過去行業(yè)內(nèi)一直在說母嬰店消費(fèi)者的消費(fèi)周期是3年,即門店服務(wù)群體為0-3歲嬰幼兒,但隨著人口紅利的消失,越來越多門店開始表示:0-3歲的生意好難做!
您有沒有想過,換個思路再試試?
母嬰!母嬰!
除了“孩子”,還有“母親”。
而女性在成為母親之前還有10個月的孕期,“她”們既是孕產(chǎn)婦產(chǎn)品的使用者,更是未來嬰幼兒產(chǎn)品的選擇者和購買者。
所以母嬰店若能率先留住孕媽,就能占據(jù)更多的主導(dǎo)權(quán)!
現(xiàn)階段,90、95后,乃至00后的年輕一代已經(jīng)成為母嬰市場消費(fèi)主力軍,她們的健康意識、對營養(yǎng)品的認(rèn)知和接受度都大幅提升。
營養(yǎng)品/保健品已經(jīng)成為她們孕期消費(fèi)支出第一名,且產(chǎn)品選擇呈現(xiàn)多樣化。
據(jù)CTR中國母嬰人群研究,94%的孕媽在孕期都會食用營養(yǎng)品,其中近40%的孕媽孕期營養(yǎng)品花費(fèi)超過2000元。
2022年我國新生兒為956萬,這意味著背后有超過900萬孕媽群體,就算按每人花費(fèi)1000元計算,背后的孕婦營養(yǎng)品市場規(guī)模也超過90億/年。
具體來看,消費(fèi)者孕期營養(yǎng)品購買率TOP5是葉酸、孕婦DHA、孕婦奶粉、鈣片/軟骨素、復(fù)合維生素、營養(yǎng)液。
這個數(shù)據(jù)很重要,對于母嬰店來說,等于是送分題了哦,該賣啥您心中也有數(shù)了吧?
只是要特別注意,因為孕媽對母嬰店的認(rèn)知不足,她們購買營養(yǎng)品可能會更側(cè)重醫(yī)院、藥店渠道。
所以母嬰店需要主動出擊:
第一,不要把孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品放在靠后的位置,要像奶粉和紙尿褲那樣放在顯眼位置,必要時可給予門店堆頭和單獨(dú)貨架陳列。
第二,要讓導(dǎo)購員學(xué)習(xí)相關(guān)知識和話術(shù),給孕媽重點(diǎn)推薦,快速打開市場。
第三,要有試用裝,孕媽不像已經(jīng)養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣的寶媽顧客,能夠第一時間想起門店。
所以對于到店孕媽,一定要給她們試用裝。例如試喝孕婦奶粉、贈送DHA小樣等,讓孕媽在有購買需求時想起自家門店。
第四,利用好單品——葉酸,“備孕、懷孕要吃葉酸”已經(jīng)是人盡皆知的常識,現(xiàn)在某些地區(qū)的民政局在頒發(fā)結(jié)婚證時還會贈予幾瓶葉酸,母嬰店一定要利用好此單品。
例如,到各大婦產(chǎn)科、孕婦服裝店、孕婦瑜伽課等地方,用加微信免費(fèi)贈送葉酸的方式引流,后期可組建專門的孕媽群,每天分享一些孕期知識。
不可置否,之前整個母嬰行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)大部分都給了嬰幼兒,低估了媽媽自身消費(fèi)的潛力。
但現(xiàn)在轉(zhuǎn)變態(tài)度還不晚,趁著整條街還沒全部賣起來,您快先下手為強(qiáng)!
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