6月18日,母嬰品牌Babycare北京首店在京西大悅城正式開業(yè),據(jù)悉,這是Babycare在全國的第100家門店。作為一站式、全品類的母嬰品牌,Babycare京西大悅城店內擁有玩具、個護、零輔食、戶外出行、餐廚電器、童裝等多個品類、1000多個SKU。
6月18日,Babycare北京首店在京西大悅城正式開業(yè)
Babycare是設計師創(chuàng)立的母嬰品牌,核心覆蓋孕期至6歲母嬰用戶,致力于“以父母之心,重新設計每一個產(chǎn)品”。Babycare的不少產(chǎn)品已沖至品類第一。比如濕巾連續(xù)4年天貓行業(yè)第一、2022年京東類目第一;嬰兒背帶連續(xù)8年線上銷售額第一;嬰童尿褲2022年618和雙十一線上多渠道類目第一。
2022年雙11,Babycare全渠道GMV破14億元,在天貓等多平臺母嬰行業(yè)綜合排名第一,且連續(xù)四年成為天貓618母嬰行業(yè)店鋪銷量第一(截至2022年)。全渠道用戶數(shù)量超4500萬,會員1900萬。
從線上到線下,作為后來者的Babycare也吸收了前人的不少經(jīng)驗,走出了一條獨特的路徑。
2017年Babycare就開始布局線下,陸續(xù)開出品牌店。到今年6月18日,Babycare線下門店數(shù)達到100家,遍布北京、上海、廣州、深圳、杭州、長沙等一二線城市。此外,通過進駐全國連鎖商超、母嬰集合店,Babycare線下零售終端總數(shù)已超3萬個。
截至目前,Babycare線下業(yè)務已覆蓋中國內地所有省份、直轄市;線下業(yè)務的收入占比達三成,還在高速成長中。
對于為何北京首店選址京西大悅城,Babycare相關負責人介紹,京西大悅城項目可輻射范圍10km內約300萬人口,20-40歲女性客群占據(jù)消費主流,有孩家庭占達65%,花錢“穩(wěn)重”、為品質“買單”、追求時尚,更愿意為后代消費。以此同時,京西大悅城引入精選兒童益智教育、體能培訓、兒童零售、兒童樂園等多元復合親子業(yè)態(tài),打造一站式親子休閑品質消費場,這也是Babycare首店選址的關鍵考量。
Babycare京西大悅城店剛開業(yè)就吸引了眾多顧客前來
從線上到線下,Babycare不是簡單地開店,而是不斷打破線上線下壁壘,拓寬線下門店的營業(yè)時間和經(jīng)營半徑——Babycare的門店店員會引導消費者至品牌小程序購物,離店、歇業(yè)也能消費;此外,通過入駐京東到家、美團閃購、餓了么這樣的即時零售平臺,以及在抖音打造超級門店直播等,其門店的經(jīng)營半徑也得以極大拓寬。據(jù)介紹,Babycare現(xiàn)有門店的閉店銷售額已超過20%,即門店在不開門營業(yè)時仍然有外賣、小程序等線上交易,并且這一數(shù)據(jù)仍在不斷提升中。
而在Babycare的線下門店,消費者可能會經(jīng)常收到別樣的“驚喜”。比如,今年六一兒童節(jié),Babycare依托杭州、揚州、長沙三地門店舉行了快閃主題活動,而部分消費者在門店消費時還有機會領到定制的“童言童語”小票。未來,類似的活動也將在北京門店上演。
“在我們看來,線下既是品牌增長的重要驅動,也是一個做用戶服務特別好的地方。”Babycare方表示,線下這個場域,不僅是做銷售的承接,更重要的是做人與人的連接。