新生兒數(shù)量下降，嬰幼兒產(chǎn)業(yè)尤其是嬰配粉呈現(xiàn)收縮態(tài)勢(shì)，根據(jù)近兩年的一線反饋來(lái)看，母嬰門店就要不要做全家化已達(dá)成共識(shí)。全家營(yíng)養(yǎng)儼然成為母嬰門店新的機(jī)會(huì)。

其實(shí)早在17、18年就曾有一批門店探索過(guò)全家化，但當(dāng)時(shí)以爆款洗衣液為代表的全家化實(shí)際上并不成功。洗護(hù)品類多渠道已經(jīng)非常成熟，從母嬰店這幾年各種品類向線上的流失速度看，食品是母嬰店最堅(jiān)固的基本盤。全家化還是要從食品切入。

在江浙地區(qū)一批母嬰終端通過(guò)駝奶粉切入全家營(yíng)養(yǎng)賽道，在短時(shí)間內(nèi)就收獲了意想不到的成果。

浙江標(biāo)桿連鎖之一的臨安貝樂(lè)熊通過(guò)簡(jiǎn)駝量身定制的PLUS卡方案，直接動(dòng)銷1000罐+駝奶粉。

頗具代表性的母嬰精品店A7baby通過(guò)種草簡(jiǎn)駝，拓展了200余名全家營(yíng)養(yǎng)客戶，月銷售量提升了30%。

臺(tái)州毛毛蟲母嬰的駝奶銷量，一個(gè)月突破180罐。

位于川渝地區(qū)的藺蘭皇家孕嬰，之前沒(méi)有全家營(yíng)養(yǎng)版塊。通過(guò)簡(jiǎn)駝切入全家營(yíng)養(yǎng)，第一個(gè)月實(shí)現(xiàn)單店單月128聽就，銷售6萬(wàn)+。

為什么以簡(jiǎn)駝為代表的駝奶粉能在母嬰店這么快取得突破？

駝奶品類風(fēng)起 市場(chǎng)供不應(yīng)求

根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2020年中國(guó)駱駝奶產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析》顯示，2014年駱駝奶需求量為1.40萬(wàn)噸，2019年這一數(shù)字增長(zhǎng)至1.66萬(wàn)噸。同時(shí)，2014年駱駝奶產(chǎn)量為1.41萬(wàn)噸，2019年增長(zhǎng)至1.69萬(wàn)噸。

在2019年之后，隨著全民營(yíng)養(yǎng)意識(shí)的提升，駝奶的需求在迅速增長(zhǎng)，由于駝奶屬于珍稀資源，受到上游養(yǎng)殖限制，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，駝奶市場(chǎng)都將一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。

駝奶受到消費(fèi)者的青睞離不開其奶源本身的優(yōu)勢(shì)。

簡(jiǎn)駝產(chǎn)品指導(dǎo)顧問(wèn)、中科院王勇博士表示：“駝奶被譽(yù)為‘長(zhǎng)壽奶’，內(nèi)含有胰島素的生長(zhǎng)因子、類胰島素的生長(zhǎng)因子、乳鐵的傳遞蛋白、免疫球蛋白以及溶菌酶五種營(yíng)養(yǎng)成分，并含有P450解毒蛋白，能夠促進(jìn)新陳代謝，適合3周歲以上人群”。

可以說(shuō)駝奶粉非常適合做全家營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，在簡(jiǎn)駝等駝奶粉品牌的推動(dòng)下，駝奶正成為母嬰渠道切入全家化的新風(fēng)口。

好產(chǎn)品

為門店切入全家營(yíng)養(yǎng)賽道

簡(jiǎn)駝能夠在母嬰店熱賣，絕非選擇一條好賽道那么簡(jiǎn)單。無(wú)論是產(chǎn)品定位還是營(yíng)銷模式，簡(jiǎn)駝都是一個(gè)為母嬰店量身打造的全家化產(chǎn)品。

在產(chǎn)品層面，簡(jiǎn)駝選擇以近3年大熱的“免疫營(yíng)養(yǎng)”為核心特色，同時(shí)針對(duì)骨骼成長(zhǎng)、大腦發(fā)育、腸道吸收等方面進(jìn)行了專門的營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化。無(wú)論是寶媽、孩子和老人都適用。

首先，簡(jiǎn)駝在配方中特別添加活性免疫蛋白、酵母B-葡聚糖以及在新一代寶媽中認(rèn)知度超高的乳鐵蛋白。這三種成分都能幫助人體提升免疫力。

第二，針對(duì)兒童對(duì)生長(zhǎng)發(fā)育，特別是身高發(fā)育的需求，簡(jiǎn)駝在配方中加入了初乳堿性蛋白，該成分能夠促進(jìn)骨骼新陳代謝、促進(jìn)鈣的吸收，能夠從骨密度、骨硬度、骨長(zhǎng)度三方面促進(jìn)骨骼發(fā)育。

另外，簡(jiǎn)駝含有的N-乙酷神經(jīng)氨酸，對(duì)兒童能夠促進(jìn)腦功能發(fā)育，對(duì)老人可以預(yù)防老年癡呆。

在寶媽們同樣非常關(guān)心的腸道吸收方面，簡(jiǎn)駝添加了益生菌——Bb-12雙歧桿菌，能夠增加有益菌雙歧桿菌的數(shù)量，促進(jìn)腸道消化吸收。

從配方來(lái)看，簡(jiǎn)駝覆蓋了當(dāng)下消費(fèi)者在選擇奶粉時(shí)的多種需求。這樣一款全面高品質(zhì)的駝奶粉從何而來(lái)？

簡(jiǎn)駝的奶源來(lái)自專屬原生態(tài)牧場(chǎng)。牧場(chǎng)培育優(yōu)良雙峰駝種，專供簡(jiǎn)駝更穩(wěn)定更有品質(zhì)保證。

在生產(chǎn)加工方面，簡(jiǎn)駝合作工廠配備全自動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線，奶噴粉一體化，擁有全疆領(lǐng)先的設(shè)備以及自建實(shí)驗(yàn)室，每一罐簡(jiǎn)駝都要經(jīng)過(guò)層層檢測(cè)和把控才會(huì)交到消費(fèi)者手中。

因此，無(wú)論是從奶源還是生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)駝都有穩(wěn)定的品控以及供應(yīng)鏈，能夠保證簡(jiǎn)駝產(chǎn)品的安全高品質(zhì)。

好方案

讓門店有效開新客、提復(fù)購(gòu)

產(chǎn)品有了，該如何運(yùn)營(yíng)呢？

事實(shí)上，近兩年母嬰渠道的全家營(yíng)養(yǎng)意識(shí)非常強(qiáng)烈，小到夫妻單店，大到跨區(qū)域連鎖，都在不斷嘗試切入全家化。但是由于做慣了嬰幼兒的生意，找不到合適的切入全家營(yíng)養(yǎng)的模式。

簡(jiǎn)駝也母嬰市場(chǎng)這一現(xiàn)場(chǎng)有著清晰洞察，不僅為門店提供了一款好產(chǎn)品，同時(shí)還為門店帶來(lái)了一套有效的全家營(yíng)養(yǎng)動(dòng)銷解決方案。

1、上百位兒科醫(yī)生支持

在簡(jiǎn)駝的合作伙伴中，有人非常直白地表示：“與簡(jiǎn)駝合作，就是看重品牌的專業(yè)支持”。

此話不假，母嬰門店發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)到了必須拼專業(yè)的時(shí)候。簡(jiǎn)駝組織上百位兒科醫(yī)生在加入合作門店的微信客戶群，能夠在第一時(shí)間為門店的寶媽們提供專業(yè)的解答。要知道，我國(guó)有超過(guò)2億數(shù)量的兒童，兒科醫(yī)生在我國(guó)是非常珍稀的資源，供不應(yīng)求。

在專業(yè)醫(yī)生的支持下，門店想要切入全家化，在專業(yè)上的門檻大大降低。

2、數(shù)據(jù)化的會(huì)員管理系統(tǒng)

2023年是全面放開的第一年，母嬰渠道乃至社會(huì)整體對(duì)增長(zhǎng)的渴望都非常明顯。事實(shí)上，在上半年的走訪中，中童傳媒發(fā)現(xiàn)，母嬰門店的處境反而更加艱難。全面放開后的全渠道分流，讓母嬰門店面臨著比22年更大的客流壓力。開新客、提復(fù)購(gòu)成為母嬰店的當(dāng)務(wù)之急。

目前市場(chǎng)中大型母嬰連鎖逐漸開發(fā)出成熟的后臺(tái)IT系統(tǒng)，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)鎖定顧客，對(duì)每一個(gè)顧客深度挖掘。要知道，開發(fā)這樣的系統(tǒng)就要付出的費(fèi)用與時(shí)間成本，是絕大部分中型、小型系統(tǒng)以及單店無(wú)法承擔(dān)的。

不只是渠道，品牌方也深知后臺(tái)管理系統(tǒng)的重要性，但開發(fā)系統(tǒng)是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情，并非每個(gè)品牌都愿意塌下心去投入。

但是簡(jiǎn)駝做了。歷時(shí)5年的開發(fā)，簡(jiǎn)駝投入數(shù)千萬(wàn)經(jīng)費(fèi)自研打造一套成熟的會(huì)員管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以精確分析門店的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，并且根據(jù)不同門店的情況為導(dǎo)購(gòu)提供消費(fèi)者特征分析，并且規(guī)劃定時(shí)回訪方案，幫助門店有效管理會(huì)員。

3、量身定制的會(huì)員營(yíng)銷方案

問(wèn)題是母嬰店還面臨著一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，新會(huì)員從哪里來(lái)？池子里沒(méi)有水，再好的系統(tǒng)也發(fā)揮不出作用。

因此，簡(jiǎn)駝不僅能夠?yàn)殚T店提供專業(yè)支持、提供后臺(tái)系統(tǒng)支持，還能夠?yàn)殚T店量身打造一套專用的會(huì)員營(yíng)銷方案。

通過(guò)這套方案，門店根據(jù)自身情況推出PLUS會(huì)員卡，可以把新客轉(zhuǎn)化為會(huì)員，將簡(jiǎn)駝產(chǎn)品以及游泳、藥浴、推拿等服務(wù)項(xiàng)目融入其中。從簡(jiǎn)駝合作的門店的數(shù)據(jù)來(lái)看，PLUS會(huì)員卡方案能夠有效提升復(fù)購(gòu)率27%以上，帶動(dòng)周邊產(chǎn)品優(yōu)惠券使用率60%以上。

開篇提到的臨安貝樂(lè)熊就是其中標(biāo)桿代表之一。簡(jiǎn)駝提供的三大賦能，均有立竿見影的效果。通過(guò)PLUS會(huì)員卡方案，臨安貝樂(lè)熊鎖定了超過(guò)1000名精準(zhǔn)會(huì)員。通過(guò)會(huì)員精準(zhǔn)管理+醫(yī)生社群，客單價(jià)提升了50%，復(fù)購(gòu)率提升了30%。

這樣的全家營(yíng)養(yǎng)生意，誰(shuí)不想做？

掌握全家營(yíng)養(yǎng)營(yíng)銷方案

開啟新增長(zhǎng)

母嬰店的經(jīng)營(yíng)思路正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)于當(dāng)下的母嬰店來(lái)說(shuō)，嬰童不是全部，而是切入全家營(yíng)養(yǎng)的入口。

簡(jiǎn)駝在提供產(chǎn)品的同時(shí)，也為門店提供了一整套全家營(yíng)養(yǎng)解決方案。這套方案對(duì)沒(méi)有跑通全家化經(jīng)營(yíng)模式的門店來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于開啟了一條新的增長(zhǎng)路徑。

駝奶粉本身就屬于奶粉賽道中正在高速增長(zhǎng)的一條細(xì)分賽道。駝奶資源的稀缺不必多言。隨著駝奶市場(chǎng)的爆發(fā)，上游養(yǎng)殖業(yè)短期內(nèi)的供應(yīng)有限，駝奶資源在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里都將是供不應(yīng)求的稀缺資源。

這就意味著，令母嬰店深受其害的竄貨亂加，不會(huì)發(fā)生在駝奶品類。擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)奶粉的渠道，可以在相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境下專心經(jīng)營(yíng)。這是很多品類不具備的條件。簡(jiǎn)駝也將攜手母嬰渠道，通過(guò)專業(yè)的賦能方案，為門店引流鎖客，提高成交效率。共同推動(dòng)全家營(yíng)養(yǎng)品類的發(fā)展。