8年前提起互聯(lián)網(wǎng)，線下門店氣的牙根癢癢，除了打價格戰(zhàn)，就是薅羊毛撬顧客。

如今母嬰消費(fèi)已經(jīng)越來越互聯(lián)網(wǎng)化了，門店如何線上線下深度融合，是必須考慮的。

中童傳媒走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一二線市場，大學(xué)本科畢業(yè)以上的寶媽，幾乎不去母嬰實(shí)體店，甚至連奶粉都在線上買。

互聯(lián)網(wǎng)原住民95后、00后做媽媽，大部分衣食住行都能在網(wǎng)絡(luò)上解決，母嬰用品也不例外。母嬰店再不向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，別說消費(fèi)者拋棄你，廠家也會拍屁股走人了。

線下的邏輯是：門店在黃金鬧市區(qū)，周邊顧客流量很大，但只有進(jìn)店的客戶才是精準(zhǔn)的。

線上的流量也同樣如此。小紅書上，很多用戶是官方算法的推薦流，并不精準(zhǔn)。但用戶主動搜索某一件商品，說明他是潛在的消費(fèi)者，有購買的需求，這就是精準(zhǔn)的。

比如，很多人去吃喝玩樂找母嬰店，會上大眾點(diǎn)評去搜索，某某區(qū)的母嬰店推薦，某某區(qū)的親子游泳店推薦，結(jié)合評價直接選擇門店消費(fèi)。

品牌方要把位置占住，搶占位才能更好地拉到這些自然流量的消費(fèi)者。貨和服務(wù)再卓越，也要先有人進(jìn)來。

用戶從種草到購買，需要多次看到內(nèi)容，然后被真實(shí)場景吸引，再促進(jìn)下單，最后才會有復(fù)購。

以下是2023年線上搶占流量的三個必打戰(zhàn)略。

第一個必打戰(zhàn)略：小紅書

小紅書必須做。每天有將近1億用戶在小紅書上搜索內(nèi)容，他們都是愛生活、愛分享的人，70%都是女性，小紅書對母嬰行業(yè)來說真的非常重要。

根據(jù)小紅書自己的調(diào)研，96%的母嬰用戶都選擇小紅書作為了解母嬰的主渠道，其中五成母嬰用戶會在購買商品前來小紅書做功課，人手捧一本小紅書進(jìn)入門店。

有78.8%的用戶在小紅書分享產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，有八成用戶看一個商品不到5次就會被種草。

第二個必打戰(zhàn)略：知乎

知乎的月活用戶2個億，跟小紅書同樣的體量。雖然用戶的日活可能沒有小紅書那么頻繁，但知乎給大家的感覺是權(quán)威，有分量。母嬰用戶想尋求高價品達(dá)人的，一定會上知乎搜一下。

知乎的流量來自于很多百度的搜索占位流量，除了自己的流量，還有很多百度搜索會跳轉(zhuǎn)知乎的落地頁，每天有6000萬次的內(nèi)容曝光。

76%的大型消費(fèi)決策，比如貴價品，用戶都會來知乎查看真實(shí)的評價。

82%的用戶也會來知乎看專家的意見和搜索使用的評價。

第三個必打戰(zhàn)略：全軍出擊

全員內(nèi)容化和內(nèi)容全員化，老板要掌握內(nèi)容方式，形成內(nèi)容組織化、規(guī)?；纳a(chǎn)，不把所有雞蛋放在同一個籃子里。

做內(nèi)容除了內(nèi)容足夠好，也要疊加平臺的算法，需要全員來做內(nèi)容。

對老板來說可能覺得運(yùn)作困難，但是對員工來講并不困難，她們平時也上小紅書。全員內(nèi)容化跟內(nèi)容全員化非常重要。

品牌方可以從一點(diǎn)一滴做起，讓員工先開始發(fā)文字和幾張配圖，在大眾點(diǎn)評上去搶占線上流量，讓年輕的90、00后、喜歡發(fā)小紅書的員工多發(fā)一些，把自己的生活和工作結(jié)合起來去發(fā)。
再找一些營養(yǎng)品的專家，去知乎上發(fā)，再引導(dǎo)到店。

2023年希望大家都抓住流量變局的紅利，抓住消費(fèi)者注意力，在線上種草，然后引流到線下，甚至直接在線上成交。線上客流反哺到線下，形成流量閉環(huán)。