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實體店商家為什么要做社群?做社群的目的到底是什么?
行業(yè)編輯:Kim
2023年04月07日 16:29來源于:嬰童品牌網(wǎng)
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我們做社群的目的叫激活用戶,引流回電,這才是今天我們做社群的所有伙伴的目的,一個叫激活,一個叫引流,為什么?因為線下跟線上最大的區(qū)別是線下門店我一天接十個顧客已經(jīng)不得了了,但是在線上我一天可以跟100個人聊天,今天我在線下我一次性對吧接十個顧客我就瘋掉了,但是我在群里可以同時跟200個、300個顧客互動溝通。

實體店商家為什么要做社群?做社群的目的到底是什么?

做社群來說,一定是激活引流放在前面,而不是直接在群里面賣東西。你們有沒有發(fā)現(xiàn),當我們在群里不賣東西的時候,活躍度特別的高,顧客回電率特別的高,而我們一旦在群里面賣服裝,賣衣服的時候,群的活躍度也不高了,顧客的忠誠度也不高了,群的效果也不好了,只有搞明白了目的,我們才知道將來我們應(yīng)該怎么做,我們才知道將來我怎么做才能做得好。

實體店商家為什么要做社群?做社群的目的到底是什么?

那我們做社群的第二個就是我們的定位,我們可以做會員群,我們可以做生活方式群,我們可以做快閃群、裂變?nèi)?,也可以做福利群,但大部分的伙伴都沒有做社群,或者是剛剛在做社群,所以在這里我給大家的建議就是你們回去建群的話,就是做福利群,就是你們想通過社群為門店引流,激活顧客,讓門店不缺流量的。

以上圖源來自寶兒汪。

寶兒汪 )
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