各自“占山為王”,地域割裂明顯,仍是當前線下母嬰渠道的一大典型特征。聚焦在地域廣闊的新疆市場,也盤踞著眾多強勢的母嬰連鎖,他們扎根于某一個或幾個市級區(qū)域市場,深耕當?shù)仡櫩蛡€性化需求,革新調(diào)整貨品、重塑消費場景,在做深做細做實做透上下功夫。
近日,新母嬰店有幸采訪到了新疆貝舒克母嬰連鎖創(chuàng)始人瑪依爾·米吉提,從貝舒克自身的用戶洞察、經(jīng)營之道、選品邏輯延伸至更泛的新疆母嬰市場機會和挑戰(zhàn),希望能借此給到從業(yè)者不一樣的思考和啟示。
人:多服務少數(shù)民族媽媽,有消費能力也更舍得花
從消費者的角度,放眼整個中國市場,90、95后新生代早已成為母嬰主流消費人群,伴隨著專業(yè)化、精細化育兒理念的興起與盛行,包括新疆地區(qū)在內(nèi)的年輕爸媽無一例外愈發(fā)追求產(chǎn)品品質(zhì),也更傾向于高端消費。據(jù)瑪依爾·米吉提介紹,貝舒克定位中高端進口母嬰,門店消費者以90、00后寶媽居多,她們的育兒觀念變了,有了母嬰店的意識,也開始來母嬰店買東西了。
在和瑪依爾·米吉提的交流中,他提到兩點,一是,貝舒克主要服務整個少數(shù)民族地區(qū)的媽媽群體,她們幾乎沒有儲蓄的習慣,更多追求的是及時享樂主義,在母嬰產(chǎn)品消費上也更加舍得;二是媽媽們消費過程中對品牌的選擇上,目前貝舒克門店進口產(chǎn)品銷售占比在80%左右,一些高品質(zhì)、強口碑的國產(chǎn)品牌也逐漸被媽媽們所青睞。
另外,針對于內(nèi)地母嬰渠道最為頭痛的兩大難題,貝舒克似乎有更多優(yōu)勢,一方面,在全國范圍內(nèi)出生率連年下滑的態(tài)勢下,新疆的出生率仍有增長,統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2022年,新疆出生人數(shù)16.9萬,比上一年增長0.9萬,是少數(shù)幾個出生人數(shù)增長的省份,此外新疆少數(shù)民族出生人口仍在逐年增加,《2020中國人口普查年鑒》曾提到,各民族中,當前維吾爾族婦女平均生育的孩子數(shù)最多,達1.83個;另一方面,大家今年都在聊的消費力下降,錢袋子變空,雖已成既定事實,但據(jù)瑪依爾·米吉提介紹,南疆的工資水平相對較高,貝舒克今年上半年開始生意一直是往上走的,當前貝舒克在全疆的多家分店陸續(xù)開店營業(yè),每天仍會收到幾十個咨詢加盟的電話。
貨:進口產(chǎn)品仍是主導,個性定制有創(chuàng)新增長機會
瑪依爾·米吉提首先分享了貝舒克當前的品類發(fā)展概況,“目前奶粉占比最大,能達到30%,其次是保健品和紙尿褲,例如英國版花王紙尿褲、進口的愛他美和貝拉米、小皮輔食等,童裝也有但是占比相對較小。”
對于門店未來的品類擴張布局,他提到,“接下來會去做自有品牌,在類目選擇上,打算做紙尿褲、輔食及洗護三大品類,另外,歐洲的保健品品牌、禮盒裝的彩棉內(nèi)衣也是一個方向,關(guān)于棉紡禮盒產(chǎn)品,更多的是考慮到少數(shù)民族對儀式感的注重。”
之后,瑪依爾·米吉提分享了其作為渠道商及代理商雙重身份下的選品思路與運營邏輯,“貝舒克會做整體的品牌規(guī)劃,根據(jù)下面門店的需求定制選品標準,當前市場上低價和雜牌品牌太多了,在選品上首先是要看品質(zhì),二是要看價格,三是看包裝,在品牌選擇上,我更喜歡產(chǎn)品好、質(zhì)量好且包裝匹配門店調(diào)性的,同時,它的利潤也要匹配門店的利益和發(fā)展,如果是頭部品牌,壓貨過多的話我也不會去做。另外,我們還有一個專業(yè)的辣媽團隊進行選品。”
場:抖音帶來新客增長,小紅書亟需進行品牌曝光
眾所周知,精品母嬰店需要舉具備幾個要素,一是別具一格的裝修格調(diào),時尚、新穎且顏值高;二是,更懂得新一代年輕爸媽的個性化需求和偏好,選品上要做進一步優(yōu)化;第三則是擅長運用互聯(lián)網(wǎng)工具和時下正火的社交平臺做營銷和拓客。貝舒克也將這些做到了極致,尤其是在新媒體資源的運用上,據(jù)瑪依爾·米吉提表示,“抖音可以帶來新客增長,因為我們目前幾十家店全是用抖音做出來的,一般早上發(fā)的視頻半天點贊量就能達到2000+,現(xiàn)在抖音粉絲也超5萬,總的來說,抖音的傳播方式是特別好的。”
在小紅書的運營上,瑪依爾·米吉提也分享了最為直觀的感受,他一度坦言,“目前小紅書做得不太行,因個人IP打造比較難,即使花了錢也尚未推起來,但之后會嘗試在小紅書上找一個母嬰博主,通過其展示貝舒克母嬰產(chǎn)品的形式來進行品牌曝光。”
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