國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)極光發(fā)布最新的《2023移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰親子行業(yè)研究報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告),該報(bào)告不僅全面研究了母嬰親子行業(yè)的發(fā)展趨勢,還對母嬰垂直平臺與泛母嬰行業(yè)平臺進(jìn)行了深度的對比分析。
報(bào)告顯示,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰親子行業(yè)整體保持平穩(wěn)向好態(tài)勢,2022年母嬰電商市場規(guī)模達(dá)12155億元,近十年復(fù)合增長率為35.8%,該增長率遠(yuǎn)超網(wǎng)絡(luò)零售市場的26.5%。
值得注意的是,中國母嬰親子行業(yè)梯隊(duì)分化更趨明顯,2023年親寶寶市場覆蓋率及用戶規(guī)模呈壓倒性優(yōu)勢位居行業(yè)第一。
在母嬰垂直平臺vs泛母嬰行業(yè)平臺的這場較量中,報(bào)告顯示,母嬰垂直APP是大多數(shù)場景下用戶的第一選擇,母嬰APP是用戶首要種草渠道。
其中,親寶寶種草力最強(qiáng),用戶價(jià)值最高,同時(shí)親寶寶用戶廣告接受意愿高于行業(yè)水平,對廣告信息態(tài)度更積極?;趶?qiáng)情感黏性與高忠實(shí)度、高質(zhì)量的垂直圈層用戶池,親寶寶可有效助力品牌觸達(dá)和鎖定垂直圈層人群,實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷。
01
親寶寶用戶領(lǐng)先優(yōu)勢更趨明顯
報(bào)告顯示,2023年,國內(nèi)母嬰親子行業(yè)梯隊(duì)分化更加明顯,頭部平臺與中長尾之間的差距被拉大。
在用戶量方面,親寶寶已連續(xù)兩年覆蓋孕育用戶最廣,行業(yè)滲透率16.6%居首,近一年滲透率上升2.1%,增速位居行業(yè)首位。并且有47.1%的母嬰親子行業(yè)用戶僅安裝親寶寶,親寶寶用戶忠誠度領(lǐng)跑母垂APP,NPS(凈推薦值)達(dá) 49.1%。
最廣的用戶覆蓋人群和最快的滲透率增速,2023年,親寶寶相對行業(yè)其他APP的領(lǐng)先優(yōu)勢更為顯著。
從細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)來看,報(bào)告顯示,親寶寶用戶粘性表現(xiàn)出色,單日人均啟動(dòng)次數(shù)約3.0次,高于行業(yè)均值25%;十四天活躍留存居于行業(yè)前列,中度及重度用戶占比約58.9%,遠(yuǎn)超于行業(yè)平均水平40.3%,親寶寶存量用戶運(yùn)營優(yōu)勢明顯。親寶寶用戶也愿意投入更多的時(shí)間學(xué)習(xí)育兒知識,42.4%用戶表示每天會花費(fèi)半小時(shí)以上學(xué)習(xí)育兒知識,高于行業(yè)平均4.3%。
截至目前,親寶寶APP注冊用戶超1億,月活超2000萬,成長記錄云空間累計(jì)上傳照片數(shù)超100億,累計(jì)上傳視頻超50億分鐘,智能育兒助手累計(jì)解決孕育早教問題上億次,累計(jì)服務(wù)超5000萬中國年輕家庭。圍繞孕育、記錄剛需的母嬰垂直圈層,親寶寶用戶數(shù)據(jù)呈壓倒性優(yōu)勢,新生兒覆蓋率40%、孕期及早階媽媽用戶持續(xù)上漲。
02
因?yàn)閷I(yè)親寶寶最吸引用戶種草
消費(fèi)升級的背景下,Z世代成孕育人群主力軍,孕育觀念升級,愿意為高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)買單。
報(bào)告顯示,97.0%的母嬰人群選擇通過母嬰APP學(xué)習(xí)孕育知識,相比其他內(nèi)容平臺,母嬰APP是母嬰用戶孕育周期內(nèi)獲取知識的首要渠道。孩子生理健康、心理健康、智力培養(yǎng)、親子關(guān)系、生活習(xí)慣養(yǎng)成等是全階段母嬰群體重點(diǎn)持續(xù)瀏覽的內(nèi)容。
而內(nèi)容豐富及時(shí)、專業(yè)科學(xué)與兒科醫(yī)生/科普類KOL多是母嬰親子平臺獲得用戶認(rèn)可的核心因素。66.0%的用戶認(rèn)為母嬰平臺上的內(nèi)容更加全面、專業(yè)與科學(xué)。
報(bào)告顯示,親寶寶在內(nèi)容的豐富及時(shí)與專業(yè)科學(xué)兩個(gè)方面均最受用戶肯定。親寶寶構(gòu)筑的智能科學(xué)育兒體系,能為用戶提供專業(yè)、可靠、科學(xué)、必要的育兒知識要點(diǎn)及指導(dǎo)。
成立至今,親寶寶已經(jīng)建立了一個(gè)由婦產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)人員組成的育兒團(tuán)隊(duì),研究孕期及0-6歲的育兒先進(jìn)理論,構(gòu)建完整的「孕、育、教」內(nèi)容體系,輸出優(yōu)質(zhì) PGC 內(nèi)容,支持孕期知識、育兒要點(diǎn)、在家早教、今日聽聽、營養(yǎng)食譜、育兒問答等豐富的功能,為用戶提供專業(yè)、可靠、科學(xué)、必要的育兒指導(dǎo)。
同時(shí),親寶寶從5年前就開始打造的「智能育兒助手」,基于豐富的內(nèi)容大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),結(jié)合孩子年齡、成長發(fā)育水平等發(fā)育指標(biāo),實(shí)現(xiàn)針對每一個(gè)孩子(包括早產(chǎn)兒)的特性提供個(gè)性化養(yǎng)育指導(dǎo)。
這種專業(yè)性,讓親寶寶在母嬰用戶人群中具有極強(qiáng)的感召力。
報(bào)告顯示,母嬰APP種草力優(yōu)于其他渠道,「精準(zhǔn)推薦、真實(shí)口碑、強(qiáng)專業(yè)度」是用戶被母嬰APP種草的主要原因。奶粉輔食、紙尿褲、嬰幼兒洗護(hù)用品是被種草商品排行中的前三名。其中,親寶寶種草率最高。
報(bào)告認(rèn)為,親寶寶的專業(yè)性與科學(xué)性直擊用戶訴求,實(shí)現(xiàn)用戶對母嬰商品的深度種草,有效幫助產(chǎn)品/品牌形成有力的市場聲量及廣泛的認(rèn)知度與美譽(yù)度,促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化。
03
信任讓營銷更簡單
報(bào)告分析親寶寶優(yōu)異表現(xiàn)的背后,是其持續(xù)深耕兩大核心功能“成長記錄云空間”和 “智能育兒助手”,通過“空間”和“育兒”兩大抓手為平臺用戶打造擁有強(qiáng)情感韌性、高專業(yè)水平的信賴環(huán)境。
最初,作為一款專注于寶寶成長記錄的家庭云存儲工具,親寶寶APP于2013年1月正式上線,使「記錄成長」變成了一件高效且簡單的事。親寶寶云空間可以承載孩子的照片、視頻、文字日記,但這個(gè)空間只有經(jīng)過創(chuàng)建者的邀請才能看到,繼而進(jìn)行點(diǎn)贊、評論和分享等互動(dòng)。創(chuàng)建者以媽媽居多,互動(dòng)者多為家庭成員或親友。一位寶媽創(chuàng)建的寶寶云空間,平均全家人的訪問次數(shù)在千次以上。
此后,親寶寶以成長記錄云相冊作為流量入口,通過智能育兒助手切入家庭育兒場景,深耕用戶科學(xué)孕育的個(gè)性化需求。
這種獨(dú)特的基于家庭關(guān)系和情感構(gòu)建的親寶寶APP,其用戶信賴度、留存率、好感度遠(yuǎn)超越一般垂直平臺。
報(bào)告認(rèn)為,親寶寶創(chuàng)造及持續(xù)強(qiáng)化高專業(yè)度的平臺氛圍,為品牌提供了與用戶的高效專業(yè)溝通場域,賦予「專業(yè)」品牌印象的背書;同時(shí)通過專業(yè)-信賴環(huán)的加持作用,賦能品牌廣告主,縮短用戶消費(fèi)決策鏈路,為品牌提供超乎期待的形象溝通價(jià)值升級。
親寶寶的用戶年輕化程度較高,95后用戶占比27.7%;在學(xué)歷分布上,親寶寶用戶中擁有本科及以上學(xué)歷的占比65.2%,高于行業(yè)平均水平;而在日常育兒消費(fèi)上,親寶寶用戶投入更多,12.6%用戶表示每月的育兒消費(fèi)在5000元以上,高于行業(yè)1.4%。
具體來看,教育、醫(yī)療健康及日用快消品是親寶寶用戶除母嬰親子外關(guān)注最多的品類。在母嬰細(xì)分品類的消費(fèi)偏好上,親寶寶用戶更關(guān)注嬰童食品(奶粉/輔食)、益智玩具和嬰童服飾,關(guān)注度分別為63.1%、52.6%和52.2%;親寶寶用戶對備孕營養(yǎng)保健品和嬰童紙尿褲表現(xiàn)出明顯的偏好度。
報(bào)告顯示,親寶寶用戶廣告接受意愿高于行業(yè)水平,對廣告信息態(tài)度更積極,有四成以上的親寶寶用戶偏好接收醫(yī)療健康和日用品的廣告信息。相較于行業(yè)整體用戶,親寶寶對于食品飲料、教育課程和家用電器廣告信息的偏好表現(xiàn)更優(yōu)。
如上所述,基于強(qiáng)情感黏性與高忠實(shí)度、高質(zhì)量的垂直圈層用戶池,親寶寶有效助力品牌觸達(dá)和鎖定垂直圈層人群并開啟對話進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)有效精準(zhǔn)營銷,突破「流量困境」。
當(dāng)前,親寶寶用戶的種草力和廣告接受度均已遠(yuǎn)超行業(yè)平均值。近期,親寶寶已經(jīng)表示在內(nèi)部啟動(dòng)了類ChatGPT的項(xiàng)目,隨著項(xiàng)目落地,未來在“更個(gè)性化的幫助新生兒父母提升科學(xué)育兒的能力”上將有更大提升、對種草力的強(qiáng)化效果更優(yōu)。
線上母嬰市場已躋身萬億規(guī)模,從中國家庭消費(fèi)的角度來看,母嬰各個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的市場規(guī)模都非常大,童裝有2800多億的規(guī)模、紙尿褲有500多億的規(guī)模、奶粉有1800多億的規(guī)模等。
據(jù)了解,去年親寶寶就已開啟了全觸點(diǎn)、全媒體、全渠道、全鏈路的營銷生態(tài)戰(zhàn)略升級,創(chuàng)新設(shè)計(jì)了多樣化的廣告形式和互動(dòng)玩法開放商業(yè)合作,旨在幫助更多品牌親密參與親寶寶家庭營銷生態(tài)。相信以奶粉、紙尿褲品類為首的借力親寶寶等垂直行業(yè)賽道頭部內(nèi)容平臺的精準(zhǔn)營銷價(jià)值,必然將打開增量的全新空間。
? 1999-2020 嬰童品牌網(wǎng)版權(quán)所有