：線下玩具店“人貨場”變革后有大機(jī)會

ONE-Z玩致樂總經(jīng)理天驕擅長玩具零售品牌連鎖店運(yùn)營管理，他在疫情三年里經(jīng)營的玩具專賣店從門店和會員數(shù)量到營業(yè)額都有顯著增長。玩致樂的主要做法是“人、貨、場”的三大改革，店員從銷售人員變成玩具顧問，玩具顧問再升級成玩具管家；貨品種類做減法，深度發(fā)掘產(chǎn)品內(nèi)涵；店面從賣場變成深度體驗和交流場。

天驕分享了實現(xiàn)玩具店全新定位的三大口號：一家可以玩的玩具店，一家屬于自己的玩具店，一家可以交朋友的玩具店。

從論壇各位演講嘉賓的分享可以看出，盡管多種因素給市場帶來了不確定性，但只要應(yīng)勢而變、順勢而為，積極打破傳統(tǒng)創(chuàng)新求變，聚焦品牌核心競爭力，深入學(xué)習(xí)并挖掘新興渠道，行業(yè)企業(yè)仍然可以抓住較大的確定性機(jī)會，從而加快實現(xiàn)破局增長。